Hotel Ritual Maspalomas – Adults Only(Hotel Ritual Maspalomas - Adults Only)

La puntuación es muy baja ya que las instalaciones dejan mucho que desear de un hotel que pertenece a esta cadena hotelera. Si empezamos.por.los exteriores, la piscina se le está cayendo todo el gresite, las hamacas la mayoría rotas y no las cambian, sombrillas pasadas del sol, el bar de la piscina que es el único que tienen es escaso y pobre, cierran muy temprano, de bebidas andan super escasos, los desayuno del hotel si los pides son en el bar este y sinceramente para 10€ que te clavan deja mucho que decir. Al mediodía todos los días la comida siempre son pegas, la cocinera no está, la cocinera se ha tenido que ir, etc el domingo hicieron paella y cuando fui a pedir ya no quedaba. ¿ Cómo se os ocurre hacer una sola paella con el hotel completo? No lo entiendo, luego le pedí la carta para comer algo y me dicen que son las dos y media y que los domingos solo hacen la paella. Tampoco lo entiendo. A las siete de la tarde se supone que cierra el bar, mentira a las seis ya están cerrando un poco surrealista. Tema instalaciones interior. Las habitaciones dejan mucho que decir, paredes muy sucias, el cabecero super sucio y daba hasta asco, la nevera no funciona pero no la mía no la de nadie vaya pq conocí gente en el hotel y a nadie le funcionaba. Los baños daban pena la ducha se le salía el agua por todos lados, el alicatado pintado con pintura y se le esta cayendo todo. Almohadas nefastas. Ascensores necesitan un mantenimiento Urgente, dan pena verlos. La fachada da mucho que decir, tiene un aspecto de abandono total, comparado con todos los hoteles de alrededor. Para mí es una pena ya que es un hotel que está en un punto muy estratégico de la zona.

Muy buen hotel para pasarlo bien, justo al lado del Yumbo. Piscina con música y bar snack, hamacas y balinesas, también zona nudista. Las habitaciones muy limpias y mantenidas. El personal siempre amable y atento. En esta ocasión mencionar a Pepi , una de las camareras de pisos que fué super atenta, amable y no dejó ni una huella en la habitación. Volveremos como Siempre!!

Todo perfecto . El personal del bar lo mejor del hotel . En especial manu . Increíble trato . El hotel le faltan detalles por mejorar pero no esta mal calidad precio . Le hace falta una reforma en las zonas comunes por lo demás todo perfecto . Gracias

No suelo dejar muchos comentarios , pero la atención ha sido tan Buena que me gustaría que quedase reflejado en algún sitio , desde la llegada a la salida he sido atendido por Luis creo que es responsable en el hotel , y decir que da un trato fantástico, todo lo que he pedido durante mi estancia lo he tenido , las instalaciones limpias , las chicas de limpieza súper agradables , sin duda volveré a repetir , gracias por todo

Excelente estancia en apartamento completamente equipado y con una relación calidad-precio increíble. Destacar la atención de Evelyn, su trato, simpatía y sonrisa ha hecho que nuestras vacaciones sean aún más increíbles y que nos sintiéramos como en casa. gracias por todo. En general el trato de todo el personal es muy destacable así como la limpieza, zona de piscina, insonorización de la habitación, cercanía con el centro comercial… Hotel muy recomendable

Una vez más, repito estancia en el hotel RITUAL MASPALOMAS. Básicamente porque si algo bueno tiene el hotel es el equipo que en el trabaja y me sorprenden como lo han hecho siempre. El director en esta ocasión, que recordó mi nombre y se alegró mucho de volverme a ver y sobre todo se alegró de que haya vuelto a decidir hospedarme en el Ritual. Estos son los detalles que hacen que un hotel te dé confianza y te hagan sentir como en casa, el que te recuerden hasta por tu nombre que demuestra un grado de interés por mi y una profesionalidad increíble. Muchísimas Gracias David a ti y muchos otros que me tratáis con tanto cariño en todas mis visitas, Manolo, Germán y los "twins" a los que confundo y ahora mismo no recuerdo el nombre. Sin duda, repetiré y lo recomiendo sin ninguna duda. También tengo que mencionar al personal de pisos que son de 10.

Los empleados son los mejores que he conocido, buena atención y siempre con una sonrisa, emos pasado un fin de semana insuperable y manu el chico del bar piscina atento siempre y super simpático nos lo queremos llevar a casa jaja, volveremos seguro!!

Las instalaciones necesitarían más inversión en acabados etc. Lo mejor de la fiesta de la piscina , a parte de la piscina y la diversión, la atención de Zuleima en el bar de la piscina. Rápida eficiente y súper simpática. Hay que decir las cosas a mejorar pero también dar feedback positivos.