Hoteles cerca del Pau Grande, Río de Janeiro

En este hotel, tuve 2 noches cómodas, pero su sitio web se mantuvo en mi tarjeta de crédito, pero gracias a ello, se presentó en mi teléfono, así que pude informar al personal y mostrarles la recepción en ese momento. Un recepcionista frontal muy útil dijo que se encargaría de la financiación y que cuando me encuentro a principios de la mañana siguiente, se habría corregido todo. Cuando fui a la recepción, nadie podía ayudar y me dijeron que esperara al gerente que sería en servicio después de mi vuelo dejado ..... Hasta ahora, no hay respuesta de este hotel y no hay dinero de vuelta.He contactado con mi proveedor de tarjetas de crédito y así que ahora tengo que luchar para conseguir Mi dinero de vuelta. Mi experiencia de ingreso fue en mi temor a decir, realmente horrible. llegué a las 5:00 y el caballero mayor que me ingresó fue ignorante. Aparentemente, era el “alumno de inglés” en el puesto y me ignoró completamente cuando me pregunté. No recibí ninguna información sobre las horas del desayuno, donde estaban las instalaciones del hotel y no tenía ni siquiera los buenos modos de mirarme cuando me ingresé, abrió la mano a mi pasaporte. El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado. El tipo me ignoró hasta que le pregunté directamente y ni siquiera se levantó y dijo «no» de una manera realmente molesta. Gracias a Dios, cuando tuve que hablar con el personal de recepción durante el día, esta fue una experiencia mucho mejor. Hablé con una joven y otra vez con un joven uni hombre que era amable y útil, así que decidí quedarme de nuevo en mi viaje de regreso la semana siguiente. Eso fue hasta que seguían cargando mi tarjeta de crédito, primero a través de la página web de los hoteles que dijo que la transacción fracasó pero que la tarjeta de crédito se cargaba y luego otra vez cuando el hotel había cargado dinero duplicado. El hotel está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien ¡No es un mal valor cuando no vacían su cuenta bancaria!

Funcionarios prestadores y cuidadosos .. excelente atención de la recepción...entre ellos ... Ingrid y tamirs ...especialmente Ingrid por el carisma , pro actividad y simpatía , lo que hace toda la diferencia para un excelente servicio . Muy buena la ubicación . Café de la mañana bien servido . Habitaciones confortables . Volvería de nuevo

Tuve una estadía fantástica en este hotel. Todo fue perfecto, desde las cómodas habitaciones hasta el personal amable. Incluso pudimos registrarnos en nuestra habitación antes de lo esperado, lo que hizo que nuestro viaje fuera aún más agradable. ¡Recomiendo encarecidamente este lugar para cualquiera que busque una gran experiencia!

Muy buenas habitaciones, funcionarios muy atentos y respetables sólo la limpieza que no es muy frecuente la piscina calentada no estaba funcionando y ni la lavandería, la limpieza de la habitación no es muy frecuente, a pesar de que, al igual que yo coger una habitación compartida, el tipo de limpieza de cada persona varía mucho. Pero excelente ubicación y lugar.

Nos dieron la peor habitación en el hotel para comenzar. No hay ventana, cama doble... después de que nos quejamos nos movieron a una habitación ligeramente mejor pero en el primer piso con una ventana que mira a un parque de coches ... Había varios problemas en toda nuestra estancia, como, la inconveniente de las habitaciones de movimiento, Nos hemos pedido que añadamos un día extra (un quinto día) a nuestra reserva. Pero el cuarto día la tarjeta clave dejó de funcionar porque no había sido procesado por su sistema que nuestra estancia se había extendido para que no pudiéramos entrar en nuestra habitación. El hotel está muy bien, y el hotel está muy bien. La piscina era pequeña y tenían un sistema de reserva de 1 hora si querías usarla. No hay suficientes salones solares para todos a pesar del sistema de reserva. El hotel está cerca de la habitación y el personal del hotel dice que necesitan comprobar nuestra habitación antes de que nos dejemos, para ver si habíamos consumido algo de la nevera en la habitación. Pagué por las tasas pendientes y les dije que no habíamos consumido nada y que no habíamos hecho nada, por favor, y me dejé. Me dio un vistazo mientras me estaba dejando como si hiciera algo malo. Finalmente, todavía estoy esperando el reembolso del depósito que tuve que pagar (500 reais) en el check in - ya ha sido 3 semanas. En el hotel, el hotel está en una habitación de 3 estrellas. Oh y por último: Diría buenas noches al personal en la puerta delantera cada vez que pasé y NO fue recibido en cambio.

Buen hotel, con todas las comodidades necesarias para pasar una agradable estancia en Copacabana. Está bien ubicado, cerca de la playa y con vistas a la ciudad. Es un hotel de categoría, en mi caso encontré una buena oferta pero en general está más caro que otros de la zona. Vi que tiene el servicio de PCR. La habitación cuenta con minibar, caja de seguridad, el wi fi funcionó muy bien a pesar de haber estado en temporada alta. La atención del personal es muy buena, te prestan toallas para la playa. Desayuno variable y aceptable. Lo único que mejoraría es la comodidad de las camas, me pareció muy dura. Pero estuve en otros dos hoteles y paso lo mismo. Recomendaría que compren sommier.

Empiezo por lo bueno, su personal es impecable no hay dudas que es buena gente. Principalmente Julio. La recepción esta bien pero falta actualización en sus muebles, se quedaron en la década del 80. Habitación: el wifi solo funcionaba cuando nos acercábamos a la puerta o bien tenias que bajar a la recepción. Sabanas y colchas viejas, muy viejas y manchadas. Limpias pero manchadas y rotas. Toallas: muy usadas, con algunas manchas. Seria hora que hagan una renovación total. Es lo básico que se le pide a un hotel así sea de 3 estrellas. Limpieza: muy liviana, por arriba. Una pena Desayuno: abundante, falto más variedad de frutas, con todo lo que tiene Brasil era escaso. El personal excelente. Mobiliario: viejo, con poco mantenimiento. Hora del recambio. Dato simpático: en la cabecera de la cama estaban las perillas de la luz, o sea, cuando te querías recostar con la almohada prendías la luz sin querer. Eso es un detalle tonto pero se nota que no hay un buen trabajo en la actualización de las habitaciones. Después de analizar todos los detalles el precio me pareció caro. Una verguenza.

Fui com minha esposa e filha, experiência perfeita! Excelente atendimento, acomodações agradáveis além de contar com uma vista maravilhosa.

Even tho I had problem with luggage, Cassia from Tryp Hotel in Rio has been wholesome and amazing person to help ne find out everything qbout luggage and she is amazing worker and her kindness,nxt lvl

Hotel com excelente localização, atendimento muito bom desde à recepção, serviço de Room service e serviço de limpeza. O quarto com ótimo custo benefício, único porém foi a disponibilidade de vagas de estacionamento ( mas a equipe foi atenciosa e nos arrumou uma vaga para o pernoite do carro). Se tiver outro evento em Niterói, eu vou querer repetir essa escolha. Comida foi farta e saborosa. Quarto com janelas anti ruído e cama king. Recomendo, com certeza