XO Hotel Paris

I will never stay at this hotel again. Despite the staff being very friendly and welcoming. The bases of the hotel does not hold 4 star standards. I was able to check in the hotel way before check-in time the hotel was overbooked for the day I arrived. I assume the maid/staff was behind on cleaning rooms and did not do a full cleaning so I cleaned what I could and went from there. When I walked into my room( the classic or basic room), I noticed that the (not-free) mini bar was not restocked, and there is was a drink, already opened and halfway drank, along with the snacks and tea, or coffee that was never restocked. I am not sure if I was compensated, but they did give me mineral water on my last night staying. They never restocked anything from the mini bar and just tidied up my room after requesting a recleaning. This is also when I found out that whoever cleaned my room took my personal face towel mistaking it for the Hotel’s towels( there was only two small towels given, and I had only used one and left the rest on the floor to be taken) I’m not sure how they mistake my towel as the hotels but I’m not even sure I’ll be able to be compensated. On my last day I had a really rough night and wanted to sleep in. Unfortunately, that was short-lived by the fire alarm going off at eight in the morning prompting an evacuation. I also think the location is a far far from everything and not easy access to a metro or bus line. Highly I would not recommend this place.

Bienvenida muy cálida y muy profesional Desayuno muy bueno, con productos frescos. El hotel está bien ubicado, a unos diez minutos a pie del Arco del Triunfo.

Suelo viajar más de 4 meses al año. ¡Debo admitir que NUNCA me trataron TAN MAL! ¡Está claro que este hotel no entiende de qué se trata la industria de la HOSPITALIDAD! Para empezar, mi habitación no estaba lista cuando quise registrarme a las 3:00 p. m. Tuve que volver alrededor de las 5:00 p. m. para acceder a mi habitación. Alrededor de la medianoche de nuestra primera noche en el hotel, simplemente no había nadie en el mostrador de recepción. Eso creó un sentimiento de inseguridad grave. Al hacer el check out, aunque soy miembro dorado que me permite salir un poco más tarde, y anula cualquier aviso de recepción, salí del hotel una hora y 28 minutos pasadas las 12.00 horas, me cobraron groseramente 100 euros de penalización por llegar tarde, ¡que es aproximadamente el 50% del costo de la habitación por día! Tenga mucho cuidado con este hotel DESHONESTO y ENGAÑOSO.

Tuvimos una estancia fabulosa, las habitaciones estaban limpias y con estilo. La zona era genial y el personal era muy amable y servicial. Definitivamente regresaríamos en el futuro.

Fue un viaje a Cooke, fue encantador, habitación acogedora, excelente desayuno, el hotel está bien ubicado, lo disfruto mucho con mi esposa.

Llegué alrededor de las 11 de la noche, una bienvenida un tanto fría. De paso, la habitación nos convenía pero era muy pequeña y sin armario. La ducha frente a la cama... es un poco extraña. Especialmente para horas impares Establecimiento muy limpio y muy buena ropa de cama.