"The hotel was very good. Ambiance was also amazing. Staff was very helpful, especially Pankaj, he helped us through out our stay."

"Esta no es mi primera vez en Goa, así que tenía una idea aproximada del nivel de los hoteles. Pero Sarovar fue una grata sorpresa. Las habitaciones son preciosas y espaciosas (nos tocó una con vistas a la piscina, lo cual fue una ventaja), y el aire acondicionado es excelente, justo lo que necesitaba después de un día caluroso en la playa. El servicio es de primera: todo el personal es amable, te abren las puertas y sonríen. Llegamos un poco antes de las 14:00, en cuanto nuestra habitación estuvo lista. La habitación está limpia y el servicio de limpieza se ofrece bajo petición (pulsando un botón para indicar si lo deseas o no). Una vez, olvidamos pulsar el botón: vinieron y limpiaron todo, cambiaron las toallas y rellenaron el agua. Al reservar, leí en las reseñas que la playa está a 15 minutos a pie. Esto fue lo único que me hizo dudar a la hora de elegir el hotel (lo quería más cerca). En realidad, se trata de un paseo de 15 minutos hasta la entrada principal de la playa por la animada calle principal de Palolem, llena de tiendas. En realidad, se puede ir directamente desde la entrada del hotel a la playa a través de una zona privada donde viven los lugareños y se encuentran pequeños hoteles. Caminar por este sendero sombreado bajo el sol es mucho más agradable que por la carretera principal, llena de motos y coches. En tres minutos, se llega a la playa, con sus chiringuitos y tumbonas. Un agradecimiento especial al personal de la cafetería, que limpia las mesas en un abrir y cerrar de ojos, trae huevos y té masala, y responde con prontitud a cualquier pregunta o petición. Al hacer el check-out, nos trajeron un delicioso pastel para el desayuno. No nos arrepentimos en absoluto de haber optado por un hotel más económico y con un precio superior a la media en Goa. Si vuelvo a Palolem, sin duda me alojaré en el Sabiha."

"só nice"

"I had a horrid experience in this hotel. I had travelled ***** with my wife and 2 young kids to the hotel on 16th Nov. I had booked this hotel via Make My Trip. On check-in to hotel I found that intercom is not working. After calling for room service came to know the intercom was not plugged into the socket! Meantime when I was trying to call the reception on the mobile number which they had given no one was picking up. It took several tries to pickup and this story was repeated several times during my stay in the hotel. Other examples of poor service and maintenance was that the AC remote sensing part was on the side of the AC instead of front. Main issue however was that there was no hot water for taking bath ! This is a very basic requirement for any hotel especially one which is located near the beach. I was not informed of this issue at time of check-in so first time I opened the tap and waited for the hot water to come for 20 to 30 mins before realizing that something is wrong. Only after calling I was informed that there is some issue with hot water service and that it will not get resolved during my entire stay duration. Alternate was for staff to provide me bucket of hot water. Now the problem is the staff would take 30 mins to bring this hot water and that too after multiple reminders. This incident with the hot water and the waiting time for buckets to arrive was repeated multiple times next 2 days and I got fed up of the hotel and asked for refund or reduction in the hotel amount for the pathetic service I was receiving. I was told that was not possible since I had booked via Make My Trip. After several such incidents and threatening to lodge a police complaint for harassment I was finally moved to an alternate property they owned in Agonda beach. I would suggest NOT TO EVER BOOK IN PALOLEM BEACH RESORT and SAVE YOURSELF THE HARRASSMENT FROM THE HOTEL and its staff/owner Major concerns 1. No one picks up at reception 2. No hot water , which is a very basic requirement for any hotel , especially one which is near beach 3. In general staff takes long time to perform any tasks 4. When issue is known still there is no attempt to improve the service 5. Breakfast is poorly managed, it took long time especially to get the puri or paratha to the buffet counter. You will feel like a beggar waiting for food or hot water here"

"Excelente servicio al cliente derecho a la gestión superior, muy buen ambiente, comida también fantástico ....."

"Está bien. El hotel está en un lugar tranquilo a 1 minuto de la playa. El alojamiento es pequeño y sencillo pero limpio - en principio para Palolema es una buena opción. Hay un gran balcón. Y la playa principal está a 30 segundos del hotel)"

"Una joya de un estancia. Pequeña propiedad, por lo que reservar temprano. Están ponendo en una piscina al aire libre (iniciada el 20 de mayo de 2025) para divertirse. El personal es el más acomodado bajo la dirección de Sidish (Sid). Esperando al desayuno . . . amplia selección de desayunos calientes. La playa está a lo largo de la calle, a 2 minutos a pie. El hotel ofrece servicios de taxi . . . también alquila motocicletas/motos. He encontrado Palolem como la mejor playa . . . tranquila, limpia y sin multitudes. Hay unos pocos "bufetes de convivencia" cerca de *** con un almacén de alcohol (gratuito, precios excelentes - no se pierda. Espero volver pronto, mejores deseos, Michael"

"Las habitaciones están cansadas, pero muy espaciosas. Desayunos no, huevos cocidos, verduras y bocas, tomar incluso por un penique no vale la pena, todavía entonces fue a comer)"

"Estaba tranquilo y cómodo en South Goa. Me quedé en este lugar tres en 6 meses. Una vez con esposa, luego con amigos y luego con familia. Acceso fácil a Patnem Beach. Grandes habitaciones, restaurante abierto bajo los árboles de cacao, buena comida y personal amable. El mejor lugar para el trabajo. "