Residenza Domiziano

オーナーはとても感じ良く親切でした。ありがとうございます♪トレビの泉、スペイン広場にも近く、とても良い場所です。朝食も食べきれないほどのパンと美味しいカプチーノをお部屋に運んでいただきました。ありがとうございました😊

Excelente ubicación, personal amable, habitación limpia y tranquila. Reaz es muy amable y servicial, ¡un servicio increíble! Primera vez en Roma, Reaz tiene tal riqueza de conocimiento local que nos hace sentir como en casa. No dudamos en recomendarlo a cualquiera.

Dicen que tienen aire acondicionado, pero no lo encienden hasta el 1 de junio. En la habitación no había brisa y hacía demasiado calor. Tuvimos que irnos.

Experiencia absolutamente atroz. Llegó a un edificio vacío y sin personal. Pasé HORAS llamando, enviando correos electrónicos, enviando mensajes a través de ******* y no hubo respuesta. Finalmente apareció un hombre y cuando expresamos nuestra frustración nos dijo que era culpa nuestra que hubiéramos llegado temprano. 😨 Le explicamos que los horarios de nuestros trenes cambiaron y su respuesta fue "¿por qué no llamaste?" Luego le mostré el registro de mi teléfono que mostraba 40 llamadas perdidas en las que intentamos. Luego procede a informar que el "hotel" está teniendo problemas eléctricos y que la habitación que reservé (y pagué) no estaba disponible y que tendríamos que pasar la primera noche en una habitación pequeña del tamaño de un armario. Pero al menos tendremos desayuno gratis a la mañana siguiente, ¿verdad? No. Completamos el formulario del desayuno y lo pusimos en la puerta. A la mañana siguiente esperamos una hora y no desayunamos. Cuando finalmente pregunté, nos dijeron “debiste haber completado el formulario de desayuno. A lo que aconsejamos… lo hicimos… Momentos más tarde, en la habitación en la que SE SUPONÍA que estábamos, vimos a una pareja saliendo o saliendo. Le preguntamos al hombre inútil que trabajaba por qué estaban en nuestra habitación cuando nos dijo que tenía problemas eléctricos. A lo que negó habernos dicho eso. Después de que la pareja se fue, nos dejó registrarnos en esa habitación. El aire acondicionado no funcionaba y cuando preguntamos, nos informó que era porque el hotel tenía problemas eléctricos (después de que literalmente negó habernos dicho eso). La ÚNICA persona agradable que trabajaba en este infierno era la amable señora italiana que limpia