Hotel Astor

We was so scared about staying here . No reviews since 2022 it’s now 2024! It was cheap & cheerful . Paid £35 for 1 night . It was really clean , bed was comfy , hall and public areas clean. Rooms don’t have a balcony but we had a coffee from the bar and sat on the shared balcony in the morning . You could walk from airport if you wanted we paid €12 in a taxi . We met someone that walked it took them 13 minutes. We arrived at 10pm was abit confused getting in but hadnt seen the message through *********** otherwise we would have had the code . Our key was just ready and waiting on the desk and the next morning we gave our passports and paid the city tax of €2.50 x 2 . I felt safe . It was quiet . We stayed in March so obviously can’t compare to other months. 7 minute walk to train station. About 15 minutes to the tower . We had room 109 which stated “private bathroom” the toilet and shower was down the hall which we found hilarious but it was so clean . The shower was falling off the wall though and a towel in toilet to avoid slippy floor would have helped but it was what it was ! No complaints as we are very wary going people . Couple late 20s . Hope this helps someone cus I wish I’d had a review like this to give me some confidence :) Also we was allowed to leave our bags after checkout , they wasn’t locked up b it took personal belongings with us . Enjoy !

Hotel was booked through *********** for one day from Apr 2 to 3. The hotel was not supposed to charge and free to cancel until April 1st. However the Hotel charged the amount on March 17th fraudulently. I cancelled the hotel on March 22nd, however I did not get the money back yet. I have reached to *********** and submitted proof of the charge but Hotel Owner told *********** that they did not charge. Infact when they charged the credit card I have immediately reached to *********** and *********** reached out to hotel and confirmed the charge, hotel said it was a pre-authorization but it turned to an actual charge. Now they are saying *********** that they did not charge. The hotel charge showed up on the credit card as *Astor Vintage. I have reported to credit card company. Be Aware of the fraud.

Questo hotel è un disastro, partendo dalla cordialità,igiene,riscaldamento e professionalità. Partendo dal presupposto che ,anche se non sei un hotel di lusso,ci deve essere comunque un servizio di igiene impeccabile accompagnato dai principali servizi comuni che dovrebbe offrire una struttura: prodotti per l'igiene intima,prese ben visibili,riscaldamento, acqua calda, un impianto per farsi la doccia sicuro e pulito(compreso doccino ,più campioni di shampoo e bagnoschiuma,cartaigienica pulita compresi i servizi.Proseguendo direi che abbiamo chiesto due camere matrimoniali e abbiamo dormito su due letti uniti. È meglio dire che non c'è la disponibilità di avere una camera matrimoniale. La sincerità ripaga,piuttosto che la finta furbizia. Voler fare tanta clientela offrendo un pessimo servizio non è sinonimo di intelligenza. Imparare ad essere professionali,cordiali ,piuttosto che offrire un servizio orrendo e scadente. Mi auguro che i turisti leggano questa recensione per evitare di buttare 80/90 euro! L'unica nota positiva,motivo per il quale io e la mia famiglia abbiamo deciso di prenotare in questa specie di "hotel" è la posizione comoda vicino al centro della città. Mi rimmarrà il ricordo della bella città, sicuramente è "l'hotel peggiore in cui abbia mai alloggiato".

Esperienza negativa ci hanno dato un appartamento eravamo in 5 ,c'era un letto matrimoniale e un divano letto che ho dovuto rifare io ,al bagno non funzionavano le luci,acqua calda al bidet non arrivava,sapone per lavarsi le mani inesistenti,quando siamo arrivati di pomeriggio non c'era nessuno.

Abbiamo prenotato in questo hotel per una notte, per fortuna. Entriamo nella stanza e sentiamo un odore terribile di fumo, nonostante la finestra aperta per ore, l’odore è rimasto tale. Il bagno (senza bidet) aveva un odore terribile, diverso da quello della stanza da letto, ed inoltre delle macchie in tutto il soffitto. Terribile.

Ho trovato una puzza di sigarette terribile, segno di scarsa pulizia, avevo pagato 2 giorni in anticipo ma non ho potuto dormire nella camera. Non c'era una sostituta, ho dovuto cercare un altro albergo alle ore 22 con ulteriore aggravio di spesa. Mi hanno rimborsato un giorno su due meno la quota di booking anche se è stato per un loro problema. Non lo consiglio

Il saluto dell’ albergatrice e la mia risposta la dicono lunga. Sul personale poco da dire, perché, ad eccezione di arrivo e partenza in tre giorni non si è vista anima viva. La stanza microscopica, letti con materassi ondulati che nottetempo scivolavano verso terra. Un lavandino in camera con mensola in discesa che non potevi poggiarci alcunché. Latitanti gli accessori più elementari, tipo, che so, un bicchiere, tanto che per prendere un Aulin me lo sono dovuto sparare a secco. Due bustine due di sapone liquido che bastavano per mezza ascella, in una doccia priva di mensole che dovevi tenerti il rasoio in mano mentre ti insaponavi. Comodini assenti, dovevi arrangiarti in una specie di corrimano sul bordo del letto. Ci era stata data la disponibilità per la colazione ma forse era sottinteso che dovessimo prepararcela da soli. Dopo una maratona a Lucca Comics, il ritorno non era consolante proprio.