André Scheppat
30 de mayo de 2023
Man merkt sehr deutlich, dass dieses Resort die Touristen in Massen abfertigt - leider keinen individuellen und persönlichen Bezug zu seinen Gästen.
Die Zimmer (Villen) sind sehr schön eingerichtet und bieten genügend Platz für seine Gäste. Angenehm gestaltet sind auch die Badezimmer.
Leider fehlen Bademäntel und es sind auch hier zu wenig Haken für das Aufhängen von Kleidung vorhanden. Bei einem kurzen Aufenthalt kann nasse Kleidung kaum trocknen.
Die Lage ist perfekt - direkt am Strand gelegen, nur von einem Fußweg unterbrochen.
Das Frühstück wird in Büfettform angeboten, bietet ausreichend Auswahl und ist schmackhaft.
Während unseres Aufenthaltes ist leider das Internet ausgefallen - die Ansprechpartner des Resort sahen aber keinen Anlass, den Gästen irgendwie zu helfen. Den Angestellten an der Rezeption war es völlig egal, dass einige Gäste Probleme dadurch hatten - wir mussten zum Beispiel Flüge und Hotels für unsere Weiterreise buchen.
So hätten sich die Angestellten sich bei anderen Hotels oder Restaurants erkundigen können, wo ihre Gäste Internet nutzen könnten.
So mussten die Gäste stattdessen sich selber bemühen, um eine Internetverbindung zu finden - wir saßen dann 2 Stunden bei Mc Donalds und konnten alles Wichtige erledigen.
Sehr schlechter Service!
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