Valoraciones de The Central House Porto Ribeira

Recomendado!!! Lugar muy céntrico, limpio y el equipo ofrece una buena atención. El desayuno estuvo delicioso!!

Mejor relación calidad\precio

Estaba en una muy buena ubicación, a solo una calle de la Riberia, por lo que las vistas eran increíbles. El único inconveniente es que tienes que subir mucho para llegar a las principales estaciones de metro y al centro de la ciudad. Sería un poco difícil con maletas. Sin embargo, tuvimos un par de problemas con los enchufes y el wifi que no funcionaba.

Excepto que las sábanas estaban un poco sucias, todo lo demás estuvo genial! La taquilla no tiene candado, por lo que tendrás que llevarla tú mismo. El personal del mostrador es muy amable y servicial, ¡además de que la ubicación es realmente genial! El río Duero está justo afuera.

Nos atendieron muy bien, era un hostal moderno y en las camas había postales de regalo y piruletas para celebrar la Navidad. Estaba limpio, era privado y cómodo para quedarse. ¡¡¡Se lo recomiendo a todos!!!!😀

Los recepcionistas fueron muy amables y la habitación era agradable y la ubicación era excelente.

La ubicación es muy céntrica, por lo que se puede llegar a todo en poco tiempo, y las habitaciones estaban impecables, sin una mota de polvo a la vista. Solo le quité un punto a las comodidades porque el ascensor para los pisos pares estaba roto, y aunque para mí no fue un inconveniente, me sentí un poco mal por el personal por tener que dejarme subir. Además, asegúrate de traer tu propio candado para el cajón.

Está a unos 5 minutos a pie de la estación de metro. La ubicación es excelente, justo al lado de la hermosa orilla del río. Habitación mixta para 8 personas, asignada a la cama N°4, frente al hermoso ventanal 👍 Tan pronto como entras por la puerta, hay un aseo y un baño. Hay dos aseos y dos cabinas de ducha. Hay un gran espacio compartido bajo tierra. Todo el edificio está hecho de hermosas paredes de piedra. Hay un ascensor y se pueden alquilar secadores de pelo. En general me gusta mucho

La ubicación era buena. SIN EMBARGO, Ocurrió un incidente durante mi estadía y sentí que el proceso de gestión de incidentes y recuperación del servicio fue malo. Una tubería en mi habitación se rompió alrededor de las 10 p. m. y algunas de mis prendas y mi bolso de lona nuevo se ensuciaron. Fui a la recepción para explicar la situación de inmediato. El personal no pudo cambiarme a una nueva habitación porque estaban completamente reservadas. Me dijeron que tenía que esperar hasta el día siguiente, cuando el gerente se presentara a trabajar, para hablar sobre el asunto. Me ofrecieron desayuno gratis, que rechacé porque no estaba interesado. No ofrecieron ningún servicio de lavandería para mi ropa y bolso afectados y se esperaba que los lavara por mi cuenta. Al día siguiente, alrededor de las 4:30 p. m., fui al mostrador de recepción para hablar con la gerente y me dijeron que esperara un rato (no estoy seguro de qué). Esperé unos 10 minutos y pregunté qué estaba esperando, y me dijeron que esperara más y que ella hablaría con nosotros. Poco después, me explicó la situación y me ofreció un desayuno gratis nuevamente, que rechacé. Le informé que las manchas en mi bolso nuevo y sin usar todavía eran visibles. Luego mencionó que podía llevar mi bolso a la tintorería y que me compensarían si les mostraba el recibo. Pensé que deberían ser ellos los que llevaran mi bolso a la tintorería y me lo devolvieran en lugar de hacerme ir por mi cuenta, ya que se supone que soy un huésped que explora la ciudad mientras estoy aquí de vacaciones. ¿Y fue debido a los problemas con las tuberías de los que deberían haberse hecho cargo? De todos modos, le expliqué que me iba a ir de la ciudad la noche siguiente y pregunté si el servicio de tintorería estaría terminado para entonces, lo cual entiendo que es algo que ninguno de nosotros puede garantizar. Por lo tanto, esta opción no era tan factible. Con eso, se ofreció a reembolsarme la estadía de una noche, a lo que acepté. Después le pedí que buscara el servicio de tintorería más cercano para mí y me proporcionó la dirección de un servicio de lavandería de autoservicio cerca del hotel. Fui a lavar y secar el bolso y regresé con los recibos para solicitar la compensación, pero me informaron que era una opción de "o esto o aquello". Dijo que, como ya había aceptado el reembolso de una noche, tenía que pagar yo mismo los servicios de limpieza. Estaba demasiado cansada para discutir y mi estado de ánimo ya estaba arruinado por todo el incidente. Me sentí muy insatisfecha con todo el proceso de recuperación del servicio.

👍 1. Habitación muy espaciosa 2. Limpio y tranquilo 3. Cerca de lugares turísticos 👎 1. Puerta de la habitación difícil de abrir 2. Antes del check-in, no había suficiente espacio para el equipaje

Todo está bien, la ubicación es excelente, el área pública es grande y hay un bar musical en la planta baja. Puedes escuchar música en vivo gratis en el área pública. El retrete y el baño están en la habitación, y hay dos baños y retretes en una habitación. El lavabo está afuera, lo cual es bueno y malo. Las personas con mala calidad de sueño se despiertan fácilmente.

Todo estaba impecable, limpio y el personal amable. Desayuno maravilloso. Muchas gracias  Para asesorar

Un albergue muy agradable. Todo el personal es muy amable y servicial. No sé cómo expresar mi gratitud por haberme alojado aquí, pero muchas gracias al personal de aquí XXXXX. Está muy limpio y el diseño del enchufe USB es realmente bueno. La ubicación es buena, honestamente, el mejor albergue en el que me he alojado hasta ahora.

El hotel está en una buena ubicación, sin embargo en mi habitación específica, el cajón para poner mi maleta está roto, y por esa misma razón tuve que dejar mi maleta al lado de la cama. sin embargo, las chicas de recepción fueron serviciales y dijeron que si tenías algo de valor podías dejarlo con ellas en recepción.