Usuario invitado
14 de abril de 2023
Una auténtica desilusión alojarnos en este hotel. Las habitaciones oscuras , sin ventilación porque las ventanas no se podían abrir , muebles desvencijados , conmutadores rotos , cama supletoria inservible al tener una pata doblada , butacas con manchas , bombillas fundidas . Al pedir un cambio de habitación , después de discutir con la recepcionista , me dan otra que cumplía mis expectativas de un hotel de 4 estrellas ...pero cuál fue mi sorpresa que a los 20 minutos de estar instalada , me dicen que ha sido un error y que tengo que volver a la primera . Y ya para rematar toda la experiencia , descubrí en una de las vigas de mi cuarto de baño una compresa pegada . Bajé para comunicarlo en recepción y me insinuaron que la había puesto yo ..... Una más que pésima atención al cliente