Hoteles cerca del Professorville, Palo Alto

Upon my arrival at the property, I was greeted by the valet team, and instantly, the meticulous attention to detail throughout the property caught my eye. As I stepped through the doors, I was enveloped by the sophisticated and luxurious NEWSTALGIA fragrance that filled every corner of this stunning establishment. The lobby is a perfect blend of romance and charm, creating an inviting and immaculate atmosphere with every detail curated. The furniture is not only solid and comfortable but also exudes chic elegance, significantly enhancing the overall aesthetic. The front desk staff are truly the cornerstone of this hotel's extraordinary service. Diana transformed a challenging day at Stanford into a positive experience with her attitude, extreme politeness, professionalism, and empathetic demeanor. She went above and beyond to assist me with parking, wrote a handwritten note to cheer me up, had a big smile and super positive vibes. Diana provided excellent suggestions to restaurants and places around the hotel making her an outstanding employee! Aylin was equally impressive, consistently displaying a positive attitude, efficiency, and attentiveness. She handled all my requests promptly and with a genuine smile. Darnell also stood out with his exceptional politeness and attentiveness, exemplifying the hotel's commitment to service even at 1 AM when I required items to be delivered to my room. Diana, Aylin, and Darnell epitomize outstanding customer service, and their efforts are deeply appreciated. Thank you all! At President’s Terrace, the ambiance is electric, cozy, warm, and incredibly chic, with breathtaking views of Palo Alto that enhance the experience. Erica's exceptional service and insightful recommendations elevated my evening to an unforgettable level. Her enthusiasm, attentive listening, and delicious suggestions showcase excellence in the food and beverage industry. Erica, thank you for the delightful food, drinks, and vibrant atmosphere you provided, which added immensely to my experience. The room exceeded my highest expectations. From the moment I entered, I was greeted by the signature scent, and the room was immaculate, showcasing an extraordinary level of cleanliness. The decor is thoughtfully designed, with high-end furniture and well-planned spaces where everything has its place. The careful selection of every element, from the wallpaper to the bathroom sconces, underscores the commitment to quality. The sheets, pillows, fabrics, and toiletries (Malin & Goetz) are of exceptional quality, contributing to a sense of luxury and comfort. The fresh, clean scent of the towels, reminiscent of a light Tom Ford Neroli Portofino fragrance, adds a final touch of elegance. The room is a true masterpiece, combining art, scent, high-quality furnishings, and unparalleled comfort. Breakfast and coffee at Lou & Herbert’s were exceptional experiences. The service was fast, the breakfast delicious, and the coffee among the best I hav

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Truly one of the best staycations we’ve ever had! Had a two-night stay for my son’s 6th birthday. Friendly and very attentive staff. Check-in experience was smooth and easy, and the first few employees we spoke to greeted our son a happy birthday. We booked a 2-queen bedroom, which was located on the first floor with a pool view. Walked in to the biggest surprise for my son, who received a sweet treat, birthday card, and decor in our room! His reaction was absolutely priceless. He had shared that the Westin Palo Alto was by far his favorite hotel after that. The beds were like clouds. Room and bathroom was clean. The birthday celebrant requested room service for dinner, so we ordered dinner twice through the online Bonvoy app. The employee who delivered our food on both nights was very friendly. He asked us if we were enjoying our stay, if we needed anything, and if our son enjoyed his birthday surprise! It’s like the whole staff knew about it, which made it quite special. Hotel food was delicious and portions were generous! They also offer a nightly turn down service with bedtime treats located in the lobby. Location is great as it’s walking distance from Town & Country Village, filled with shops and restaurants. I have nothing negative to say about this property. A huge shout out to Leslie and the amazing staff at Westin Palo Alto. Truly a great team. Per their hand-written message on our son’s birthday card, their goal was to make our special trip as memorable as possible. They did just that and more. Fantastic property. We’ll be back!

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Encontré este hotel porque el aparcamiento gratuito es gratuito. El espacio es bastante grande y la relación precio / rendimiento es relativamente alta. Se encuentra a una hora en coche del centro de la ciudad. Es el olor de la habitación tan pronto como entra, y el olor debe dispersarse.

Pros: (Por este lado, este hotel merece una revisión 5-star) 1. Rohan el gerente de escritorio delantero fue agradable. Me hizo sentir bienvenido. Reconoció el estatuto de miembro de oro de Hilton inmediatamente y ofreció las percas sin preguntarme. El hotel está muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca Por ejemplo, el baño mantuvo la temperatura del agua durante mucho tiempo y el duche se desaparece rápidamente. La cama es firme, que me gusta mucho. El termostat, el refrigerador, la TV, etc. están en gran estado. Los bordes de las paredes de la habitación o alrededor del baño también parecían muy limpios. 3. El gimnasio, la piscina y el tubo caliente están bien maintained.4. La ubicación es realmente buena. Cerca de todos los lugares que necesitamos ir. 5. El cuarto no tiene ningún olor extraño. Cons: (En este caso, se ha eliminado una de las cinco estrellas) 1. Sistema de facturación: Usó la aplicación Hilton para comprobar en mi teléfono móvil. La pdf de la recepción nunca llega en mi correo electrónico. Así que fui al escritorio frontal para pedir una impresión de la recepción. Eso fue cuando descubrí que todas las percas (renuncia al aparcamiento, crédito al desayuno, etc.) prometidas en el check-in para el estatuto de miembro de oro no se respetaron y mi tarjeta de crédito se cobraba. El gerente de escritorio delantero no pudo encontrar los créditos en el sistema hasta que mencioné el nombre de Rohan. Por lo tanto, es siempre una gran idea asegurarse de que revise la recepción antes de salir del hotel para evitar sorpresas como ésta. 2. $12.95 desayuno continental por persona es apretado, considerando lo que se obtiene. En la taza hay sólo algunos frutos cortados, pasteles, bagas y cerezas de ovejas instantáneas de Quaker. No lo recomiendo a menos que necesite la conveniencia de comer el desayuno en el hotel y se le da el crédito de $10. 3. No hay instrucciones sobre la instalación: no puedo encontrar las horas de piscina y desayuno en el sitio web del hotel o en la aplicación. No vi ningún signo publicado sobre las horas, tampoco. Tuve que pedir información al escritorio delantero. 4. La cortina de descubierto en el dormitorio no puede ser arrastrada completamente al centro para cubrir toda la ventana. La habitación está muy cerca de la habitación, pero la habitación está muy cerca de la habitación.

La segunda estancia, el entorno es muy bonito, el cuarto es muy limpio, la vista es hermosa todos los días, la clave está cerca del cliente. Muy adecuado para viajes de negocios con una estancia excelente. Por supuesto, el servicio también es muy bueno, entusiasmo y feliz de ayudar. El hotel estadounidense generalmente no tiene un tractor de dientes, etc., por su cuenta. La recepción también está dispuesta a ofrecerle gratis.

En primer lugar, me gustaría dar un grito a la persona de la mesa de turno de noche Tony. Él era muy amable y pensado en ayudarme en mi día de llegada (12:30) y asistió con todas mis necesidades. Gracias Tony por sus esfuerzos! El hotel en general parece estar bajos, pero creo que es cómo otros hoteles operan hoy en día post COVID. La habitación era muy confortable y limpia. No obstante, el reverso fue que las puertas de la sala de conexión eran de papel fino, y la brecha entre la puerta y el piso era más de un pulgada alto, por lo que podía oír bastante cada palabra que la persona estaba diciendo en la otra habitación. Necesitan arreglar que o de otro modo los huéspedes realmente no tienen ninguna privacidad en absoluto. Lo siento a la pareja en la habitación junto a mí porque estaba en una llamada a las 3:00 de la mañana y no me di cuenta que había despertado hasta que comenzaron a hablar y sabía lo mal que era el aislamiento sonoro. Después de eso, ya sea día o noche, tuve que recurrir a la tontería de todas mis conversaciones porque sabía que la gente me podía oír en las otras habitaciones.

Really nice clean hotel. Location is great - close to Stanford, shopping, restaurants etc. We had a room with a King bed. The room was insanely large and spotlessly clean. One of the best hotel ”free” breakfasts I have seen. The menu rotates daily and has good variety. They even served fried eggs one morning (not just those weird omelet things that most hotels serve). There was fresh berries and melon, whipped cream for the waffles, definitely an upgrade from most hotel breakfasts. There is a small room on the first floor with a pool table and tv where you can chill. We didn't notice until our last night there, but wouldn't have had time to use it anyways. Lots of parking. If you come back late at night the small outdoor lot is usually full, but they have a garage underneath with plenty of stalls. Garage feels pretty safe - requires key card access and is gated.

Room is spacious and clean. Staffs onsite are kind and friendly to address to any issues or enquires that you may have. All in all, very satisfied with the stay and will definitely return back again to the same hotel for the next trip.