Cassia Phuket, part of Banyan Group

Nos alojamos tres noches y nos mudamos tres veces. La primera fue por cambio de ubicación. Nos dieron una habitación junto a unas obras. Estaba polvorienta y olía a pintura. La segunda, había todo tipo de manchas y vetas en las paredes: amarillas, marrones y blancas. Había pelos de varios colores por todas partes. Encontré una tirita redonda pegada, creo, a la manija de la ducha. Les pedí que limpiaran la habitación mientras estábamos allí, y respondieron de inmediato. Por cierto, el traslado tendría que bajarlo uno mismo sin ayuda. Ah, y no hay nadie que te ayude a subir el equipaje. Sin embargo, hay algunos carritos que se parecen mucho a los de los supermercados, listos para tu comodidad. Ten cuidado con esto, sobre todo si hay niños, personas con discapacidad, etc. Vi que algunas habitaciones, sobre todo en la planta baja, tenían escalones en lugares casi aleatorios. En fin, estuvimos bastante cómodos después de nuestra segunda mudanza. Por la mañana, el buffet del desayuno era abrumador. Había un evento justo al lado del restaurante. Como primerizos, era necesario orientarse entre la multitud de personas y actividades que se desarrollaban al mismo tiempo. Por cierto, esa mañana llovía a cántaros. Había goteras de todo tipo. Se ensuciaba mucho, sobre todo el suelo. Hay que poner la mesa. Piensa en un patio de comidas de un centro comercial; este suele ser el sistema. Prepárate para una larga fila en las dos estaciones de café. Esa mañana, en mi opinión, el equipo lo consiguió. El servicio fue cortés y amable. La comida estaba bien. Lo más destacado para mí fue la excelente selección de frutas, de buena calidad, y el panqueque. La estación de huevos estaba afuera; desafortunadamente, con la lluvia, fue todo un reto conseguir los preciados huevos. El techo también tenía goteras en muchas zonas de esta zona. No era el lugar más higiénico. Hay una estación de sopas al lado. Tampoco hay aire acondicionado en el restaurante. Exhibidores antiguos para quesos y ensaladas. Me recordó a los supermercados a los que iba con mi familia de niño. Aparte de los dos que mencioné, el resto estaría lejos de lo que se podría esperar de un hotel de 5 estrellas. En este punto, todavía estoy intentando ubicar el hotel. Pero desde luego no es un lujo de 5 estrellas. De hecho, me ayudó mucho reducir las expectativas. Hay muchos lugares para explorar en el exterior. Se respetan las aceras, lo que realmente ayuda a explorar el lugar en paz con un niño. La nuestra estaba en la plaza cercana. Fue realmente agradable. Está en un pequeño tramo a un lado de la carretera donde nos perdimos la acera. Había un amplio aparcamiento que nos ayudó. Aunque una preocupación (para nosotros), por supuesto, es la exposición al humo de tabaco, algunos lo hacían mientras esperaban en el coche, etc. Al menos en nuestras habitaciones, al entrar hay un pequeño desnivel. Prepárense para subir con todas sus pertenencias con ruedas por este escalón. El interior de la habitación en realidad tiene muchos escalones de bajada, a diferencia de las fotos. No hay cepillo ni pasta de dientes. El inodoro tiene una acumulación amarilla constante justo encima del borde del agua. Creo que es el agua de Phuket. Espero que solo sea el agua. Pero dada la experiencia en el set con el problema de limpieza, probablemente sea otra historia. Hay bidé si es importante para ti. Me informaron que no hay cuarto de limpieza/maquillaje todos los días. Tenemos que hacer un último movimiento porque la ventana de nuestra habitación tenía que estar cerrada con llave. Nuestro último día, llovió toda la mañana. Había agua en el suelo de la habitación. Pensé que mi hijo había hecho un desastre. Al mirar más de cerca, vi que el suelo tenía goteras. Las baldosas se apretaban al caminar. Es la primera vez que me pasa, pero no me sorprende dada nuestra experiencia desde el principio. Antes de irnos, nos preguntaron por nuestra experiencia. Le conté a la chica de la caja sobre este final. Se disculpó y me ofreció una sonrisa muy dulce. Depósito de 3000 baht para una estancia de 3 noches. El cambio fue devuelto durante el pago.

En general, buen hotel. Las habitaciones son espaciosas y la cama es muy cómoda. Me sorprendió que no hubiera pasta ni cepillo de dientes en el baño. La puerta del balcón no cerraba bien, pero no fue un gran problema, ya que solo nos alojamos dos noches. Buena relación calidad-precio, desayuno delicioso y un entorno precioso.

El personal del hotel nos brindó una estancia muy cómoda y acogedora, siempre con una sonrisa. La habitación estaba limpia y cómoda, con aire acondicionado potente. Podíamos pedir prestada una toalla de playa/piscina para llevarla a su playa y piscina privadas. El agua de la piscina se cambia en el hotel y está limpia. Lo único que se podría mejorar, en mi opinión, sería el desayuno al aire libre, ya que invitaba a muchas moscas y pájaros, y los utensilios no estaban muy limpios. Por este motivo, la higiene del desayuno podría mejorar; deberían intentar añadir mejores tapaderas para los alimentos.

La habitación del hotel es espaciosa y dúplex. El traslado en barco a la playa de Bang Tao es conveniente.

El precio de la habitación de 700 yuanes por día es promedio. El hotel está básicamente lleno de rusos. Hay una clara diferencia en la actitud de los camareros del hotel hacia los blancos y los chinos. una habitación con vista al lago y no una en la carretera. Del otro lado, la habitación al costado de la carretera donde nos hospedamos era extremadamente ruidosa con el sonido de motocicletas en medio de la noche.

Los populares complejos turísticos de Banyan Tree tienen un servicio cálido, precios razonables y son complejos turísticos muy estándar en los que casi no hay chinos. Hay una piscina con vista al lago y una piscina en la playa en la planta baja. Puede tomar el ferry del hotel hasta la hermosa Laguna Beach. Hay muchos hoteles en la playa a precios moderados. Hay una mosca en el ungüento, hay rastros de cucarachas, espero que la tienda le preste atención.