Usuario invitado
29 de agosto de 2021
Viajo con frecuencia. Es un hotel de lujo poco común con un servicio deficiente, una gestión caótica y un débil sentido del servicio.
Primero, el tipo de habitación reservada es la habitación de los niños de Bruno, que es el diseño de esa habitación. Después de que llegó, me dijeron que no había lugar. Aunque la recepción fue muy buena, se propuso cambiar el tipo de habitación, pero en cualquier caso fue un error interno del hotel. Llevar las consecuencias.
En segundo lugar, se cavó el metro en el lado norte del hotel y los cimientos en el lado sur. Me despertaron a las 7 de la mañana, muy, muy, muy ruidoso.
En tercer lugar, el hotel informa que los obsequios de bienvenida y las frutas son lo mismo, por lo que la razón por la que mostrar frutas y obsequios de bienvenida en la página de reserva obviamente no es lo mismo.
Cuarto, el camarero dijo que la fruta de bienvenida solo está disponible al mediodía todos los días. Esta es una falacia. Si no hay ningún acuerdo con anticipación, los huéspedes entregarán refrescos y frutas en la habitación.
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