Sercotel Princesa De Eboli

El peor hotel donde he estado, la habitación simple, la cama por un lado se hundía , el desayuno bastante flojo Por no decir bastante malo para lo que vale de precio , y para colmo nos dieron las habitacion 403 que justo está enfrente de la azotea de los aires acondicionados del centro comercial. Fue horrible toda la noche con ese ruido sin poder descansar. Me parece inhumano que puedan ofrecer esa habitación, es imposible descansar con ese ruido , el peor hotel sin duda en el que he estado nunca.

No estoy nada satisfecho con varias cosas que ocurrieron durante la estancia: 1) Moqueta de la habitación principal sucia y llena de polvo, nivel de limpieza: ninguno desde hace meses...zonas polvorientas, migas de pan, etc. 2) El aire acondicionado de la primera noche, se limitó a un "soplador", no enfriaba. Dado que era un problema general, es cierto que fuimos avisados en recepción en el check in, pero no nos dieron más alternativa que esperar. Pasamos muy mala noche. Hay que recordar que ese día se registraron 37 grados en el exterior, así que no estamos contentos en absoluto. 3) Ya que contratamos la estancia como un pack con entradas para la Warner, nos podían haber dado, junto con las entradas, un plano del parque. El día del check out me di cuenta de que estaban disponibles en recepción, ya demasiado tarde. En el aspecto positivo, no tengo queja en cuanto al desayuno, ascensores, zonas comunes y facilidad para aparcar en las inmediaciones. Pero desde aquí, y sin perjuicio de hacerlo oficialmente, ya reclamamos una compensación por la avería del aire acondicionado de la primera noche y la suciedad de la habitación, que para el precio y el nivel de calidad de un hotel de 4 estrellas fueron inadmisibles. Siendo la habitación la 202, y la estancia del día 11 al 13 de julio de 2024.

Todo fenomenal, la cama comodisima, el desayuno muy completo, muy bien ubicado la habitación muy espaciosa, suite de 3 habitaciones, la limpieza muy bien, hotel muy cómodo. Es la segunda vez que me alojo y seguro que volveré porque hemos estado muy cómodos.

Hotel ideal para ir con niños si vas a visitar la Warner. Nos encantó el trato recibido por Soraya y sobre todo la cercanía con el parque. Además la comodidad de tener cerca el centro comercial. Sin duda, en la próxima visita a la Warner repetiremos.

La habitación limpia y espaciosa , el desayuno variado, el parking muy cómodo. La ubicación perfecta , tiene justo al lado un centro comercial con todo tipo de tiendas y restaurantes. Seguro que repetiremos cuando volvamos a Parque Warner

Hemos pasado dos días maravillosos en Madrid y parte de ello ha sido posible gracias al equipo e instalaciones del hotel. Habitación comodisima y limpia, camas espectaculares, baño y amenities completísimo. Desayuno correcto. Enhorabuena a todo el equipo.