Lihua
28 de noviembre de 2023
房間面積挺大,整體還行,還有夜燈和全身鏡,衣櫃衣架很全,桌子椅子也很方便,但是衞生真的太差了,在床上有一衹活着的蟲子爬,大晚上真的嚇死,打電話給前台,馬上叫了人來,但也衹能檢查一遍,更換也不保證衞生,床下還有上一位住客留下的垃圾,要不是檢查蟲子都發現不了,酒店衹解釋為衞生是外包的,唉……不過服務還行,態度挺好,主動提出更換房間,但是太晚了第二天還要考試實在沒精力大半夜換房間再收拾一次,畢竟房間桌子一層灰,打掃太費時間了,換了也不一定就沒蟲子,好在檢查完沒發現別的蟲子,可能是換洗床單時捲進來的,建議酒店還是去買一些誘殺臭蟲的葯,定時消殺一下,這被咬了會吸血,有點嚇人,還有衞生外包也不應該直接全不管了吧,畢竟影響的是酒店的形象,另外就是中間打電話有一位説是主管的,對於房間規定沒前台熟悉,服務態度不如來房間檢查的人,語氣還很兇,感覺整個過程最沒用的就是所謂的主管……不行換人吧,前台小姐姐專業多了。第二天酒店送來了水果拼盤道歉,還有一張卡片,讓人感覺好一些,最起碼態度好,所以不至於太過差評。總結:服務態度很好,設施很好,啥啥都好,衞生太差。
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