Hoteles cerca del Praça Carlos Simão Arnt, Porto Alegre

Esta tienda es uno de los hoteles más económicos de Porto Alegre. Me he alojado allí todos los años desde mi viaje de negocios en 2013, porque la primera vez que no sabía que era en otro hotel, este hotel es más adecuado para familias de negocios y vacaciones. Hay cocina, el desayuno es realmente invencible y delicioso, el nuevo restaurante se mudó al frente, la vista a la calle es excelente! Hay un parque conmemorativo al lado y varios puestos de frutas al borde de la carretera. Es muy seguro y puedes caminar. ¡Se siente como una pequeña ciudad europea! El bistec del hotel es bueno y el restaurante se convierte en un bar para beber por la noche.

Localización perfecta, junto a la tienda con capacidad para cambiar de dinero. La habitación era espaciosa, limpia y con vistas agradables.

Excelente hotel, possui uma ar retro na recepção e Café da manhã, quando chega parece que está voltando aos velhos tempos. Café da manhã muito bom. Quartos confortáveis e nesta parte dos quartos são acomodações novas e modernas, Bairro com qualidade de vida, e boa opção para happy hour. Recomendo

Funcionarios muy amables. La habitación es cómoda (Ap. 1008), pero podrían colocar más algunos cabines, también nos faltan cajas. WiFi funciona perfectamente. El desayuno es honesto, pero el restaurante y el servicio de habitaciones son caros para lo que ofrecen. En el baño sería interesante que colocaran la puerta de papel higiénico cerca del vaso sanitario y que pongan en el caja un ”tabla o niño” para apoyar los champúes.

Ótima impressão, bom atendimento, quarto agradável, banheiro limpo e café da manhã simples e gostoso.

Ya había estado en el Hotel Plaza São Rafael algunas veces. Me gusta mucho el hotel hasta la memoria aficionada que tengo de él y de la ciudad de Porto Alegre desde la infancia. Sin embargo, en esta última ocasión, he encontrado varios indicios de retroceso en la calidad de la hospedación. Los funcionarios en general, muy cordiales y bien entrenados. Pero algunos otros, sin embargo, claramente sin vocación para el ramo de la hotelería. En esta última hospedación, me quedé en una habitación muy antigua y necesitaba una reforma. El pañuelo de la caja de baño, inexplicablemente, si se encontraba en el punto más alto del piso, lo causaba acumulación de agua y extravasación fuera de la caja de cada baño. Trajes muy desconfortables. Al llegar al hotel y hasta el día siguiente, el sistema de grabación de tarjetas de acceso a los apartamentos no estaba funcionando, lo que exigió que cada vez que usted no estaba en la recepción, un funcionario debía ir a la recepción para que le acompañara hasta el Apartamento y abrir la puerta con su tarjeta funcional. Imagine, salir a la academia y ir en la recepción para entrar en la habitación; tomar el desayuno y ir en la recepción (en este caso, VC y el resto del hotel todo) y así fue hasta el tercer día de la llegada. El sistema de estacionamiento de vehículos es un capítulo separado. El peor servicio de EPark que tuve la mala oportunidad de conocer en todo el mundo. Dos o tres empleados para atender a todos los clientes. Cada vez que necesitaba salir con su coche, necesitaba de 20 a 30 minutos de espera en la entrada del hotel. La impresión es que iban a buscar su coche en otro municipio. Servicio caro, cobrado anticipadamente, extremadamente ineficiente y sin preocupación por su insatisfacción. El desayuno es bueno, pero puede mejorar mucho y hay una vigilancia excesiva y restrictiva sobre los huéspedes que entran al salón para el desayuno, ocurriendo más de un enfoque sobre el cual el número de su habitación, su nombre, que es la persona que está con VC en la mesa y eso mientras VC está tomando café. Esta vez, el alojamiento dejó mucho deseo. Pero para ser justo, subrayo la cordialidad y el profesionalismo de todo el personal del balcón de recepción, la cama muy buena y la limpieza de los ambientes muy buena.

Tuve que realizar unos trámites de urgencia en Porto Alegre y verdadermente me alegro el haber elegido este hotel para hospedarme, ya que las habitaciones son muy amplias, limpias y con mucha privacidad para poder descansar, algo que para una persona que suele viajar bastante es muy apreciado. Sumado a eso debo recalcar en especial la atención al cliente que tienen, ya que cuando solicité indicaciones de como llegar a ciertos lugares, no solamente me indicaron como llegar de forma segura, sino también la forma mas rápida de llegar, tomándose el tiempo necesario para asegur**** de que entendiera, en esto quiero destacar en especial a Sandro, que muy amablemente me explicó todo con lujo de detalles. Para finalizar, solo me queda recomendar este lugar con confianza, ya sea para turistas que desean visitar Porto Alegre, como para aquellas personas que deben viajar por trabajo, porque de una forma u otra, se que se sentirán bien atendidos y seguros.

Tudo muito bom. Localização excelente, serviço de manobrista 24h, café da manhã muito completo, várias opções zero lactose e sem glúten. Restaurante com pratos diversos e preço de acordo. Falta uma área kids , pois não tem. No geral vale muito, camas limpas e confortáveis, já nos hospedamos diversas vezes e com certeza voltaremos.

Nuestra estadia en Novotel fue de 1 noche para descansar del viaje rumbo a Florianopolis. Hace 2 años nos hospedamos en otro hotel de la cadena Accor, el hotel Ibis de la avenida Assis. Pero debo decir, que Novotel se lleva una calificacion de 5 estrellas, comenzando por el check in que fue rapido y sin inconvenientes, y fuimos recibidos con mucha calidez y amabilidad de parte de los recepcionistas. Nos asignaron la habitacion y como habia un problema con el frigobar inmediatamente mandaron a una persona de mantenimiento y nos cambiaron de habitacion automaticamente. La habitacion era grande, silenciosa, libre de humo y con una limpieza excelente. El sector de sauna y piscina merece una mencion especial!!! Despues de haber manejado tantos kilometros, tomar un baño en una piscina climatizada y luego terminar el dia en el sauna y jacuzy es realmente reparador. Todos los sectores del Novotel son decorados e iluminados con mucha calidez, invitan a relaj**** y disfrutar. A la noche decidimos cenar a la carla en el hotel y la sorpresa fue muy grata ya que los platos son exquisitos y a un precio accesible, la relacion precio/calidad es genial! Aqui tambien destaco la atencion del mozo, siempre con una sonrisa y explicando en que consistia cada plato. Al otro dia desayunamos y pudimos degustar la variedad inmensa de panificados, frutas, cereales y diferentes jugos que hay. La panificacion es realizada integramente en el hotel, destandose unos mini churros que hacen, que son una delicia!! Sin duda, Novotel fue una excelente eleccion, su relacion precio/calidad, la calidez de su grupo humano y las instalaciones de primer nivel hicieron que nuestra noche en Porto Alegre fuera inolvidable.

Estávamos hospedados no hotel, quando fomos acessar uma área externa do restaurante, uma mulher que imagino ser a gerente (não era brasileira falava um portunhol enrolado) não queria deixar a gente entrar pois dizia que era somente para hóspedes, eu expliquei que éramos hóspedes e ela não entendia, repetindo que somente hóspedes ou com reserva no restaurante poderiam acessar a parte externa. Quando entendeu, após eu quase desistir ela deixou a gente entrar, mas gerou um certo constrangimento. Se não fosse minha insistência não teríamos conhecido a parte externa. Tenho duas filhas, uma de 9 e outra de 12 anos. Nessa vez que ficamos hospedados ficamos todos (eu, minhas filhas e meu marido) no mesmo quarto que tem 2 camas de casal e comporta perfeitamente minha família. Após retornarmos tentei reservar outra estadia no hotel, dessa vez por e-mail e me informaram que não poderíamos ficar os 4 no mesmo quarto pois segundo eles o quarto só comporta 3 pessoas (o que sei que não procede), q atendente inclusive foi bem grossa na resposta. Justifiquei que não gostaria de deixar minhas filhas sozinhas em outro quarto e que não via necessidade em função da idade delas que considero novas, mas não aceitaram. Resumindo, não me hospedei mais no hotel, reservei em outro. Ah, a parte da entrada do hotel e bem estranha. Você acessa pelos elevadores que todo mundo usa (inclusive quem não é hóspede) então as vezes tem fila. A parte dos manobristas também fica bem desprotegida, chegamos ali e nossa chave estava em cima da mesa que da acesso a rua e todo mundo acessa e não tinha ninguém cuidando (vale lembrar que o valet tem um custo de R$ 95,00). Então é um hotel lindo, chique, mas a maioria dos funcionários despreparados. Com exceção do atendimento da recepção (Anderson), que esse foi ótimo! Funcionário super preparado, cordial e educado. O único, na minha opinião. Ah, o café da manhã bem fraco para o padrão do hotel. Já fiquei em hotéis mais simples que o café era muito mais elaborado