Valoraciones de The Pavilions Phuket

La estancia ha sido decepcionante, por decir lo menos. Nos recibieron con una entrada agradable, pero las habitaciones y el servicio fueron mediocres. Por ejemplo, cuando hicimos el check in, no había nadie para recibirnos en la puerta ni nadie que nos ayudara con el equipaje. El conserje tardó en responder a través de la aplicación dedicada al hotel y los carritos de bebé tardaron en llegar. Cuando entramos en la habitación, parecía que la habían limpiado a toda prisa y los suelos todavía estaban mojados. Subimos a visitar el bar 360, pero parecía que no estaba listo para los clientes, y el carrito de bebé que nos envió allí no nos advirtió de ello. Sé que esta vez no reservamos una villa cara (solo nos quedamos una noche), pero no creo que los hoteles deban discriminar por servicios prestados de este tipo. Es poco probable que volvamos; y no recomiendo este hotel.

El personal es muy amable y la vista es muy bonita. Este es un hotel que definitivamente quiero visitar la próxima vez. Está un poco lejos del aeropuerto, pero es tranquilo y hay muchos lugares para ver.

La habitación está muy bien, el precio está bien, adecuado para familias o parejas. Habitación de diseño moderno con piscina privada. buen personal de servicio Aunque es amplio, hay mucho espacio, pero hay un carrito de golf disponible las 24 horas. En cuanto a la ubicación, puede estar lejos de la ciudad, el martillo es muy adecuado para las personas que tienen un automóvil o alquilan un automóvil porque la tarifa del taxi es muy cara para ir a la ciudad, 1400 baht, y la playa más cercana debería ser unos 15 minutos.Es un hotel en la colina si alguien se queda.sala de spa podrán ver una vista muy hermosa desde la montaña Pero el spa del hotel es caro como otros hoteles. Manicura y pedicura 3000 Otras partes se consideran muy buenas. Tener la oportunidad de ir de nuevo Destacar que este hotel es muy adecuado para las personas que vienen a Honey moon porque tiene privacidad ❤️❤️❤️❤️

El hotel tiene una buena relación calidad-precio en general. Definitivamente necesitas un auto, un delicioso desayuno, pero debes pedir lo que necesitas.

Excelente servicio servicio amable personal encantador Estamos disfrutando mientras nos quedamos

Excelente relación calidad-precio!

I will never return to this same place, It was a bad experience with this hotel, they told me due to my booking was with third party, all booking are only allowed for 2 adults per room but when I booked with Trip, I clearly state that it’s for 2 adults and 1 child with age stated. And they insist me to pay the extra cost. So I don’t have a choice uand pay during my checked in on 29/1 (Chinese new year eve) and I can’t allocated anyone from Trip. And when I went to the room, the bed sheet wasn’t change, it was with stain, and I haverequested them to do it but it wasn’t done for my 3 nights stays. And during my checked out, I passed them the room keys and they told me to wait for 5 mins as they are checking on the mini bar but end up I have to wait for more then 13 mins and still standing without informing me that I can leave till I asked them again, then the lady told me, you can go now. The lobby staffs at the counter doesn’t have enough experience to handle customers when there are too many, all these needs to be improved especially the person who answer the call over the phone.

Nice hotel on a large property; golf buggies to transport guests between buildings are helpful.

Too much pork and low quality food at breakfast. Not five star. Also the ladies who pick up the room service phones need to be trained on how to be much nicer to guests when speaking and responding to questions, queries and comments. Also in-room dining is not 24-hours. Also, not good for those that don’t drink or have special dietary requirements like halal or kosher.

Love the foods. Very accomodating. Very good hotel service

Awesome stay Food Place Rooms Amenities Free breakfast , tea , spa, alcohol

We absolutely love the Pavilions and will definitely return! We stayed here for one night to celebrate our honeymoon/anniversary since we couldn’t travel due to the pandemic. Special shout-out to Anthony for his warm welcome, tour of the facilities and our pool villa. The team had prepared beautiful decorations, cut fruit and cake on arrival for our celebration. The location is a little away from the beach but if you want privacy and to be pampered, this is the place to be! Definitely recommend the spa - it is a must!! Our booking included a 1 hour massage which was a very, very pleasant surprise. If you stay at the villa, you will need to call for a buggy to take you around. We had dinner at the Firefly Restaurant and we enjoyed everything and also the live music by the pool!! We will be back~ thank you for the perfect getaway, Pavilions!!

The best service I have ever met.

The hotel is beautiful even the basic rooms are spacious and marvelous the staff were over accommodating and extremely pleasant. Breakfast was amazing the facilities fantastic. It is off the beaten track but perfect to wind down. I would absolutely recommend but being aware you can't really walk to anywhere however they offer a shuttle service daily.