Hotel Alba Roma

El servicio del hotel es bueno! Y la habitación es muy grande, he pedido una habitación doble, ¡y la habitación dada es suficiente para 3 personas! La ubicación está un poco alejada del centro de la ciudad, pero está cerca de la estación maestro. ¡El precio también es razonable!

房型很滿意，停車位還行。

Durante un viaje escolar pasé una noche en esta estructura que desde fuera parece particularmente agradable, pero que esconde numerosos problemas internos bastante aterradores. En mi habitación, una habitación doble muy funcional, el agua salía de la ducha para crear un lago artificial además de la gran cantidad de polvo. También en otras habitaciones: el enchufe roto, 2 vasos sucios y la puerta de la ducha rota. Durante la cena, el personal parecía más molesto que nosotros. La calidad higiénica de la habitación es completamente insuficiente (fotos adjuntas). En la amatriciana se encontró un pelo, pollo crudo y vasos sucios. El desayuno fue relativamente reconfortante hasta sacar agua de un dispensador que tenía un sabor aberrante. Las condiciones de la estructura sugieren una experiencia extremadamente negativa y sobre todo desconfianza hacia los servicios ofrecidos. Creo que es una estructura que se debe evitar si hay alternativas disponibles.

Nada más entrar nos encontramos con mantas sucias, sanitarios rotos o sucios y la comida fría, sin sal y difícil de comer. Los camareros no escuchan cuando se les pregunta o no entienden. Recomiendo encarecidamente este hotel, una experiencia olvidable.

Comienzo diciendo que había leído TODAS las críticas y por eso había llegado preparado, esperando lo peor.Con todo, no me pareció tan mal: me asignaron una habitación en la planta baja con vistas a las casas de enfrente. , no había armario, solo una barra colocada muy alta, cama con sábana debajo, directamente sobre el colchón (¡aparte del topper de Barbieri!) pero al menos se puede decir que el baño es digno de un hotel de 4 estrellas. No encontré suciedad, solo un velo de polvo y un olor a humedad notable que persistía. El personal fue amable conmigo, especialmente los jóvenes "gitanos", y me proporcionaron toallas limpias todos los días. Sobre la cocina... No puedo comentar, fue un recorrido y no esperaba el servicio de un 4 estrellas real. Los bollos para el desayuno son buenos. Al menos esos. Por lo tanto no puede ser considerado un 4 estrellas.

Este hotel es absolutamente vergonzoso. Mi hija fue allí en un viaje escolar por una noche y la habitación estaba sucia y tenía una cerradura rota. La comida era horrible, de hecho nadie comía nada. Más de una persona encontró pelos en la pasta. Absolutamente para ser evitado

Fui huésped en el hotel durante los últimos 3 con 120 estudiantes y soy uno de los profesores. La segunda mañana, descubrí que me habían robado el maquillaje, lo cual fue muy inconveniente y molesto. Fui a la recepción para informar esto. La señora de la recepción asumió que yo era uno de los estudiantes y respondió de una manera que parecía muy indiferente y descuidada. Dijo que las habitaciones de los estudiantes estaban todas desordenadas y probablemente lo perdí en mi desorden. Cuando le dije que era maestra, dijo que probablemente mi compañero de cuarto lo tomó. Esto solo es un comentario muy inapropiado. El hecho de que me robaran el maquillaje caro no parecía molestarla. Ese fue el final de esa conversación, ya que ella dejó de responder a mi queja. La conversación fue muy difícil porque su inglés no era tan bueno. Cuando volví a abordar el problema al día siguiente, me dijo que no podía haber sido la señora de la limpieza porque no limpiaron mi habitación. Este fue un comentario extraño porque mi cama estaba hecha y mi colega estuvo en el hotel todo el día y había visto a la señora de la limpieza en mi habitación. La señora de la recepción dijo que esto no era posible porque no tenían acceso a mi habitación porque tuve la llave conmigo todo el día y no había una llave de repuesto. Básicamente me estaba diciendo que estaba mintiendo. Le mostré mi llave y señalé los estantes detrás de ella que la llave de repuesto estaba allí. Ella estaba perpleja. También asumo que una señora de la limpieza siempre tiene una llave maestra. La señora de la recepción no pudo encontrar más excusas. Terminé la conversación diciéndole que escribiría una mala crítica y que le diría a nuestro agente de viajes que no recomendé el hotel a mi escuela. Me han tratado con falta de respeto. No puedes decirle a tu invitado que son mentirosos. Esperaba que este incidente fuera tomado en serio e investigado o que me compensaran. Lo cual no sucedió.

Personale scortese e lavativo, pulizia inesistente, camere sporche (mai pulite in tre giorni, bagno compreso) televisore non funzionante con doccia con problemi di chiusura e acqua che fatica a scaricare . Colazione minima orrenda. DA EVITARE

Direi che pessima esperienza e ben poco. Il personale è scortese e maleducato, il cibo è pessimo, crudo e freddo. La pulizia lascia a desiderare. Le tovagliette sul tavolo non si lavano da mesi e la mattina la tavola non è nemmeno apparecchiata. Direi da evitare