Usuario invitado
1 de diciembre de 2023
Hotel scelto soltanto per comodità, visto che era la sede di un evento a cui io e il mio compagno abbiamo partecipato. Dal sito non si presentava poi così male, nonostante lo stile delle stanze abbastanza datato, così ho deciso di prenotare ma appena sono arrivata è iniziato un vero e proprio incubo. Appena ho varcato la porta d’ingresso verso le 14:30 sento un cattivo odore che non ho saputo associare a nulla, ma talmente forte e disgustante che sarei andata via all’istante. Ma credendo che potesse essere solo temporanea, ho deciso di passarci sopra. Arrivata in stanza, stessa identica puzza sia nei corridoi che nella stanza. Bagno in condizioni pietose, scopettino del wc color arancione, silicone messo male sulla vasca, per non parlare della polvere e dello sporco che c’era in tutta la stanza. Persino insetti morti sul pavimento. Assenza di ciabatte di cortesie che sono obbligatorie per un 4 stelle. Solo a scrivere ciò che ho vissuto ho i brividi per dove sono capitata e sono pentita di non essere andata via subito, ma l’indomani c’era quest’evento ed essendo ormai pomeriggio non mi sembrava fattibile andare via. Avevo prenotato anche la spa che doveva essere perfetta per come si presentava online, ma io l’ho trovata abbastanza sporca sia per quanto riguarda l’acqua dell’idromassaggio, oltre ad essere ad una temperatura troppo bassa, che per la pulizia in generale, c’erano su tutti i muretti ragnatele e vermi morti. La stanza del sale aveva pochissimo sale sul pavimento e invece di respirare iodio si respirava tutta la polvere delle pareti fatte in pietra. In tutta la struttura manutenzione assente, molti muri presentavano crepe e l’intonaco che stava cadendo. Al rientro dalla spa ho iniziato a sentire un odore gradevole rispetto al precedente, lungo i corridoi delle stanze c’erano i classici profumatori nelle prese, ero quasi commossa, non ci potevo credere che almeno la puzza era sparita. Sono tornata in stanza ( fatta arieggiare per ore con tutte le finestre spalancate a novembre e con il condizionatore al massimo su consiglio del direttore con il quale mi ero già lamentata appena arrivata) e sembrava anche lì che l’odore fosse sparito ma appena ho chiuso tutto si è ricominciata a sentire la puzza così ho preso il profumatore dal corridoio e l’ho messo in stanza così è diventata un po’ più accettabile la situazione. Ad un certo punto mentre ero in bagno nel lavandino è iniziata ad uscire acqua color giallo. Come non bastasse a cena sono andata nel ristorante e anche lì solo delusioni, i primi erano veramente pessimi, il risotto al tartufo era un riso in bianco con tartufo grattato. Arrivata la sera ho cercato di prendere sonno su dei cuscini praticamente inesistenti per quanto erano sottili ( nell’armadio c’erano altri cuscini ma sinceramente non li avrei usati nemmeno se mi avessero pagato perché chissà da quanto tempo erano lì a prendere polvere e acari senza neanche le federe e viste le condizioni dell’albergo non ho voluto proprio chiede
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