Paulina
20 de junio de 2023
Esperaba más del hotel, realmente por el precio, las instalaciones son viejas y están descuidadas, la comida en el restaurante mexicano es muy precaria, no deberían llamarlo especialidad pues en realidad tiene más variedad el buffet, el sabor no es bueno les falta mucho sazón, nos preguntaron si festejabamos algo y les dijimos que aniversario, nos hicieron presentar acta de matrimonio y prometieron una amenidad que nunca tuvimos, el trato del personal muy amable a excepción de la seguridad en la playa que se portó muy grosero cuando solicitamos tener un masaje de pies de un señor ambulante y nos pidió que saliéramos del área de camastros para que no lo dieran, cuando el huésped era yo y jamás me ofrecieron ese servicio en el hotel, tuvimos que tomar el masaje sentados en una silla, los meseros de la playa solo aparecieron un día, no te rellenan el frigobar más que con agua en toda tu estancia, no volvería a este hotel sinceramente