Valoraciones de Hotel Boutique Casona de la China Poblana

Name: Hotel Boutique Casona de la China Poblana
Address: Calle 4 Nte 2, Centro histórico de, Puebla, Mexico, Calle 4 Nte 2, Centro histórico de Puebla, Overseas, México
Rating: 4.5

Hotel Boutique Casona de la China Poblana

Calle 4 Nte 2, Centro histórico de, Puebla, MexicoVer datos del hotel

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Entrada

1 noche

Check-out

Habitaciones y huéspedes

Valoraciones de usuarios

4.5/5

Fabuloso

28 valoración

Valoraciones reales

Ubicación4.5

Instalaciones4.5

Servicio4.5

Limpieza4.5

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Todos los comentarios(28)

Valoraciones positivas(26)

Valoraciones con fotos/vídeo(2)

Valoraciones negativas(2)

Linda-Ellen

Fecha de estancia: mar 2024

Otro tipo

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 14 mar 2024

Éramos 6 nos alojamos por 4 noches. ¡Nos encantó todo de la Casona de la Poblana China! Amplias habitaciones con todas las comodidades imaginables, café y galletas disponibles las 24 horas afuera de nuestra puerta, fruta dentro de nuestra habitación y un delicioso desayuno diario. Personal maravilloso, servicial y amable: Feliz en el comedor, Elizabeth, nuestra ama de llaves, y Jasmine en la recepción. Nosotros recomendamos altamente este hotel. ¡¡Volveremos!! There were 6 of us staying for 4 nights. We loved everything about the Casona de la Poblana China! Spacious rooms with every amenity imaginable, coffee and cookies available 24 hours outside our door, fruit inside our room, and a delicious daily breakfast. Wonderful, helpful and friendly staff: Feliz in the dining room, Elizabeth our housekeeper, and Jasmine on reception. We highly recommend this hotel. We will be back!!

Usuario invitado

Fecha de estancia: ene 2024

Otro tipo

0 valoración

1.0/5

Fecha de publicación: 29 ene 2024

No respetan los precios publicados, publican 2 726.00 y en hotel te quieren cobrar 3 725.00. Falta de seriedad y respeto hacia los clientes. Hojala las autoridades hicieran algo al respeto. Abusan de la gente. Ojo ojo ojo ojo ojo ojo ojo gente

antoniomA3829UJ

Fecha de estancia: sep 2023

Familias

1.0/5

Fecha de publicación: 16 sep 2023

Hice mi reservación a través de American Express Viajes con dos semanas de anticipación para una habitación con dos camas, la pagué en su totalidad de manera anticipada, una semana antes del viaje de manera unilateral decidieron darme un “upgrade” a una habitación con una sola cama king size, pues por un “error” habían vendido dos veces la habitación con dos camas. Fue imposible convencerles de que respetaran la reservación original. Decidí cancelar mi viaje por la falta de seriedad de éste hotel.

Respuesta del alojamiento: Buen día estimado Sr. Antonio lamentamos mucho haber tenido problemas de comunicación entre la agencia por la cual reservó y nosotros como hotel y que lo afectáramos en su viaje, nuestra prioridad es que todos y cada uno de nuestros huéspedes y clientes tengan una estancia agradable en la Casona, es por eso que en cuanto recibimos su reserva con los requerimientos especiales de 2 camas, excelente vista y el elevador, contactamos a la agencia para notificarle que no contábamos con la disposición de la suite solicitada, nuestra mejor opción fue el up grade con la mención de 1 cama, ya que ninguna de nuestras otras suites tiene la opción de 2 camas o colocar una adicional. Agradecemos mucho sus comentarios y valoramos el tiempo que se tomó para realizarlos, estamos realizando las actualizaciones necesarias en nuestras plataformas para no tener este incidente nuevamente, le reiteramos una sincera disculpa y esperamos vuelva a disfrutar de una visita a esta gran Puebla de los Ángeles. Excelente dia!

Usuario invitado

Fecha de estancia: may 2023

Otro tipo

0 valoración

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 18 may 2023

Muy bueno y la comida nii se diga!. Muy tradicional mexicano, tienes que pasar a ver la antigua cocina que usaba Catarina de San Juan, llamada tradicionalmente como la China Poblana, muy bello todo, gracias al Chef Martín y al gerente Gabriel, cómo olvidar a Veronica que me lo recomendó.

Respuesta del alojamiento: Celebramos que haya disfrutado su estancia, en este espacio único en la ciudad, esperamos verle pronto de regreso.

Usuario invitado

Fecha de estancia: ene 2023

Otro tipo

0 valoración

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 31 ene 2023

Solo fuimos a desayunar, pero seguramente la proxima vez que visitemos Puebla trataremos de quedarnos aqui. El Servicio es muy amable y bueno. El Sr. que amenizaba con un organo nos pregunto si el volumen nos parecia adecuado. Los alimetos excelentes en sabor y porciones.

Respuesta del alojamiento: Buenos días es un placer saber que disfrutaron su visita a Puebla y el desayuno con nosotros, esperamos que nos visiten muy pronto y conozcan más de esta hermosa ciudad y pasen una estancia en una de nuestras magnificas suites. Excelente día!

Usuario invitado

Fecha de estancia: oct 2022

Parejas

0 valoración

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 23 oct 2022

Casona de la China Poblana has beautiful rooms and a relaxing patio restaurant. The food is outstanding and the staff is very welcoming. I have stayed there four times and have had a great experience every time. I plan to return every year. FYI - There is no elevator, but the accommodating staff will carry your luggage upstairs.

Luis Alberto

Fecha de estancia: ago 2022

Familias

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 8 ago 2022

Excelente ubicación, excelente servicio, personal muy amable y atento. Y el restaurante, delicioso.

Gabriela

Fecha de estancia: sep 2021

Familias

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 6 sep 2021

El personal es muy amable y servicial en todo momento. Las habitaciones y hotel bonito. Excelente ubicación.

Borja

Fecha de estancia: oct 2021

Parejas

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 18 oct 2021

Muy bonito y auténtico. Todo muy limpio y la localización en puebla, inmejorable

Verified traveler

Fecha de estancia: ago 2021

Familias

4.0/5

Muy bueno

Fecha de publicación: 9 ago 2021

El servicio muy bueno, el hotel antiguo con mucha historia y muy bonito. El aire acondicionado no servia y hacía mucho calor, la habitación demasiado oscura y el wifi no servía.

guillermo

Fecha de estancia: sep 2021

Otro tipo

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 29 sep 2021

excelente atención, muy bien conservado, muy bien ubicado

Usuario invitado

Fecha de estancia: may 2024

Parejas

0 valoración

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 1 may 2024

The accommodation was excellent, the room and good service, everything was much better than in other hotels we have been to. I recommend it. El alojamiento estuvo excelente buena la habitación y buen servicio todo estuvo mucho mejor que en otros hoteles que hemos estado lo recomiendo

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Susan

Fecha de estancia: feb 2024

Grupos de amigos

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 2 feb 2024

Great location, helpful staff, good free internet and breakfast. The Grand Suite was not on the street so it was very quiet. No elevator so be prepared to climb.

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marina

Fecha de estancia: nov 2023

Personas en viajes de negocios

5.0/5

Excepcional

Fecha de publicación: 7 nov 2023

veronica, felix and luis were so very helpful during our stay. this is a beautiful property. We will be back to visit Puebla and will return to the Casona de la China Poblana!

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Usuario invitado

Fecha de estancia: mar 2023

Otro tipo

0 valoración

4.0/5

Muy bueno

Fecha de publicación: 15 mar 2023

This is a charming old hotel just off the Zocalo. The sfaff are wonderful and the Presidential Suite was the quietest place I have ever stayed in my many travels in Mexico. There are one or two other quiet rooms that don't face the streets (its on a corner), best to call and ask the names of the rooms. The staff spoke basic English. The complimentary breakfast and welcome cocktail were very good also. My only issues were that the internet was spotty to non-existent (I am sure they will fix this soon) and the big tub in our suite had insufficient water flow to fill in less than an hour. Stay here and enjoy the proximity to the centro, the colonial feel of the hotel and the lovely staff.

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Valoraciones de Hotel Boutique Casona de la China Poblana

Hotel Boutique Casona de la China Poblana

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