Hoteles cerca del Floresta Assombrosa, Ribeirão Preto

Bom vamos lá, antes de fechar a reserva mencionei que sou Recepcionista e responsável por uma pousada em Olímpia-SP, fui passar meu aniversario e no caminho para a pousada perguntei se teria uma boa vista por ser meu aniversario o que ela conseguiria, não deram retorno sobre a solicitação '' Whats” - ao chegar realizei o check-in e me deparo com o quarto 16 Térreo e vista para um nada. OK, espelho do lavabo sujos, parede e madeira da porta do toalete com respingos de pasta de dente e tinha 3 traças de roupas na parede, e o chão mal limpo. Ar condicionado muito lerdo, demora muito a gelar. No Café da manhã 09/12 a moça que estava no café não estava contente no ambiente de trabalho muito desanimada e não era simpática, fiz perguntas dos sabores do sucos a mesma só responde e nem atenção deu, e antes de sairmos liguei perguntei na recepção o que eu tinha que fazer por que não queríamos arrumação no dia 09/12, pois eles não responsabilizam por objetos. Falei amanhã eu peço para trocar só as toalhas, cheguei do meu passeio e o mesmo estava arrumado, não que isso seja ruim, pois deixamos correntes de ouro e dinheiro a vista. ” Não sumiu nada. ”Na entrada da porta tinha um sapo ao entrar Barata, ligamos na recepção pedindo um inseticida e a mesma trouxe, a barata correu para de baixo do colchão , eu e meu namorado reviramos tudo, inclusive separamos box e nada dela aparecer a recepcionista optou por uma mudança de quarto que por sinal era do lado, chegando lá o Ar não funcionava, liguei na recepção e a moça veio tentou uns 5minutos pra mais, ” insistindo no que não ia dar certo.” fui no quarto em que estávamos ao entrar a barata estava perto da porta matamos ela e optamos em ficar no mesmo que estávamos pois foi nos dado 2 opções; quarto sem o AR funcionando ou o que a barata estava andando, sabermos se ia andar em cima da gente na madrugada. Mas barata morta problemas solucionado. Ontem fomos tomar café e indo para o quarto a camareira dentro dele arrumando sem ser solicitado o serviço. hoje no café da manhã tinham 2 pessoas educadas inclusive estavam de uniformes brancos 11/12. Meu feedback é que os funcionários passem por um treinamento em equipes, pois a estrutura do lugar é boa, porém a empatia peca muito, parece que todos estão sendo obrigados a está lá. Eu sendo do ramo hoteleiro tenho como prioridade em atender o hóspede com empatia, ser solicito a uma solicitação, ou seja eu saí de Olímpia e queria passar meu aniversário em um lugar gostoso pois entre vocês e o Mercure optei vocês. A Propósito, já trabalhei na rede Nobile Resort, By Mercure Resort e atualmente estou em uma pousada. ” Liderando uma boa equipe.” Entre um rede Maravilhosa da Accor optei em ficar com você, Meu aniversário poderia ser melhor mais faltou interesse da falta de vocês.

Si usted es solo, o pareja, ok. Botón bueno; excelente ducha. El problema, en nuestro caso, fue el cuarto anexo, para nuestra hija. Sofá-cama malo; pequeño. Y había una puerta que daba acceso a una habitación vecina, lo que hizo la acústica peor (daba para escuchar a los huéspedes en la habitación al lado). Otro problema: el desayuno fue escalonado en función de la COVID. Nos reservaron el horario de 9:50. El café terminaba a 10h. Obviamente muchos artículos estaban agotados, y la atención todavía fue grosera cuando pedimos más alimentos/bebidas.

Hotel decadente y descuidado, la habitación estaba sucia, y apareció una barata, pedí que me cambiara, me pusieron en otro parecido en el mismo piso, pregunté si no había una habitación más joven, dijeron no, pero las fotos no corresponden a las habitaciones que utilicé, el baño no tenía puerta Sabonete, varios puntos de mofo , mosquitos saliendo del ralo, el control remoto de la TV no estaba en la habitación reclamaba 2 horas para llevar, Café razonable , sin embargo, la misma falta de cuidado , moscas cerca de la comida , mantequilla oculta , tuve que pedir porque sólo tenía margarina en el banco , todos los países medio duro . Sólo bueno fue la atención de la recepción . Corredores con tapetes muy sucios . No recomiendo

bom dia nao conseguimos ,perdemos a nossa reserva filhos com febre e provavelmente virose mas graças a Deus eles estao bem obrigado

Excelente escolha voltarei outras vezes

Excelente; buena atencion, la habitacion completa y muy comoda. cenamos una noche en el hotel, comida muy rica. el hotel parece nuevo, es muy moderno. volveria a hospedarme. desayuno excepcional, excelente

El hotel estaba totalmente ocupado durante el Agrishow 2022, pero los servicios funcionaron bien. Nice, tranquilo, limpio. La disponibilidad de ascensores fue limitada durante las horas de rush en la mañana y tarde, lo cual es comprensible, sin embargo.

Ibis feel like home! From front desk Mrs. Juliana trough House keeping Mrs. Ivone, every detail is perfect. This perfection is due a good management from Mrs. Erika N., since long time I spend many nights there and people know what to do and how to do.

La habitación es limpia, cama suave y cocinas, tuvo una noche cómoda allí.