Hoteles cerca del Caixa Cultural, Río de Janeiro

En este hotel, tuve 2 noches cómodas, pero su sitio web se mantuvo en mi tarjeta de crédito, pero gracias a ello, se presentó en mi teléfono, así que pude informar al personal y mostrarles la recepción en ese momento. Un recepcionista frontal muy útil dijo que se encargaría de la financiación y que cuando me encuentro a principios de la mañana siguiente, se habría corregido todo. Cuando fui a la recepción, nadie podía ayudar y me dijeron que esperara al gerente que sería en servicio después de mi vuelo dejado ..... Hasta ahora, no hay respuesta de este hotel y no hay dinero de vuelta.He contactado con mi proveedor de tarjetas de crédito y así que ahora tengo que luchar para conseguir Mi dinero de vuelta. Mi experiencia de ingreso fue en mi temor a decir, realmente horrible. llegué a las 5:00 y el caballero mayor que me ingresó fue ignorante. Aparentemente, era el “alumno de inglés” en el puesto y me ignoró completamente cuando me pregunté. No recibí ninguna información sobre las horas del desayuno, donde estaban las instalaciones del hotel y no tenía ni siquiera los buenos modos de mirarme cuando me ingresé, abrió la mano a mi pasaporte. El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado. El tipo me ignoró hasta que le pregunté directamente y ni siquiera se levantó y dijo «no» de una manera realmente molesta. Gracias a Dios, cuando tuve que hablar con el personal de recepción durante el día, esta fue una experiencia mucho mejor. Hablé con una joven y otra vez con un joven uni hombre que era amable y útil, así que decidí quedarme de nuevo en mi viaje de regreso la semana siguiente. Eso fue hasta que seguían cargando mi tarjeta de crédito, primero a través de la página web de los hoteles que dijo que la transacción fracasó pero que la tarjeta de crédito se cargaba y luego otra vez cuando el hotel había cargado dinero duplicado. El hotel está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien ¡No es un mal valor cuando no vacían su cuenta bancaria!

He estado en ese hotel el último fin de semana - 02 a 03/07/2022. Al hacer el check-out, me olvidé algunas ropa. He estado en contacto, y la Sra. Vanessa me ha respondido, ha guardado las piezas olvidadas, y el día siguiente me ha enviado por Sedex con mucha apremiación y simpatía. Todos los empleados muy cuidadosos y de rendimiento.

Revisión positiva. Calificación 5/5. Alojamiento confortable. Habitación funcional y limpia. Cordialidad y receptividad de los empleados. Desayuno sabroso con buenas opciones. Bien localizado.

Stayed here due to the hotel being so close to Rio’s Bus Terminal. Our room was spacious, the bed was very comfy and dinner wasn’t bad either. Has a really nice rooftop pool with great views of downtown Rio. Good value for money! There’s not much outside the hotel but it’s a good hotel for stopping on your way through Rio or to catch and early Bus.

Un lugar hermoso, tanto me gustó que me hospedé allí dos veces. Las y los recepcionistas son divinos. El desayuno está muy bueno, les sugiero servir piña algunos días (esta me encanta y nunca hubo) El lugar es nuevo, así que todo está impecable, los colchones, todo!!!

Buen hotel, con todas las comodidades necesarias para pasar una agradable estancia en Copacabana. Está bien ubicado, cerca de la playa y con vistas a la ciudad. Es un hotel de categoría, en mi caso encontré una buena oferta pero en general está más caro que otros de la zona. Vi que tiene el servicio de PCR. La habitación cuenta con minibar, caja de seguridad, el wi fi funcionó muy bien a pesar de haber estado en temporada alta. La atención del personal es muy buena, te prestan toallas para la playa. Desayuno variable y aceptable. Lo único que mejoraría es la comodidad de las camas, me pareció muy dura. Pero estuve en otros dos hoteles y paso lo mismo. Recomendaría que compren sommier.

Empiezo por lo bueno, su personal es impecable no hay dudas que es buena gente. Principalmente Julio. La recepción esta bien pero falta actualización en sus muebles, se quedaron en la década del 80. Habitación: el wifi solo funcionaba cuando nos acercábamos a la puerta o bien tenias que bajar a la recepción. Sabanas y colchas viejas, muy viejas y manchadas. Limpias pero manchadas y rotas. Toallas: muy usadas, con algunas manchas. Seria hora que hagan una renovación total. Es lo básico que se le pide a un hotel así sea de 3 estrellas. Limpieza: muy liviana, por arriba. Una pena Desayuno: abundante, falto más variedad de frutas, con todo lo que tiene Brasil era escaso. El personal excelente. Mobiliario: viejo, con poco mantenimiento. Hora del recambio. Dato simpático: en la cabecera de la cama estaban las perillas de la luz, o sea, cuando te querías recostar con la almohada prendías la luz sin querer. Eso es un detalle tonto pero se nota que no hay un buen trabajo en la actualización de las habitaciones. Después de analizar todos los detalles el precio me pareció caro. Una verguenza.

Hotel sencillo pero muy correcto, está estratégicamente situado entre las Playas de Copacabana e Ipanema, llegas a ambas en pocos minutos caminando. El personal es ENCANTADOR y servicial, de 10 todos, desde el persona de recepción hasta el personal de limpieza, camareros…EXCEPCIONALES!!! Las camas comodísimas, y el desayuno es muy completo y rico. La única pega es que nuestra habitación (con terraza, eso sí) da a la calle Ntra Sra de Copacabana, con mucho tráfico, lo que hacía que la habitación fuera ruidosa sobretodo por la noche. Pero en líneas generales, nuestra estancia ha sido GENIAL. Gracias!!!

Muy bien situado !!! excelente servicio en general !!! excelente restaurante !!! una buena opción para escapar del caos y disfrutar de un lugar/barrio tranquilo y con hermosa vista. Calzado en el borde excelente para caminar/deportes y disfrutar de la vista.

Se encuentra en la zona de barra de tijuca Es super moderno Limpio A 50 metros se encuentra el shopping metropolitano. No es un gran mall pero tuene algunas tiendas de ropa ( no de marca conocida) y un patio de comidas agradable En el hotel dispone solo un área de kids zone algunos días, no te comunican que día van a estar y que día no. Es una pequeña área de una empresa terciarizada. Cuando funciona es de 1030 a 18 No tiene playa Ni servicio de playa como solía tener La playa más cercana está a unos 15 minutos con uber. Puede ser la de pepe o la reserva No tienen concierge ( servicio ) No tiene más bicicletas , que antes tenia Una pequeña psicina en el último piso, muy ventoza para el invierno y no le da el sol. Con una pequeña área de reposeras Hay guardavida que es muy útil cuándo uno tiene niños pequeños Hay valet parking. No lo usamos porque nos manejamos con uber en todo rio. No alquilamos auto Desayuno no hay salmon pero hay variedad de panes , frutas y yogures El finde semana la calidad y variedad mejora y luego decae un poco durante la semana La atención en el área de diamond ( hay un área especial en el desayuno lo que nos pareció excelente iniciativa ppr parte del hotel ) siempre impecable . Lucas fue nuestro mozo. Felipe el cheff del lugar lo vimos los primeros días muy atento y gran cocinero. Destacó la atención diaria, brillante , calida y de gran nivel hotelero de milena crandall ( supervisora). Sumamente atenta cada mañana y con una finura en su atencion que destacó en el hotel. En el lobby atención brillante de laudimir ( front desk ) muy buena resolución de pequeños problemas , ya que estuvimos 10 días, salvitti a la noche muy amable con los niños y super atento y de cristiano y debora. A la mañana no entiendo como trabajan 2 empleadas tan rudas , y lamentablemente las que nos recibieron a nuestra llegada mongue e yara. Executive lounge bebidas todo el dia sin alcohol. No hay alimentos. De 18 a 20 ponen comida , no es el paladar para niños , si es adecuada para adultos Bebidas alcohólicas en ese horario Atención excelente de renato! Gimnasio pequeño pero lindo en el último piso Para los que vamos con niños les recomiendo 2 piezas comunicadas que es lo que elegimos nosotros super cómodas Falto limpieza ya que como estuvimos muchos días solo nos hacían la cama. No aspiraban ni limpiaban profundamente los baños. He pedido que lo hagan pero no lo hicieron. Creo que no tienen supervisor de housekeeping Sábado y viernes hay fiestas en el roof y se escucha hasta las 12 de la noche ( aviso para los que estén en el piso 8 ) En conclusión super recomendable Es uno de los mejore hoteles donde hacen notar que el cliente diamond es diamond Nos atendieron de maravilla en regla general Y volvería sin duda