Valoraciones de Occidental Praha

Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por tu reseña. Nos preocupamos al leer sus comentarios sobre el servicio que experimentó durante su estadía, especialmente porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes. Sin embargo, tenga la seguridad de que su opinión se compartirá con nuestros jefes de departamento para su información y para que puedan abordarse. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Los mejores deseos, Roberto Mateos, Gerente General

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su última estadía en nuestra Praga. Estamos muy contentos de que se haya sentido cómodo con nosotros y haya tenido una excelente estadía con nosotros. En nombre de nuestros empleados queremos agradecerle mucho sus elogios por su amable servicio. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el tamaño de nuestras habitaciones. Tenemos diferentes categorías de habitaciones, nuestro personal estará encantado de asesorarle al respecto. Nos complace leer que nuestro desayuno le permitió empezar bien el día. Estaremos muy agradecidos Esperamos darle la bienvenida nuevamente como nuestro huésped en el futuro. Saludos cordiales, Roberto Mateos, Gerente del Hotel

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para revisar su estadía. Nos complace que haya tenido una estadía placentera con nosotros. Agradecemos su aprobación de la decoración que tiene como objetivo garantizar una estadía memorable en nuestro hotel. Todo el equipo Esperamos darle la bienvenida nuevamente en una futura visita. Saludos cordiales, Roberto Mateos, Gerente General

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您能在百忙之中給我們留下寶貴的建議！ 我們很抱歉您入住期間的某些方面未能達到您的期望。關於您提到的浴室燈光自動關閉的情況，這可能是由於我們節能系統的一部分設計，以確保在無人使用時能夠節省能源。我們理解這可能會帶來不便，並會考慮您的反饋，以改善我們的設施和服務。儘管如此，我們希望您有機會體驗我們的健康與安全計劃。這個計劃通過新的協議和加強措施，確保我們的衞生、安全和清潔標準符合世界衞生組織、世界旅遊與旅行理事會以及各國政府機構的最新建議。 衷心期待您的再次光臨，我們將為您奉上更好的住宿體驗，祝您生活愉快！Roberto Mateos, General Manager