Hoteles en Phnom Penh, Camboya

Revisé hoy desde la habitación 29-54, después de eso, los resisiopnes nos dicen que esperemos un minuto para que él revise nuestra habitación en caso de que se hayan roto n cosas o se hayan perdido, y que de hecho veamos las cosas de los huéspedes en caso de que se olviden de llevarlas. Pero dijo que estaba bien y luego nos vamos a casa. Después de llegar a casa bastante lejos, casi 1 a 2 horas, me di cuenta de que mi cargador para el iphone 12 olvidé poner en mi bolso cuando salí. No sé que tampoco ven estas pequeñas cosas y se olvidan de decírmelo después de d**** cuenta de las cosas de los huéspedes que quedan en la habitación. No culpo a nadie que me supere, pero por favor responda este mensaje y dígame que mi cargador iPhone 12 todavía está ahí y le diré a mi amigo que se lleve mañana o al día siguiente. Antes de que pueda decir muchas gracias. Saludos

En los últimos 4 meses hemos estado aquí 3 veces. Buena ubicación para el viejo mercado, el río, los restaurantes y los bares. Muchas tiendas también cerca. Se saluda con un sonrisa cada vez seguido de una bebida bienvenida. El desayuno está normalmente incluido y tiene una buena selección (recomendar huevos Florentina!!).También hay un ascensor a las habitaciones. Las habitaciones tienen una buena doccia de potencia con agua caliente, nevera, seguridad y WiFi. Las habitaciones están un poco cansadas y no hay sockets de energía cerca de la cama (por lo tanto no 5 estrellas de mi parte). Pero en la mayoría de los casos, $16-19, no hay mucho mejor. Recomendado y siempre permanecerá aquí cuando visite PP.

Me registré en esta habitación y respondí a la recepción tres veces. Había cucarachas en la habitación y las limpiaron por cierto. Como resultado, las cucarachas todavía viven donde viven 😂😂😂 Lo que le dijimos a la recepción fue aún más inaudible. El último día de mi estadía, pregunté si quería cambiar de habitación. No estoy apuntando a su hotel, pero su servicio es realmente de primera categoría.

An unfortunate experience, I found myself in the worst situation dealing with M Residence, as on the day of my check-in, the Sale Manager Vincent neglected to inform the receptionist about my booking, and instead of booking online for a fair rate, they wanted to charge me 50 USD per night, when it was only 24 USD online. Because the receptionist was new and unfamiliar with the process, she had to validate each step with her manager. It took me 45 minutes to check-in. The whole thing felt sketchy because I had to pay 130 USD with tax instead of 72 USD online with Airbnb small tax it would have cost max 86 USD if I recall. Anyway, I paid and received a very small room with hardly working air conditioning and filthy elevator. The swimming pool was breaking apart, and it appeared that the structure was inadequately maintained. There was no pool attendant, and no PH and CL analysis of the chemicals in the pool was available. The entire establishment is a shambles, and they definitely lack hospitality skills. Anyway I shared some information about my experience with the Manager who told me “The staff are so bad” I wanted to react and tell him that he should invest in training them but I could see there was no point in telling him has he clearly do not hold any sense of hospitality skills… The day before my departure I contact the “Receptionist Supervisor” and asked if I should do my check out now to collect my deposit back as I leave at 5:50 am and she informed to not to worry there is 24/7 staff at the lobby. Of course, the day of my check out there was no staff at the lobby to proceed my check-out so now they are ghosting me over 30 USD refund. In addition to all of this I intended to do a collaboration with the Sales manager upon my arrival a discount or free stay over some pictures which they gladly receive but never gave me proper feedback nor a compensation. M Residence is a disgrace to the hospitality industry in Cambodia. Their unethical practices and scams are not the way to conduct business.

Hotel y vistas y habitación es muy bueno y servicio es excelente, mejor hotel 🥹

the location couldnt have been any better, right in the middle of the city where all the action is. from the staff to the restaurant and pools; all the amenities were truly impeccable.

Okay Hotel está a pocos pasos del ajetreo y el bullicio de la famosa Riverside, numerosos bares y restaurantes, el Palacio Real y los mercados locales. No todos los conductores saben dónde está la entrada; busque el letrero en una pequeña calle lateral a solo 50 metros de la calle 19 en el lado del río del templo. Luego, 50 metros por esta pequeña calle 19Z; sin embargo, no espere que un automóvil recorra fácilmente la pequeña distancia. Cuando ingresa al hotel por primera vez, lo primero que lo recibe es la icónica carpintería de todo el hotel. Cada habitación tiene amplios paneles y muebles de madera teñida. El personal está ocupado tratando con los huéspedes que llegan y se van durante el día y la noche, pero lo maneja con cortesía e incluso con una sonrisa a veces. El check in puede ser variable con un tiempo nominal de 2 p. Mi habitación asignada no era aceptable, pero el personal fue educado y organizó otra después de un pequeño retraso. Habiendo estado en el piso 12 con su vista espectacular sobre el Palacio y hacia el río la semana anterior, la segunda estadía fue en el segundo piso con solo una vista de los edificios vecinos y fue muy decepcionante. Recomendaría a los huéspedes que intenten conseguir una habitación en al menos los pisos 4 o 5 para saborear realmente lo que este hotel tiene en lo que respecta a las vistas. - y no acepte una habitación en la planta baja - Preferiría otro hotel a una planta baja. floor room El desayunador en el piso 14 muestra toda la belleza de la vista hacia el río. El desayuno buffet estaba incluido y era adecuado para comenzar el día explorando. Las habitaciones son espaciosas y únicas con todos los paneles de madera. El aire acondicionado mantiene las habitaciones agradables día y noche. Miré otras reseñas y al principio me desconcertó la polaridad de las opiniones expresadas por los huéspedes anteriores. Creo que ahora lo entiendo un poco mejor: las experiencias son probablemente un reflejo de qué habitación estaba ocupada en lugar de un reflejo del hotel en su conjunto. Además, es un lugar de presupuesto medio y quizás no cumpla con las expectativas de algunos viajeros que quieren mucho más por su dinero. En general, el hotel hace honor a su nombre, está bien. ¿Me quedaría de nuevo? Lo hice, menos de una semana después.

Buena ubicación. Muy limpio. Hotel tranquilo. Recibí un masaje de 30 minutos gratis, fue genial. Sirven buenos cócteles en el bar de comida.

La habitación está muy bien, pero no hay nada que pueda hacer. Soy un caminante y la ubicación era un poco pesada en el tráfico y la luz en el paseo, pero el palacio real está cerca lo suficiente para llegar a pie. El hotel está en una zona de 2 estrellas, y el hotel está en una zona de 2 estrellas.

Este hotel abrió sus puertas en 2019 y me sorprendió cuando me registré por primera vez. El servicio es definitivamente de 5 estrellas. Todos los camareros son muy amables. Al encontr**** con los invitados, se detienen a prestar atención y saludar con una sonrisa. El diseño arquitectónico de este hotel es muy bueno. La distribución general del hotel es muy ingeniosa. Los materiales de decoración utilizados no son caros. La mayoría de las áreas se pueden ver directamente desde el material de cemento, pero se combinan perfectamente a través del diseño maestro, lo que hace que la gente sienta que no es barato. He estado en Phnom Penh en viajes de negocios durante los últimos dos años y he vivido muchas veces, y siempre estoy muy satisfecho. En Phnom Penh, además del Rosewood Hotel, otros hoteles boutique ocuparon el primer lugar. Las instalaciones de la habitación están bien mantenidas y bien mantenidas, muy limpias, los suministros para los huéspedes son cómodos y el olor a champú y gel de ducha es particularmente agradable. He vivido en todos los tipos de apartamentos, y siento cada vez más que las ingeniosas intenciones del arquitecto, se puede decir que una habitación tiene vista, para que los huéspedes de diferentes direcciones de la habitación puedan disfrutar de sus intenciones. Los hoteles de cinco estrellas utilizan una decoración lujosa para representar su posicionamiento, pero este hotel realmente puede hacerte sentir la esencia del diseño arquitectónico y el diseño de interiores. Por la mañana, en el restaurante del último piso, la gran cama del piso al techo y las plantas verdes que rodean todo el hotel te hacen sentir que hay una tierra pura y tranquila en la ajetreada ciudad. La cama era muy suave y sentí que estaba envuelto en el mar cuando me acosté y me hundí lentamente en el océano. Tenía muchas ganas de dormir y no me levantaba. Espero que el amigo que leyó esta crítica sobre mí tenga la oportunidad de hosped**** en este hotel.