"Gran complejo con vistas increíbles! Personal agradable, comida decente. Un poco lejos de otras atracciones, pero aparte de eso, muy buenas instalaciones."

"Sim Forest Resort es un pequeño y pintoresco lugar en la parte centro-norte de la isla. Está un poco alejado de las principales atracciones, pero lo compensa con su cercanía a la naturaleza. Prepárese para despertar cada mañana con el canto de los pájaros y el susurro de las palmeras en su azotea. También alquilan bicicletas y se puede llegar al pueblo más cercano en un corto paseo. Los jardines son preciosos y está ubicado justo al final de la calle de un puesto de frutas y verduras frescas y una linda cafetería (Senda Coffee). Tendrá que ir allí para tomar café, ya que el que sirven en Sim con el desayuno es de solo unos 45 ml y no es muy bueno. El desayuno, por lo demás, era bastante bueno, con varias opciones, y la pequeña cafetería donde se come es un lugar hermoso y tranquilo. Sé que solo había una señora de la limpieza para todo el complejo. Pero nuestra puerta se quedó abierta después de limpiarla varias veces, incluso después de que le pedimos que se asegurara de que estuviera cerrada (con la ayuda del traductor de Google para asegurarnos de que nos entendiera). Además, cuando limpia, deja la puerta de la villa completamente abierta y entran todo tipo de insectos, incluyendo lagartijas. El baño olía fatal e intentaron disimular el olor con un ambientador caducado hacía cuatro años. La ducha tenía moho en todos los rincones. La cocina también tenía moho cerca del fregadero y dentro de la silicona. No me importó limpiarla para que fuera un ambiente más higiénico para cocinar. Por lo demás, el precio es bueno. El personal es amable. La ubicación es preciosa. Las camas son cómodas. Nos alojamos dos semanas y lo pasamos de maravilla. ¡Me alegro de habernos alojado aquí!"

"Ubicación perfecta si quieres relajarte tranquilamente en la zona de playa privada. El desayuno en particular no deja nada que desear: es absolutamente increíble. También la hora del chocolate con fuentes de chocolate, frutas, galletas, pasteles y algodón de azúcar. Grandes habitaciones limpias y personal amable y servicial."

"El resort y spa tiene un buen servicio y hospitalidad. ¡Lo recomiendo totalmente!"

"Si bien la calidad general del resort es decente, lamentablemente no se puede decir lo mismo del personal ni de la gerencia. Reservamos una habitación en la planta baja con dos camas queen para satisfacer las necesidades de nuestra familia, pero la experiencia rápidamente se volvió decepcionante. La primera noche de nuestra estancia de cinco noches, notamos que goteaba agua del techo de nuestra habitación. Informamos de inmediato a recepción y nos aseguraron que el problema se solucionaría ese mismo día. Sin embargo, después de pasar el día fuera, al regresar, descubrimos que el problema nunca se había solucionado y que el goteo continuaba. Al día siguiente, volvimos a avisar a recepción y, por la tarde, nos informaron que el problema se había solucionado. Desafortunadamente, al regresar a nuestra habitación, el goteo no solo persistía, sino que había empeorado. El agua ahora tenía un olor amarillento-marrón, goteando por todo el baño e incluso manchando algo de nuestra ropa. En ese momento, solicitamos hablar con la gerencia. Sin embargo, después de tres noches lidiando con este problema, el gerente no estaba disponible y enviaron a un miembro del personal para solucionarlo. Su "solución" fue ofrecernos una habitación mucho más pequeña con una cama queen, totalmente inadecuada para nuestra familia. Esta respuesta demostró una grave falta de respeto y consideración hacia nuestras necesidades. Al día siguiente, nos ofrecieron otra "solución": una habitación diferente, también con una cama queen, ubicada cerca de la ruidosa zona de la piscina. Como tenemos un niño pequeño que se acuesta temprano, esta tampoco era una opción para nosotros. Con solo una noche restante de nuestra estancia, decidimos quedarnos en la habitación original, ya que las alternativas ofrecidas no eran ni prácticas ni adecuadas para nuestra familia. Finalmente, después de soportar cinco noches con agua goteando en el baño, la gerencia nos ofreció un reembolso parcial por dos o tres noches, que aceptamos. Sin embargo, después de más de un mes, aún no hemos recibido el reembolso. Siendo honestos, el resort puede quedarse con el dinero, ya que han demostrado ser claramente incompetentes y poco fiables. Lamentablemente, no puedo subir videos aquí para mostrar las fugas. Tuvimos que dejar varias toallas en el baño para mantenerlo razonablemente seco y tuvimos que soportar el olor extraño durante nuestra estancia de 5 noches."

"Muy buena ubicación en el centro de la isla, hay rutas de autobús tanto al norte como al sur de la isla y autobuses gratuitos al aeropuerto. Pasos al océano y piscina gratuita. El mini hotel está situado en un complejo de tiendas. Habitación pequeña pero bien, comodidades bien, wifi bien. Hay un ascensor. Precio razonable."

"La habitación era muy agradable y muy limpia, y el paisaje alrededor del hotel era muy bonito. El desayuno buffet también fue excelente, con diferentes platos ofrecidos cada día. Tony, el conductor, también fue muy caliente y proactivo. El hotel también ofrece un gran valor para el dinero. Si vuelvo a Phu Quoc, probablemente volveré a elegir este hotel."

"localización es BEST. habitación es muy limpia, personal agradable, RECOMENDARlo"

"Cómodo y los servicios eran buenos. Pero la piscina era un poco peligrosa. Porque mi esposa y mis hijos habían sido heridos varias veces. Además, encontré un pequeño trozo de vidrio dentro de la piscina. Las vistas eran elegantes."