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Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Puerto Rico de Gran Canaria

Servatur Altamadores
4.1/549 Comentarios
Hemos pasado unas estupendas vacaciones en familia de diez días en el hotel Altamadores. Tranquilo y acogedor lugar con maravillosas vistas al mar. Desde el primer contacto telefónico con el personal de recepción, ya me sorprendió gratamente la amabilidad, en esa ocasión del señor Juan y del director del hotel el señor Fermín, que rápidamente me solucionaron un pequeño percance que tuvimos con la reserva. Con los días pude comprobar que las señoritas Paula y Andrea, ambas también de recepción, son igualmente muy amables y siempre dispuestas a solucionar cualquier cosa que puedas necesitar, Paula solucionó algo muy importante para mí, y yo no puedo estarle más que agradecida de corazón. Gracias Paula! 🤗❤️ En general, todo el personal sin excepción es maravilloso y amable, pero la señorita Cathy de Buffet, es un amor de niña, siempre sonriente, amable, dulce, cariñosa, y atenta en todo momento a los clientes. Gracias Cathy, eres una persona encantadora y ha sido un placer conocerte y hablar en pequeños ratitos contigo, soy Yoly la que te recomendó un libro y que nació en Octubre un día después que tú 😉Han sido unas vacaciones muy bonitas e inolvidables, que nos llevaremos para siempre en el corazón ❤️ y que por supuesto repetiremos seguro y desde que podamos en el Hotel Altamadores. 😍Gracias de corazón a todo el personal por completo y a su director por tener un equipo tan cariñoso y profesional.🤗😍❤️
Servatur Terrazamar Sun Suite
4.3/577 Comentarios
Es un complejo hotelero de grandes dimensiones con diferentes hoteles y apartamentos. El paisaje es bonito a pesar de la gran cantidad de construcciones que hay en esa zona. La playa está a unos 5 minutos andando, es una cala no demasiado pequeña y con aguas transparentes. Hay tiendas de todo tipo y restaurantes diversos. El hotel no cuenta con ningún tipo de recipientes para reciclado a disposición del cliente. El ambiente general del complejo es de ”extranjería total”. La piscina de nuestro edificio era muy bonita con vistas espectaculares, el socorrista Oliver el mejor de todo el hotel. Nos alojamos en Servatur Terrazamar. Desde nuestro apartamento no se veía el mar pero tenía una terraza amueblada muy bonita y grande, incluso con árboles y bañera hidromasaje, aunque a falta de iluminación. El apartamento: limpieza aceptable, mantenimiento inexistente, utensilios de cocina mínimos, ni cubitera ni tetera, ni mantel siquiera de papel. En el frigorífico había cava, agua y cerveza de cortesía. Sólo tiene aire acondicionado en el dormitorio, en el resto del apartamento hacía un calor insoportable, en el aseo un par más de grados y te desmayas.
Hotel Riu Vistamar - All Inclusive
4.2/556 Comentarios
No nos dan la habitación hasta las 14'00 h.,pero te ponen la pulsera para que puedas ir a comer,éso sí,la tienes que dejar a las 12 el día que te vas. El servicio es excelente: -cocineros excelentes,mención especial para Adan; -camareros excelentes,mención especial para Aday R.; -limpiadoras excelentes -animación excelente -recepcionistas excelentes La comida,mucha,variada y disponible en piscina y comedor. La bebida,mucha y disponible en las dos piscinas,en el bar de los deportes desde las 3 hasta las 6 de la mañana y desde la noche en el salón.Se pueden pedir botellas de agua para llevar a la habitación,además del servicio de mueble bar que pasa todas las mañanas por las habitaciones. El gimnasio está disponible las 24 horas del día. A MEJORAR(MI PUNTO DE VISTA): -una socorrista que al pasar no saluda y si pasas y saludas,no responde; -el precio del parking,que antiguamente era gratis y hoy en día no es algo simbólico,ya que no es un servicio que requiera ningún mantenimiento; -la cancha de voley-playa,que retiraron la manguera que antiguamente servía para mojar la arena que tanto quema y la compañía de la animación,que en cuatro días apenas nos acompañó,ya que tenían que ir a ensayar a la media hora y el cuarto día sólo vino a dejar la pelota dejándonos solos,mientras que en las demás animaciones,están el tiempo necesario(hasta más de 2 horas en el poker); -El horario de la cena termina a las 10,y como españoles,no cenamos pronto,empezamos a las 9'30,con lo cual nos perdemos las actuaciones nocturnas,que empiezan pronto(por lo general,los horarios d todas las comidas,están enfocados al turismo extranjero); -el hielo,es de las máquinas que usan el agua de abasto,por lo que es de mala calidad,además,se derrite pronto; -y por último,la razón por la que creo que no volveremos,los 36€ por cabeza que tienes que pagar para poder quedarte el día de salida por poder disfrutar de la piscina y de una comida(sin habitación).No voy a valorar tanto el precio,sino más bien el gasto que pueden hacer 2 personas en unas 5 horas como para tener que pagar ese precio y además,cuando preguntas en recepción,primero te preguntan el número de habitación,lo que da a entender,que primero quieren informarse,qué tipo de cliente eres y así ver si te cobran o no(en mi caso llevo yendo desde que se inauguró).¿Cuánto habría que comer y beber para pagar 72€ dos personas?.

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