Usuario invitado
3 de enero de 2023
Estoy muy decepcionado con Ibis, he reservado 2 habitaciones, una para mi cuñado y su esposa con un niño pequeño y la segunda habitación para su cuñado como regalo nuestro y durante su estadía en París estuvo funcionando todo el tiempo. , Recibí un teléfono de mi cuñado quejándose de su habitación, les dieron una habitación con una ventana defectuosa y la lluvia va directamente a la habitación e inunda casi toda la habitación y la alfombra está completamente mojada, así que llamé al hotel. para una explicación porque saben del problema, me prometieron que les darían otra y mejor habitación, lamentablemente me acabo de enterar por mi cuñado que se quedaron en la misma habitación las 3 noches, porque les ofrecen otra habitación. con la mitad del embargue para los 3 y era imposible aceptarlo, la respuesta del hotel fue tómalo o quédate en la misma habitación y se quedaron en la misma habitación pasando el tiempo limpiando el agua y el tiro toda la noche, esto es muy injusto despues tengo p ayuda de casi 1000 euros, me gustaría que investigara la situación ya que iba a tomar una acción legal para que me devolvieran el dinero, por favor encuentre adjunto mis datos directos para correspondencia futura
ka.brahim@gmail.com
00447827839396
espero poder oír de ti pronto
Saludos
Señor K Brahim
Texto originalTraducción facilitada por Google