gregory
2 de noviembre de 2021
Confieso que estoy cuanto menos sorprendido por las críticas en ********** y la relación calidad/precio de este hotel.
Viajando muy a menudo por toda Europa, pensé que una habitación para 3 por más de 100€ la noche fuera del corazón de Roma estaría perfectamente bien.
Sin embargo, tan pronto como entramos a la habitación, hicimos una mueca. No me detendré en la decoración anticuada, los gustos de cada uno son diferentes. Por otro lado, estamos realmente en la gama baja: muebles rotos, paredes llenas de marcas y agujeros, catres, televisores de pantalla plana de submarca de apenas 45 cm, bolsitas de jabón dignas de una Fórmula Uno...
¡Y el desayuno ni siquiera es desayuno! Los croissants envasados al vacío y la nevera quedan para que nos las arreglemos solos (por nuestra cuenta). Incluso no hay chocolate ni posibilidad de calentar leche para los niños (sin microondas). Sin fruta...
Sé muy bien que no estamos en un hotel de cuatro estrellas (lo que me dijo el gerente por mensaje de texto), pero aquí rozamos el camping.
Después de contactar con **********, me cambiaron de habitación sin disculparme ni explicarme. Un poco mejor, pero siguen las mismas decepciones (¡una simple mano de pintura ya habría ayudado mucho!)
Y cuando veo que también me hacen pagar impuestos locales... mientras que al intentar reservar el hotel para otras fechas, este no es el caso...
En definitiva, al nivel de un hotel con o sin 1 estrella, nada más.
Para ser honesto, el personal, cuando los viste, fue muy amable, ¡pero eso no es suficiente!
Texto originalTraducción facilitada por Google