Le Méridien Phuket Mai Khao Beach Resort (Marriott International)

Aunque está alejado de las principales atracciones turísticas y el desplazamiento por la zona puede ser algo inconveniente, su tranquilidad y calma son perfectas para disfrutar de unas buenas vacaciones. Además, al disponer de un club infantil, uno puede dejar a los niños y disfrutar de un momento de relax en pareja.

Al llegar para el check-in, debido a la fuerte lluvia, solicitamos el servicio de traslado. Sin embargo, solo había un vehículo disponible y tuvimos que esperar. Durante la espera, a diferencia de otros huéspedes, a nosotros no nos ofrecieron ninguna bebida de bienvenida. Me hizo pensar si acaso no aprecian a los turistas chinos... El trato de la recepción me dejó bastante sorprendido. Durante nuestra estancia, el desayuno fue, sin duda, lo mejor. Abría hasta las 11 de la mañana, lo cual, para un hotel con una ubicación un tanto apartada, es ideal: con un buen brunch y una cena temprana, uno se olvida del almuerzo [risas]. Finalmente, el día de la salida, como teníamos un vuelo temprano, quisimos hablar con recepción para ver si podíamos acceder al desayuno un poco antes (normalmente empieza a las 7:00). A las 6:30 nos lo negaron rotundamente... Luego, a las 6:45, nos dijeron que podíamos entrar a tomar un café. Sin embargo, vi que la familia de Oriente Medio de al lado ya estaba desayunando, así que decidí entrar también. ¿Qué necesidad de tanto lío? No les costaría nada permitir a los huéspedes entrar a desayunar un poco antes. Por todo ello, el servicio de recepción de este hotel es realmente deficiente, muy por debajo de lo esperado. Servicio: La recepción, pésima. El resto, aceptable. Entorno: Ubicación remota, un remanso de paz.

La ubicación del hotel es bastante apartada y tranquila, con poca gente, y la playa privada es una delicia. Aunque se conecta con la playa del restaurante Takieng (del hotel Renaissance), mencionado en las guías, y está a menos de un kilómetro a pie por la playa, en taxi hay que dar un rodeo de 4-5 kilómetros. Las habitaciones con piscina son perfectas para los días de lluvia. Por la noche, el agua de la piscina de Le Méridien se siente templada, probablemente a más de 30 grados, ¡lo cual es súper agradable! Dada su ubicación (siempre hay que tomar un taxi para salir), para comer fuimos a un restaurante rústico cerca del Renaissance (como se ve en la foto) o a la calle cerca de Annatala, donde hay un 7-11, Burger King y Mini C. En varias ocasiones, tuvimos la suerte de encontrar un joven taxista local ¡excelente! Lo recomiendo a todos. Para varios viajes a Annatala, el sistema de tarifa marcaba 230 y él nos cobró menos de 200. Cuando fuimos a Patong a practicar tiro, montar en quad y comer, nos esperó media jornada, dando vueltas sin cobrarnos extra. Incluso nos sentimos incómodos de intentar darle una propina mayor por su increíble servicio. ¡Muy recomendable!

Está muy cerca del aeropuerto, ideal para descansar la primera noche. La piscina es preciosa y los niños se lo pasaron genial jugando en ella durante dos días. El oleaje en la playa era un poco fuerte, así que no nos bañamos. La comida del restaurante del hotel y la del restaurante de mariscos de al lado era excelente.

¡Si pudiera dar cero puntos, le daría un cero rotundo! ¡Definitivamente no recomiendo este hotel! Este es, sin lugar a dudas, el peor hotel en el que me he alojado con mi familia en mis quince o veinte años de vacaciones anuales. ¡Sin excepción! La primera noche, después del check-in, había tantos mosquitos que me fue imposible conciliar el sueño en toda la noche. ¡Estuve despierto toda la noche, sin dormir nada! Esa noche, tras mi queja, solo me trajeron unos pocos aerosoles repelentes de mosquitos y un antimosquitos eléctrico. Al día siguiente, el hotel no hizo nada más. Solo después de que me cambiaran de habitación, me enviaron unas frutas y una pequeña tarjeta de disculpa. Cuando llegué al hotel, ya eran casi la 1 de la madrugada. Nada más entrar en la habitación, el baño olía tan horrible, un hedor a desagüe que me hizo dudar de mi elección. Enseguida descubrí los mosquitos y me quejé de inmediato (en ese momento estaba agotadísimo y no pedí un cambio de habitación). Solo dije que había mosquitos, y el servicio de atención al cliente me envió dos sprays repelentes y un antimosquitos. Después de ducharme y prepararme para dormir, encontré varias huellas de pies en las sábanas, y el toallero estaba tan sucio que manchó mi propia toalla de un color gris oscuro. Eran la 1 de la madrugada, estaba demasiado cansado para discutir, así que simplemente extendí mi propia toalla limpia y me acosté. Pero al apagar las luces, los mosquitos empezaron a zumbar sin parar en mi oído, ¡toda la noche! Pasé la noche entera luchando contra los mosquitos y soportando el hedor del baño, con los ojos bien abiertos, ¡completamente incapaz de dormir! ¡Puntuación bajísima! ¡El hotel actuó como si nada hubiera pasado! Cuando me cambiaron de habitación, la señorita de recepción me atendió con una actitud de fastidio, incluso rodando los ojos. Le expliqué la situación, y ella simplemente respondió con un lacónico 'Entendido', y eso fue todo. ¡Nada más! Aunque la nueva habitación era un poco mejor, la experiencia de la primera noche, y sobre todo la manera en que el hotel gestionó la situación, hacen que definitivamente, bajo ningún concepto, recomiende este establecimiento. ¡Por el mismo precio, hay opciones mucho mejores! Los mosquitos eran Aedes albopictus, ¡unos mosquitos súper agresivos! Maté no menos de 6 de ellos en toda la noche. ¡Y la recepción se atrevió a sugerir que yo no había cerrado bien la puerta! Descubrí los mosquitos nada más hacer el check-in y me quejé al instante. La puerta del balcón y la puerta de la habitación estaban bien cerradas, nunca se abrieron.

Excelente relación calidad-precio. La playa es preciosa, aunque el oleaje es muy fuerte e impide bañarse. El desayuno es muy variado. Las habitaciones del hotel están bien y son amplias. Sin embargo, las zonas comunes se ven un poco anticuadas. En general, por el precio, es inmejorable. Los niños tienen muchas opciones de entretenimiento, como toboganes. Recomendado para familias. En resumen, todo muy bien.