Valoraciones de Residence Inn by Marriott Rio de Janeiro Barra da Tijuca

A localização é longe dos pontos de interesse, a não ser o Riocentro

Equipe excelente, em especial o Giovan

Equipe do hotel incrível

Excelente atendimento de toda a equipe. Parabéns a todos.

Zimmer: Wir erhielten zunächst ein behindertengerechtes Studio im 6. Stock, ohne eines zu benötigen. Leider war das Studio weit von unseren Vorstellungen entfernt: - Beim Verlassen des Aufzuges war ständig ein deutlich wahrnehmbarer Essengeruch präsent - Das Zimmer selbst hatten einen eigenen unangenehmen Geruch, der an abgestandene Luft erinnerte - Der Duschvorhang war schimmelig - Die Halterung der Handbrause hing lose am Dübel aus der Wand - Das Waschbecken, offenbar ebenfalls behindertengereicht, war maximal 50 cm breit und ohne jede Ablagefläche. Das Studio wurde nach Reklamation am übernächsten Tag durch ein reguläres Studio im 9. Stock ersetzt. Dieses war völlig in Ordnung und wies keinen der vorgenannten Mängel auf, dafür einen anderen: - Die Trinkgläser im Schrank der Küchenzeile waren verschmutzt. Auch nach Reklamation wurden diese nicht durch saubrere Gläser ersetzt - In einer der Nächte dran aus einem angrenzenden Zimmer der Lärm eines sehr laut eingestellten Fernsehers - Über eine Stunde nach der Reklamation wurde der Ton erst leiser gestellt. Pool: - Badetücher wurden erst auf dreimaliges Nachfragen hin bereitgestellt - Beide Badetücher waren von Löchern überseht und waren fleckig - Bei einer späteren Reklamation wurde dies nur zur Kenntnis genommen Wäscherei: - 1 von 3 Waschmaschinen war defekt und nicht nutzbar - 2 der Maschinen waren bereits fertig, waren jedoch durch nasse Wäsche anderer Gäste über eine Stunde belegt - Eine Reklamation dazu wurde abgewies

Equipe do restaurante nota 10 com atendimento de qualidade e muita gentileza! Café da manhã muito bom e conforto do quarto também. Voltaremos.

Hotel maravilhoso, com muito conforto e atendimento excelente! Pena que meus horários não coincidiram para eu tomar o café da manhã deles, rs

Estadia perfeita do início ao fim; equipe muito bem treinada, café da manhã muito bom, quartos muito novos e bem montados, com excelente banheiro

Sensacional o hotel, perfeito!

Gostei muito do hotel. Instalações muito boas , execelente atendimento e ótimo café da manhã.

it quite far from the town Centre

tudo muito bom e agradável

Foi tudo otimo. O estúdio ainda oferece uma pequena cozinha que atende brilhantemente.

Foi ótima ! A recepção Maira e Kevin foram sensacionais ! Desde pré hospedagem até o checkout A geladeira do quarto 323 não estava funcionando e a pia das cozinhas ( 323/324) sempre entupidas. Muitas formigas pelo quarto. Fora parágrafo acima tudo excelente ! Conforto , Decoracao ,,,, tudo mesmo !