Valoraciones de Hôtel Le 12

Respuesta del alojamiento: ¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación y tuviste una excelente estadía con nosotros. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente! Sonia - Gerente de recepción

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Gracias por sus amables palabras! Nos complace saber que tuvo una estadía agradable y que nuestra ubicación privilegiada, nuestras instalaciones modernas y nuestro equipo dedicado le dejaron una impresión positiva. Nuestro objetivo siempre es garantizar que nuestros huéspedes se sientan cómodos y bien atendidos. Nos alegra que haya encontrado nuestro hotel como un excelente punto de partida para explorar París y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Sonia - Gerente de recepción

Respuesta del alojamiento: Estimado Yang, ¡Gracias por tomarse el tiempo para calificarnos! Estamos encantados de que la ubicación haya sido una ventaja para su estadía y que la recepcionista lo haya ayudado a mejorarla. El tamaño de la habitación es el estándar parisino. Lo invitamos a que venga a visitarnos cuando se sienta incómodo. Lamentablemente, todas nuestras habitaciones con balcón no tienen vista a la Torre Eiffel. Cuando haga su reserva, puede preguntarnos y le proporcionaremos la mejor habitación disponible con vista a la Torre Eiffel. Esperamos tener una segunda oportunidad para darle la bienvenida. Atentamente, La recepción

Respuesta del alojamiento: Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que el espacio haya afectado a su comodidad. Lamentablemente, en París, la mayoría de las habitaciones de los hoteles boutique, como el nuestro, tienden a ser compactas, ya que están ubicadas dentro de edificios históricos de la época de Haussmann. Sin embargo, siempre intentamos compensar esto con la calidad de nuestro servicio y la atención al detalle. Esperamos que haya podido disfrutar de su estadía en París y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Sonia - Gerente de recepción

Respuesta del alojamiento: Estimado Travel_fav, ¡Muchas gracias por sus comentarios y su visita! Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada cerca de la estación de metro Saint-Lazare y que le resultó conveniente ir de compras a poca distancia a pie. También es maravilloso saber que apreció nuestras nuevas instalaciones y tuvo una experiencia positiva con nuestro personal de recepción, especialmente Matthew. Está encantado de saber que disfrutó de sus conversaciones. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que tuvo con el sistema de aire acondicionado. Sin embargo, nos alegra haber podido resolver el problema y satisfacer su solicitud de salida tardía. Seguramente le transmitiremos sus amables palabras. Nos esforzamos por hacer que la estadía de cada huésped sea fluida y perfecta, y sus comentarios son invaluables para ayudarnos a lograrlo. Gracias nuevamente y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Merci!RomainGerente del hotel

Respuesta del alojamiento: ¡Gracias por compartir su estancia con nosotros! Nos complace saber que su estadía cumplió con sus expectativas, esperamos que haya pasado un tiempo memorable con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

Respuesta del alojamiento: Dear Madam,I would like to take some time to thank you for this gracious and positive review ! We are truly grateful that you have enjoyed your experience with us. I will be passing on your kind comments to Ingrid, she will really appreciate that her dedication is rewarded, thank you ! We are always very attentive to your needs, and we love to take the time to make sure you feel welcomed and at home. I am glad you have enjoyed our top floor prestige room. We try and make sure you have everything you need to in the room for a most comfortable stay, we provide complimentary Nespresso machine, tea making equipment and a minibar. We hope you enjoyed the central location of the hotel, allowing you to visit the city from the nearby metro stations. We are always happy to make recommendations and provide tickets for shows or activities in Paris. We look forward to having you with us the next time you decide to come visit Paris. Kindest regards,RomainHotel manager

Respuesta del alojamiento: Dear Guest, Thank you so much for your lovely feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the view and the room during your stay, and that our location and service made your experience even more pleasant. We’ll be sure to pass along your kind words to Susana, who welcomed you during check-in. Your comment will certainly motivate our staff to continue their great work! We would be happy to welcome you again to Paris. Sonia - Front Desk Manager

Respuesta del alojamiento: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience! We’re happy to know you enjoyed our location and service. As a boutique hotel located in a historic Haussmannian building, our room sizes reflect the traditional architecture of Paris. Rooms in this type of building can be more compact, but we always strive to make up for it with warm and attentive service. We're glad to hear you were overall satisfied with your stay, and we hope to welcome you back soon! Sonia - Front Desk Manager

Respuesta del alojamiento: Dear valuable guest, Thank you for taking the time to rating us !We are glad that your stay has lived up your expectation and that our team was approachable.It was a pleasure to help you to enhance your Paris trip.We hope to see you in the future and made your stay even more memorable.Best regards, Ingrid,Hotel Le 12

Respuesta del alojamiento: Dear Thian Fern, Thank you for letting us know more about your experience at Hotel Le 12 ! We are very delighted that you appreciated your stay and our assistance.This is pleasant that our location is an asset for you.It is primordial for us to do our best to make you feel comfortable. In fact we had the opportunity to welcome you at 9am despite the arrival time starts at 2pm. The Deluxe category is at standard Parisian room which is around 11m². Nevertheless, the reception is open 24/7 to help you with any discomfort.Thank you again for this kind comment, it touches us !We look forward to seeing you in the future.Best regardsIngrid Assistante opérationnelle

Respuesta del alojamiento: Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hotel Le 12.Nous sommes ravis que votre séjour dans la Suite Junior ainsi que le personnel vous ait plu.C'est un plaisir de lire que l'emplacement de l'hôtel était un atout durant votre séjour et nous étions accueillant.Nous espérons que durant ces quatre nuits vous avez pu apprécier la vu de la Tour Eiffel depuis votre Suite Junior.Ce serait un plaisir de vous accueillir lors d'un éventuel prochain séjour.Bien cordialement,Ingrid,Hotel Le 12

Respuesta del alojamiento: Dear Guest, Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed our location and found it convenient for exploring the city. As a boutique hotel located in a historic Haussmannian building, our room sizes reflect the traditional architecture of Paris. This is common for hotels of this type, and we're really glad to hear that you still found your stay to be a great value overall. We also truly appreciate your kind words about our team — we’ll be sure to pass them along! We would love to welcome you back again soon. Sonia - Front Desk Manager

Respuesta del alojamiento: Dear Mister Chris, We are delighted to hear that the kindness of the staff and the room enhanced your stay.Your comment touches us and helps us to continue our best to provide you the best experience.We look forward to welcoming you for your next Parisian stay.Ingrid - The front desk