Aparthotel ILUNION Costa Sal Lanzarote

Hemos disfrutado de la estancia en este hotel, donde quizá las habitaciones ya les toca alguna reforma, son sencillas, pero destacar que a nivel de limpieza, excelente y de calidad del suelo muy buena, encontramos a faltar alguna amenitie en el baño, ya que ofrecen solo champú, gel y una pastilla pequeña de jabón. El personal es lo mejor de este hotel, siempre te responden con una sonrisa y te hacen sentir muy bien en todo momento, así da gusto, tanto el personal de la recepción, como camareros, personal de limpieza, socorristas, todos. El hotel es un remanso de paz (quizá demasiado si esperas algunas actividades) y las zonas comunes están muy bien cuidadas da gusto pasear o ir a la piscina. Por contra tiene un par de aspectos muy mejorables, el primero es el buffet de cena, de una calidad muy baja para un hotel de su categoría, contrasta con el del desayuno que está bastante bien, deben mejorar en este aspecto, tuvimos un pequeño incidente en un desayuno ya que nos encontramos un cristal dentro del yogur que se sirvió mi señora, no sabemos si por el bol, o por estar en la fruta, pero lo resolvieron rápidamente pero hay que cuidar estos detalles que pueden estropear la experiencia (y en este caso tener un accidente gravísimo) Otro pequeño pero es que quizá está un poco alejado del centro de Puerto de Carmen a una hora y algo de pie, pero es un tema mejor ya que está al lado de la parada de taxis y de Guaguas. En resumen encantados por la experiencia aunque una lástima que esos detalles no hagan llegar a la excelencia. El hotel tiene algunos peros

Excelente establecimiento y superexcelente la atención el todo el personal en general, desde recepción, pasando por servicio de restaurante, etc.

Fuimos a Lanzarote en un viaje familiar. El hotel tiene una ubicación muy buena, nosotros alquilamos un coche para visitar la isla. Sólo utilizamos el servicio de restauración en el desayuno. La piscina muy cuidada y los jardines.