Usuario invitado
7 de enero de 2023
El día 6 de Enero del presente año realice una llamada a recepción para realizar una reservación en el hotel, la persona que me contestó fue un caballero el cual me dio la información que solicité le di las gracias ya que estaba cotizando en varios hoteles a lo cual decidí por Hotel Puebla de Antaño por instalaciones y demás que me agradaron, volví a marcar para hacer reservación y el caballero empezó a contestar de manera sarcástica y grosera a la cual me controle porque realmente quería hospedarme con ellos , pero nuevamente volvió a responder de manera grosera a lo cual se lo hice saber y me contestó que daba por terminada la llamada y me colgó!!! En mi vida había recibido este tipo de trato dejando un pésimo sabor de boca y pésima opinión para este hotel!!! Pésimo pésimo servicio del recepcionista en turno, la llamada la realice a las 10.27 PM. Lo dejo escrito para que que si desean realizar una reservación eviten hacerlo en el turno nocturno!