Hoteles cerca del Chase Oaks Church, Plano

¡Aunque nunca hemos estado aquí antes, desbloquear la puerta a nuestra suite de estudio era como volver a casa! ¡La puerta se abrió de manera suave, nos saludaron con música suave, una lámpara en el escritorio y una brisa fría que estaba en el cielo después de entrar de un estresante conducción en un día de 90 grados! La cocina estaba totalmente equipada con todo, excepto comida, incluyendo un tostador. Los mobiliarios incluyen un largo sofá (se esconde una cama), una silla de escritorio en rollo y una superficie de escritorio expansiva que era perfecta para jugar dominos, una televisión grande que se desplazaba entre el área de estar y el dormitorio y una cama que era como dormir en una nube. (Room 106) The hotel staff called 10 minutes after we were in our room to make sure everything was to our expectations. No sé cómo podría haberse hecho mejor nuestra estadía de 3 días porque cada vez que volvimos al hotel, se sentía como si hubiéramos vuelto a casa!

Muy tiempo divertido espacio de muebles al aire libre mis niños amaban el baloncesto de bolas la piscina y el tubo caliente era hermoso sólo el tiempo no era bueno el pozo fue hermoso y caliente y los demás huéspedes fueron amigables la dulce dama que nos inspeccionó fue sorprendente y amigable el champán Wycliffe es sorprendente desayuno podría ser un poco mejor pero al menos es hermoso 😍❤️ pero no comer la puerta adyacente de McDonald's que sux y absolutamente no recibió la orden justo después de 4 veces me rendi

El checkin fue grande con “Monice”, sin embargo tuvimos que pedir la cama para el sofá de tiro después de llegar a la habitación tarde a la noche...Supuse que habría cama en el armario, pero no hay dientes. La reserva fue reservada bajo el nombre de mi esposo “D. Miller”, pero me añadió como un check-in de invitados en primer lugar. La mañana siguiente, reservaba un punto sólo para 5 días, sin embargo, antes de salir de la habitación para ser comprobado en los puntos sólo reserva, sentí que los errores se aplastaban en mis ancas mientras estaba sentado trabajando en la mesa de la cena! El critter se comió un poco, y me salté para ver si era un error de cama, pero no parecía ser uno. Llamamos al escritorio del frente y hablamos con “Farón” que no podía haber sido menos empatético a mis preocupaciones. Al salir, “Faron” explicó que “abrió un caso” con Marriott, a través de ella nunca explicó lo que era o por qué estaba “abriendo un caso” en nuestro nombre. Ella confirmó que cancelaba la 2ª reserva que reservaba con puntos, sin embargo, varios días después la habitación todavía estaba en el registro, y hasta la fecha mis puntos no han sido devueltos a mi cuenta de Titanium. Volví al hotel unos días después para preguntar por qué, y también para asegurarme de que no me habían cobrado la primera noche debido a la infestación por el bug. “Truvada” fue amable, sin embargo, ella dijo, “No podemos hacer ajustes, la dirección tiene que hacerlo. ¡Aquí está el hotel, el hotel está en el centro de la ciudad, el hotel está en el centro de la ciudad, el hotel está en el centro de la ciudad, el hotel está en el centro de la ciudad, el hotel está en el centro de la ciudad, el hotel está en el centro de la ciudad, el hotel está en el centro de la ciudad, el hotel está en el centro de la ciudad, el hotel está en el centro de la ciudad, el hotel está en el centro de la ciudad, el hotel está en el centro de la ciudad, el hotel está en el centro de He pedido una vez más a la dirección que llamó, y no contesté. He llamado el día siguiente, hablé con “Lina Yeh”, la AGM que me aseguró que la situación sería cuidada. Ella explicó que el hotel me daba 5000 puntos por mi “inconveniente”...Yo expliqué que era malo inadecuado y pidió un reembolso de la primera noche que pensé que era amable que la mayoría de los demás huéspedes habrían sido dadas las circunstancias. ¡Ella indicó que no era posible, pero al hacer más investigación, descubrió que mi reserva estaba aún desaparecida porque pensó que estaba pidiendo una devolución de 5 noches por las que ni siquiera me quedé en el hotel! Prometió una llamada de seguimiento para responder a mi solicitud de reembolso de la noche que “dormíamos con errores”, porque tenía que “verificar con la gestión”, pero pensé que ella era la gestión...y luego me lo dio claro...eso era una propiedad franchisada! El hotel es un hotel muy bien conocido para sangrar y desenterrar a los huéspedes más leales de Marriott en el proceso.

Quiero resaltar la actitud y la buena voluntad de Pula en el servicio de comidas. Es bueno comenzar el día contagiándose de una grandiosa energía como la de ella. Atendió a todo el grupo de casi 20 personas, se aprendió nuestros nombres y fue muy amable siempre.

El entorno es bueno

La aparición de la sala de conferencias de la Asociación de Mediadores de Texas fue muy impresionada por este hotel y el personal. ¡Un servidor me ha dado la bienvenida a su casa y me ha agradecido el elección de este hotel. El hotel es un hotel muy acogedor y es un hotel muy agradable.

Buena ubicación, hotel nuevo, coincide con el 100 aniversario, frente a la calle de la comida, buen ambiente de desayuno, buen gusto, un poco menos de personal, hay que esperar, no sé por qué el día siguiente es temprano, el primer día no contiene

If you're here for one night and for business, this is exactly what you need and just need a place for the night and move on. Not the most spacious, everything is very condensed. Again, one night of business it's ok. The front desk staff is friendly and efficient, they checked for my hotel membership and automatically applied without me asking. There is a bar in the lobby open from 7p till Midnight, and the drinks are weak but worked for what we needed. THere's a pool table, and many people order pizza and grab a drink there.

Third stay at the Renaissance Legacy West. Will return here when in the area. Great staff from top to bottom. Hotel was packed but they did not miss a beat. Enjoyed the upgraded room and the the rooftop pool vibe was cool, albeit packed. We had a blast. Close to everything Legacy West has to offer. Safe upscale and new feel. Clean and well staffed. Great check in, great valet, other hotels should learn from this one. Would absolutely recommend!