Valoraciones de NH Milano Fiera

Respuesta del alojamiento: Dear Guest,Thansk for this wonderfull review about our NH Milano Fiera.We are very glade to read your words about our world known breakfast and our unic position to reach the Rho FieraMilano Exposithion center.We really hoping to see you soon in all our MINOR Hotel.Paolo Simondi - General Manager Assistant

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que nuestras instalaciones, la limpieza y el ambiente en general le resultaron satisfactorios. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia desagradable durante su comida en el hotel. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar, y le pedimos disculpas por las molestias. Hemos compartido su comentario con nuestro equipo de Alimentos y Bebidas para que podamos revisar lo sucedido y garantizar una mejor experiencia para todos nuestros huéspedes. No dude en compartir con nosotros todos los detalles sobre su experiencia. Gracias nuevamente por informarnos al respecto. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una estadía completamente placentera. Atentamente, Paolo Simondi – Asistente del Gerente General

Respuesta del alojamiento: Estimado Fengn, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que no alcanzamos sus expectativas y esperamos que pueda apreciar la colaboración que nuestro personal puso para resolver todo el problema. Esperamos que pueda darnos una segunda oportunidad para su próxima estadía. Paolo Simondi - Asistente del Gerente General

Respuesta del alojamiento: Estimado Huésped,Gracias por haber compartido con nosotros su experiencia en nuestro NH Milano Fiera.Nos alegra mucho leer que haya disfrutado tanto de su estancia y de la vista desde nuestras habitaciones.Le esperamos en todos nuestros Hoteles MINOR en el mundo.Paolo Simondi - Asistente del Gerente General

Respuesta del alojamiento: Estimada Deyana, Gracias por esta reseña sobre su última estadía en nuestro NH Milano Fiera. Estamos muy bien ubicados para llegar a todos los eventos en el centro de exposiciones Rho FieraMilano y estamos muy orgullosos de nuestro mundialmente famoso desayuno buffet. También nos alegra leer que aprecia también la comodidad y la limpieza de nuestra habitación y el cuidado que tenemos para garantizar este servicio. Lo esperamos en todos nuestros hoteles MINOR en todo el mundo para su próxima estadía. Paolo Simondi - Asistente del gerente general

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Lamentamos mucho leer en su reseña que tuvo esta terrible experiencia. Nuestra empresa se compromete con el respeto a todos nuestros huéspedes sin distinción alguna. Hablé con el gerente de recepción para comprender lo sucedido y estoy seguro de que hubo un malentendido. Espero que pueda contactarme para explicarme mejor la situación y explicarle todas nuestras excusas. Esperamos que nos dé una segunda oportunidad. Paolo Simondi - Asistente del gerente general

Respuesta del alojamiento: Dear Nicolas,Thanks to have shared with us your experience in our NH Milano Fiera.We are very galde to read that you enjoyed so much your stay and sorry for the waiting at the reception.We wait you in all our MINOR Hotels in the world.Paolo Simondi - General Manager Assistant

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por compartir sus comentarios. Nos complace saber que apreció la comodidad de la habitación, la calidad del baño, el aislamiento acústico y nuestro desayuno, aspectos clave que nos esforzamos por ofrecer en NH Milano Fiera. También comprendemos su comentario sobre la ubicación. Nuestro hotel está diseñado principalmente para ofrecer un acceso conveniente al centro de exposiciones y a los huéspedes que viajan en coche, y entendemos que esto puede no ser lo ideal para quienes desean explorar el centro de Milán. Gracias nuevamente por sus valiosos comentarios. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Paolo Simondi – Asistente del Director General

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por compartir sus valiosos comentarios sobre nuestro NH Milano Fiera. Nos complace saber que disfrutó de las amplias y cómodas habitaciones y de un sueño reparador, así como de las impresionantes vistas. Nos alegra saber que el servicio cálido y atento de nuestro equipo le causó una buena impresión. También nos complace que nuestra ubicación le resultara conveniente. Agradecemos enormemente sus elogios por el abundante y variado desayuno y la limpieza de las habitaciones. Ofrecer un ambiente acogedor y bien cuidado es fundamental para nuestra filosofía de servicio. Esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra excelente estancia en todos nuestros hoteles MINOR. Paolo Simondi - Asistente del Director General

Respuesta del alojamiento: Estimado Capitán, Gracias por esta reseña sobre nuestro NH Milano Fiera. Como escribió correctamente, nuestro hotel está justo en frente de la entrada principal de Rho FieraMilano y en 15 minutos a pie puede llegar fácilmente a la estación de metro del mismo nombre que nos conecta directamente con el centro de la ciudad de Milán. Esperamos verlo pronto nuevamente en todos nuestros hoteles NH en el mundo. Paolo Simondi - Asistente del Gerente General

Respuesta del alojamiento: Estimada Benalle, Gracias por esta sencilla reseña sobre nuestro NH Milano Fiera. Agradecemos mucho su comentario sobre nuestro desayuno de renombre mundial y sobre la comodidad que nuestras habitaciones individuales ofrecen a nuestros huéspedes. La esperamos en todos nuestros hoteles MINOR alrededor del mundo. Paolo Simondi - Asistente del Director General

Respuesta del alojamiento: Estimado Phil: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos mucho leer sobre su experiencia y nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que describe. Queremos aclarar que lo que usted reportó no refleja nuestras políticas. Para todos los huéspedes que no pueden viajar debido al conflicto, siempre ofrecemos varias soluciones, incluyendo cambios de fecha, vales o un reembolso completo, según las circunstancias. Lamentamos que esto no haya sido lo que usted experimentó y comprendemos su frustración. Nuestra intención nunca es generar estrés adicional en situaciones ya difíciles. Le aseguramos que tomamos sus comentarios muy en serio y estamos revisando lo sucedido para comprender dónde falló el proceso. Agradeceríamos la oportunidad de analizar su caso personalmente y ayudarle directamente. Si pudiera comunicarse conmigo directamente, haré todo lo posible para resolver este asunto con prontitud. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes y le agradecemos que nos lo haya hecho saber. Paolo Simondi - Asistente del Gerente General

Respuesta del alojamiento: Estimado Yuan: Muchas gracias por su reseña sobre nuestro NH Milano Fiera. Nos complace saber que quedó satisfecho con el ambiente de la habitación y su experiencia de descanso, y que apreció nuestra cama king size y nuestra comodidad. Crear un espacio seguro y cómodo para nuestros huéspedes siempre ha sido nuestro principio de servicio. Esperamos ofrecerle otra estancia placentera en todos nuestros hoteles MINOR próximamente. Paolo Simondi - Asistente del Director General

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por compartir sus amables comentarios sobre su experiencia en nuestro NH Milano Fiera. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable y que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Sus elogios refuerzan nuestro compromiso de ofrecerle una experiencia siempre acogedora. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto en todos nuestros hoteles MINOR en todo el mundo. Paolo Simondi - Asistente del Director General