The Nai Harn

En general, no escribo reseñas, pero esta es realmente mala. 1. Hablemos primero del precio. Con un precio de 5 estrellas, en realidad no hay nada allí. Es solo un efecto visual de un triángulo clave en el balcón. No hay instalaciones de apoyo reales. La habitación también tenía un olor a humedad, ¡no vale la pena el precio en absoluto! 2. Cargos arbitrarios, se agregarán 2,000 baht adicionales por una noche con niños, y parece que no pueden vivir allí. Si no es un inconveniente traer niños, definitivamente se darán la vuelta y se irán. Es malo, muy malo ...

No me sentía relajado. Afortunadamente, reservé dos noches y decidí cambiar de hotel. La sensación de la terraza también es muy normal. ¡No necesito demasiado sol durante el día! No se siente como un hotel debería tener, no hay una relación calidad-precio de la que hablar, no hay lugares para jugar, pertenece al estilo de alojamiento familiar, ¡no me gusta!

Reservamos una habitación con vista al mar por 5 días. Para ser honesto, la apariencia del hotel es hermosa, pero lo más desagradable es que cuando hicimos el check out, un chico gordo tailandés en la recepción nos ayudó a hacer el check out. Él preguntó que esperáramos las rondas, cuando todavía estábamos discutiendo cuándo venir a este hotel la próxima vez, se acercó y me dijo con firmeza: "Hay alguien fumando en tu habitación". Tenía una actitud firme y no quería para continuar desafiándome sobre el tema de fumar, así que volvió a la recepción y fingió estar ocupado, hablando tailandés con sus colegas mientras él estaba ocupado. Más tarde, fui a la recepción y le pedí que revisara la habitación. De acuerdo, dijo que esperara un minuto, luego, de repente, tomó el iPad y me mostró una imagen de una decoración de peces de cerámica, y dijo que la persona que revisó la habitación dijo que falta la decoración de su habitación, y esta decoración está colgando. En la pared de enfrente, hay un estante cuadrado de madera de dos pisos y un metro de altura para toallas. Le dije: "Reservamos dos habitaciones y gastamos 45.000 yuanes para tenerte. ¿El baño? Todo mi equipaje está ahora en el vestíbulo. Si quieres, te aceptaré para que revises todo nuestro equipaje, o puedes llamar a la policía. "Él ve que tengo una actitud tan dura, por lo que no puede encontrar una excusa para atacarme, no Afortunadamente, cuando nos íbamos, encontró una excusa para engañarme, él mismo entró en pánico y de repente dijo, está bien, está bien, puedes irte. Obviamente, esto se debe a que queremos que la gente pida comida, quiere engañar a la gente y tiene remordimientos de conciencia. Nos quejamos con Ctrip, pero parece un hotel extranjero y Ctrip no reservó este hotel directamente, por lo que no podemos hacer algo al respecto, pero el comportamiento de este hotel es demasiado vergonzoso. La gente es asquerosa, ¡y nunca volveré a ir a este hotel en el futuro!

Great hotel, truly a member of the leading hotels of the world. The hotel itself was built a long time ago but it really well maintained and it feels authentic and modern inside the rooms. We opted for a suite which has the extra long balcony, great for spending the day looking at the sea without living in your room. We had a bottle of wine and fresh local fruit platter as part of our welcome amenities which was great. One minor thing during our stay was that the internet speed was not that good when we tried it. I mentioned it to the staff at the end of our trip and they checked and replaced the access point which improved things, if you experience this inform the hotel staff and they can help. Anther minor thing for me was the breakfast options, it is good but I personally would have preferred 1 or 2 more local Thai dishes instead of several western dish options and a few rotating indian/ Thai dishes on the side. A full section with Thai food and a shared section with western + international would be the ideal mix in my opinion.

Good location and service. Fantastic sea view

Stayed based on a friend's recommendation. Amazing hotel. It is far from the airport (90 mins no traffic) but a self organised grab will cost around 1,000 baht which isn't bad. Hotel organised car will be a bit more. The rooms are great but the real advantage of this hotel is the superb customer service. All the staff are lovely, and the general manager even came to our table in the morning to wish my partner a happy birthday and then arranged a cake for our room. The breakfast is possibly the best I've had in a hotel. Not necessarily the largest but most foods are covered (Thai, Chinese, English breakfast, continental) with a superb egg station that even does Eggs Florentine. The hotel is very close to a great beach and there are some nice restaurants only 20 mins walk away. There is also a nice like (2.1km to go all the way around) within half a km of the hotel which was great for running etc. The gym is very small and fine for maintenance sessions but was a.bit disappointing compared to the rest of the hotel. The hotel has some nice bars too which were good for happy hour. This is a great hotel and a nice place to stay in Phuket if you're not into the party atmosphere of other areas.

Rooms are great. Location wise, it is a bit far away from everything. But also makes it a very quiet spot. Views are good. Just one thing I don't quite like - there is only one lift in the resort. So sometimes you will have to wait for a while. Overall a good place to stay.

The hotel is so beautiful the views and everything here the staff are also friendly and helpful i will definitely come back 😽😺🫶🏽

Amazing experience, room, and breakfast selection and quality. Breathtaking views. Love the hotel’s provision of life jacket, snorkel, beach mat, beach towels. The only downside was getting oil all over our swim suit and feet at the beaches due to Phuket’s oil spills, and I wish the hotel gave us prior warning.