Hotel 52 Playa del Carmen

I stayed at Hotel 52 Playa del Carmen and had a mixed experience, though mostly disappointing regarding the service and amenities. • The Room & Pool: The bathroom towels were dirty and very worn out, which was quite unpleasant. On a positive note, the pool towels were in good condition. • The Breakfast (Major Letdown): Breakfast is supposed to be served at 7:00 AM, but it wasn't ready until around 7:30 AM. The quality was also very poor. The coffee was extremely weak and not even hot, and the tamarind juice was completely tasteless. • Food Options: The meal itself was very limited—just fried eggs with cheese, mushrooms, or your choice of toppings, served with only two pieces of toast. The fruit plate consisted of just six tiny pieces of watermelon. Overall, the breakfast and bathroom maintenance definitely need improvement. Me hospedé en el Hotel 52 Playa del Carmen y tuve una experiencia regular, con varios puntos que dejaron mucho que desear respecto al servicio. • Habitación y Alberca: Las toallas del baño estaban sucias y muy desgastadas, lo cual fue bastante desagradable. Por el contrario, las toallas para la alberca (piscina) estaban en buen estado. • El Desayuno (Lo peor de la estancia): Se supone que el desayuno se sirve a las 7:00 AM, pero lo empezaron a servir hasta casi las 7:30 AM. Además, la calidad fue mala. El café estaba muy aguado (ligero) y no estaba caliente, y el agua de tamarindo no tenía nada de sabor. • Opciones de Comida: La comida era muy limitada. Solo ofrecían huevos estrellados/fritos con queso, champiñones u otros ingredientes a elegir, acompañados de solo dos piezas de pan tostado. El plato de fruta eran únicamente seis pedazos pequeños de sandía. En general, el servicio de desayuno y el mantenimiento de los blancos del baño necesitan mejorar urgentemente.

Un hotel pequeño pero estupendo en Playa del Carmen, de tamaño ideal y con todas las comodidades necesarias. Está cerca de la Quinta Avenida, pero un poco más alejado del Parque Fundadores (lo cual tiene sus ventajas y desventajas). La piscina y la terraza en la azotea son fantásticas, ¡y el personal es muy amable!

El personal fue en general muy amable, la cama era cómoda y teníamos agua caliente. La ubicación es buena y segura, con servicio de habitaciones diario. Contras: la piscina no se veía muy acogedora y la vista era simplemente mala (muchos edificios y obras viejas y deterioradas), el wifi no funcionaba bien, no había champú ni secador de pelo, la caja fuerte era muy pequeña para guardar las cosas (no cabía mi tableta), era muy ruidoso por la noche y también por la mañana debido a los otros huéspedes. El hotel ya está deteriorado, había muy mal olor en la habitación (del baño), que era muy molesto por la noche. También había mucho moho y humedad en la ducha. El desayuno incluye café aguado, jugo de naranja, algunas rodajas de fruta y omelette/panqueques/chilaquiles. En general, está bien si no quieres gastar mucho tiempo ni dinero y no te importa mucho el hotel, pero no me volvería a alojar allí; la verdad es que no me dio la sensación de estar de vacaciones.

El hotel está muy bien ubicado. El personal fue muy amable y atento. El desayuno estaba delicioso, con varias opciones disponibles, todo preparado en el hotel. Desafortunadamente, las habitaciones están muy poco equipadas. No tienen nevera ni hervidor de agua. Una nevera sería muy útil, sobre todo en los días calurosos. La ducha del baño está diseñada de tal manera que el agua se derrama e inunda todo el baño.