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5 estrellas

FOX Hotel Pekanbaru
4.6/5128 Comentarios

FOX Hotel Pekanbaru

Pekanbaru|A 2.28km del centro
En primer lugar, Estoy un poco decepcionado con este hotel, especialmente aquellos que ganan hotel emblema de 4 estrellas. Bueno, ¡hay varios problemas a los que me enfrento con respecto a los servicios! 1. Mientras estaba en la habitación dentro del piso 5, comencé a escuchar que hay goteras en el techo del techo, trato de llamar al operador, presione 0 y 1, pero no hay respuesta. Después de 3 intentos, el operador responde y no hay saludos también en el teléfono (eso no es un problema importante para mí) y dijo que enviará al oficial de mantenimiento a verificar. Pasan 5 minutos, pero el oficial de mantenimiento aún no ha venido a mi habitación. Vuelvo a llamar al operador y me ha dicho que volverá a comprobarlo con el oficial de mantenimiento. No mucho después de colgar el teléfono, vino el oficial de mantenimiento llamado ”Ilham”. Ilham trató de buscar cuál es la causa principal y parece que no pudo encontrar la solución, el aire acondicionado también se apaga repentinamente y no se puede encender. Después de eso, Ilham me mencionó ”Señor, tal vez necesite cambiar de habitación” y le dije, bueno, ¿cómo está el proceso? Después de eso, Ilham intenta usar nuestra sala de teléfonos y comienza la llamada 1 al operador, le dio información al operador y le dijo que el huésped debería cambiar de habitación. Recuerdo que Ilham le preguntó al operador ”¿y qué? ¿Qué tienen que hacer? ¿Bajar las escaleras?” Después de eso, Ilham cuelga el teléfono y me dice que debo bajar a cambiar las tarjetas de acceso. Me preguntaba, ¿qué diablos pasó? ¿Por qué debería bajar por mí mismo? ¿Es el personal de servicio el que debería ayudarnos? ¿Y enviar las tarjetas de acceso más nuevas y también ayudarnos a la habitación más nueva? Bueno, aun así bajé al nivel 2 (Recepcionista). Empiezo a quejarme y preguntar ¿cómo está el procedimiento? ¿Si hay vestuarios debido a problemas con las instalaciones? Y el gerente de servicio comienza a explicar que el personal de servicios lo ayudará e irá a las habitaciones y ayudará a la habitación más nueva, pero menciona que nadie me pide que baje las escaleras, me enojé cuando escuché y le pedí que llamara a Ilham, Ilham también. No recuerdo quién es el operador en el teléfono que pide ir abajo, estoy realmente molesto, incluso todo el personal de FO simplemente se calla y no confiesa. No culpo a Ilham, pero ese personal aficionado de FO, ni siquiera puede saber el procedimiento en el hotel. 2. En el desayuno, accidentalmente quiero comer un pastel, pero después del pastel que puse en mi plato, vi que el pastel ya se había moldeado. En serio, antes de servir al cliente, verifique la calidad de los alimentos. Esos moldes están en la parte inferior de los pasteles, y creo que no todos los clientes o invitados están orientados al detalle. Honestamente, estoy muy decepcionado con estos hoteles, creo que estaré más tranquilo y aceptaré si este hotel es de 2 o 3 estrellas, pero el problema es que son hoteles de 4 estrellas, que es demasiado burbuja para mí. Gracias.

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Viaje de negocios

Whiz Hotel Sudirman Pekanbaru
4.3/5153 Comentarios

Whiz Hotel Sudirman Pekanbaru

Pekanbaru|A 1.17km del centro
Estaba en este hotel centralmente situado por una noche. Es fácil encontrar desde la carretera principal y no puedes perder este edificio alto con la palabra WHIZZ en la parte superior de Jalan Jend Sudirman. Iniciar el check-in : fue rápido y fácil desde que usamos Agoda. Pero después de la entrada, la persona ni siquiera se molestó en decirnos cuándo es el desayuno, dónde está el desayuno y quizás nos ofrezca un mapa o nos pregunte si necesitamos algunas recomendaciones. Fue sólo un simple ”ok done check in”. Así que tuvimos que encontrar nuestro camino por el ascensor. Habitaciones : La habitación está bien, sólo acerca del tamaño y el nivel correcto que hemos conseguido. Pero no hay guardarropa para poner nuestros equipajes o algo. Toda la habitación es La cama es muy buena, pero la hoja de matrícula es olorosa y coloreada. No tengo idea de qué color era. Pero fue joven decir lo menos. Baño: Espacial en tamaño pero oh Dios, ¿por qué necesita poner los gafas semi transparentes?????? Desayuno: Las opciones son muy finas. No mucho para probar y probar. El arreglamiento de asiento es realmente convulsivo. Por alguna razón, el sabor de la comida es un poco inadecuado. Servicio : El tiempo que os sorprende que los chicos optaron por servir el ascensor en la mañana????? Se deja de operar para fines de 'mantenimiento' alrededor 8.30am, justo en el momento en que la gente realmente va a almorzar..!!! Y yo estaba en el nivel 2, mi habitación está en el nivel 11. ¿Cómo me he levantado???? Cuando fui a la recepción para comprobar el ascensor, el tipo lo limpia Super lentamente. Y el otro ascensor se rompió. Además, es una buena estancia.

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Desayuno incluido

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FOX Hotel Pekanbaru
4.6/5128 Comentarios
En primer lugar, Estoy un poco decepcionado con este hotel, especialmente aquellos que ganan hotel emblema de 4 estrellas. Bueno, ¡hay varios problemas a los que me enfrento con respecto a los servicios! 1. Mientras estaba en la habitación dentro del piso 5, comencé a escuchar que hay goteras en el techo del techo, trato de llamar al operador, presione 0 y 1, pero no hay respuesta. Después de 3 intentos, el operador responde y no hay saludos también en el teléfono (eso no es un problema importante para mí) y dijo que enviará al oficial de mantenimiento a verificar. Pasan 5 minutos, pero el oficial de mantenimiento aún no ha venido a mi habitación. Vuelvo a llamar al operador y me ha dicho que volverá a comprobarlo con el oficial de mantenimiento. No mucho después de colgar el teléfono, vino el oficial de mantenimiento llamado ”Ilham”. Ilham trató de buscar cuál es la causa principal y parece que no pudo encontrar la solución, el aire acondicionado también se apaga repentinamente y no se puede encender. Después de eso, Ilham me mencionó ”Señor, tal vez necesite cambiar de habitación” y le dije, bueno, ¿cómo está el proceso? Después de eso, Ilham intenta usar nuestra sala de teléfonos y comienza la llamada 1 al operador, le dio información al operador y le dijo que el huésped debería cambiar de habitación. Recuerdo que Ilham le preguntó al operador ”¿y qué? ¿Qué tienen que hacer? ¿Bajar las escaleras?” Después de eso, Ilham cuelga el teléfono y me dice que debo bajar a cambiar las tarjetas de acceso. Me preguntaba, ¿qué diablos pasó? ¿Por qué debería bajar por mí mismo? ¿Es el personal de servicio el que debería ayudarnos? ¿Y enviar las tarjetas de acceso más nuevas y también ayudarnos a la habitación más nueva? Bueno, aun así bajé al nivel 2 (Recepcionista). Empiezo a quejarme y preguntar ¿cómo está el procedimiento? ¿Si hay vestuarios debido a problemas con las instalaciones? Y el gerente de servicio comienza a explicar que el personal de servicios lo ayudará e irá a las habitaciones y ayudará a la habitación más nueva, pero menciona que nadie me pide que baje las escaleras, me enojé cuando escuché y le pedí que llamara a Ilham, Ilham también. No recuerdo quién es el operador en el teléfono que pide ir abajo, estoy realmente molesto, incluso todo el personal de FO simplemente se calla y no confiesa. No culpo a Ilham, pero ese personal aficionado de FO, ni siquiera puede saber el procedimiento en el hotel. 2. En el desayuno, accidentalmente quiero comer un pastel, pero después del pastel que puse en mi plato, vi que el pastel ya se había moldeado. En serio, antes de servir al cliente, verifique la calidad de los alimentos. Esos moldes están en la parte inferior de los pasteles, y creo que no todos los clientes o invitados están orientados al detalle. Honestamente, estoy muy decepcionado con estos hoteles, creo que estaré más tranquilo y aceptaré si este hotel es de 2 o 3 estrellas, pero el problema es que son hoteles de 4 estrellas, que es demasiado burbuja para mí. Gracias.
BATIQA Hotel Pekanbaru
4.5/541 Comentarios
El hotel está muy bien situado en el centro de Pekanbaru y cerca del aeropuerto. La habitación es agradable pero necesita actualizar sobre AC tal vez?
Cititel Hotel Pekanbaru
4.4/510 Comentarios
Muy estrecha habitación, cama, toalla está bien. El baño no está limpio
Prime Park Hotel Pekanbaru
4/515 Comentarios
Untuk room memuaskan bersih ,nyaman ac dingin ,kebetulan kuta diroom 516. Sarapan nya oke lah menunya bervariasi.dan pool louange nya kren abis suasana nya santai bangat ..kali kedua kesini blm pernah mengecewakn lah..dan terima kasih buat mass ricky yg sudah layani dan meminta review ini dengan sangat baik.sukses buat primpark
Grand Hawaii Hotel
4.1/517 Comentarios
El Grand Hawaii Hotel es muy a menudo durante mi viaje a febrero, la habitación es limpia, tranquila, totalmente equipada con una cocina de bebida caliente. Adecuado para personas que quieren dormir profundamente con un sentimiento tranquilo y acogedor. Buen JoB Grand Hawaii Hotel
Parma Indah Hotel
4.3/57 Comentarios
goodgood muy bueno bagus bueno bueno, muy bueno, muy bueno, mañana será mejor, un día más que un día, a continuación, voy a resumir más puntos ...

Preguntas Frecuentes

Información útil

Precio más alto151 €
Precio más bajo2 €
Número de valoraciones2,148
Número de hoteles430
Precio medio (entre semana)20 €
Precio medio (fines de semana)20 €