Usuario invitado
8 de julio de 2023
Empezaré por lo bueno. Quería darle a este hotel al menos una calificación de cuatro estrellas ya que el proceso de registro fue excelente y el recepcionista fue muy amable. Sin embargo, alquilamos dos habitaciones y una de las habitaciones tenía el aire acondicionado roto. Cuando solicité que alguien lo revisara a la mañana siguiente, inicialmente me dijeron que estaba funcionando bien. No logré que el empleado entendiera que el ventilador no es lo mismo que el aire acondicionado. Más tarde esa misma tarde, cuando todavía no lo habían arreglado, me dijeron que era demasiado tarde para cambiar de habitación ya que el servicio de limpieza se había ido por el día. Lo que nos salvó fue que el recepcionista nocturno nos encontró un ventilador que al menos hizo que la habitación fuera soportable. Sé que muchos hoteles no tienen aire acondicionado, pero este fue seleccionado específicamente porque sí lo tenía. Por lo demás, el hotel es aceptable y como indiqué, en una excelente zona/ubicación.
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