Valoraciones de Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi
Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi
1 Chome-2-19 Higashishinsaibashi, Chuo Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 542-0083, JapanVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
8.6/10
Muy bueno
1248 valoración
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Valoraciones verificadas
Ubicación8.7
Instalaciones8.3
Servicio8.7
Limpieza8.6
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Todos los comentarios(1248)
Valoraciones positivas(1161)
Valoraciones con fotos/vídeo(294)
Bien comunicado(209)
Conveniente para ir de compras(136)
Cerca del metro(131)
Habitación pequeña(84)
Personal de recepción amable(40)
Servicio de entrega de equipaje(17)
Buena bañera(17)
Buen café(8)
Valoraciones negativas(87)
Usuario invitado
Habitación familiar (para no fumadores)
Fecha de estancia: sep 2025
Familias
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 21 oct 2025
Location excelente a unos pasos de 2 estaciones de subway y se conecta a todas partes , el servicio muy bueno las habitaciones cómodas para descansar 2 habitaciones conectadas 2 adultos 1 niño de 14 y 8 muy cómodos. Definitivamente volveré y recomiendo en Osaka.
Respuesta del alojamiento: Thank you very much for staying at our hotel the other day.
Thank you for praising the employees.I appreciate that you have appreciated our employees. We aim to further improve service.
We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.
We look forward to your continued use.
Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi
Front Staff
Usuario invitado
Habitación triple Deluxe (para no fumadores)
Fecha de estancia: mar 2025
Viaje con amigos
5 valoración
5.0/10
Fecha de publicación: 25 abr 2025
El desayuno muy pobre, sin variedad, al final no los tomamos pero si lo pagamos, hotel muy pequeño.
Respuesta del alojamiento: Thank you for staying with us and for sharing your valuable feedback.
We sincerely apologize that the breakfast did not meet your expectations and that the variety was limited. We also regret that the size of the hotel did not meet your needs.
Please rest assured that we are working to improve both the breakfast options and our services to ensure a better experience for all our guests in the future.
We truly hope to welcome you back on a future visit and provide you with a more satisfying stay.
Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi
Higuchi
Usuario anónimo
Habitación con cama doble, tamaño medio
Fecha de estancia: sep 2024
Viaje en solitario
20 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 16 oct 2024
El hotel es una maravilla y es hermoso por esa parte un 10 pero el desayuno mucho que desear dicen que es estilo japonés y americano(Occidental ) cosa que no hay ni una tortilla pero bueno fueron dos noches nada más aconsejo desayunar fuera pero el hotel una maravilla y buena ubicación .
Respuesta del alojamiento: Thank you very much for staying at our hotel the other day.We will continue to promote better service in the future.We sincerely look forward to your next visit.Best Western Hotel Fino Osaka ShinsaibashiHuguchi
Usuario invitado
Habitación triple Deluxe (para no fumadores)
Fecha de estancia: ago 2024
Otro
3 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 1 oct 2024
El desayuno vale mucho la pena, todo muy bien.
Respuesta del alojamiento: Thank you very much for staying at our hotel.We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.We look forward to your continued use. Front: Abdel
Usuario invitado
Habitación Comfort con 2 camas individuales (para no fumadores)
Fecha de estancia: may 2024
Parejas
6 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 12 jun 2024
Muy pequeña la habitación
Respuesta del alojamiento: Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.Based on the opinion received this time, we will reform and continue to aim for better service improvement.If you use the hotel again, we are glad.
ARMANDO HEMA
Habitación Comfort con 2 camas individuales (para no fumadores)
Fecha de estancia: feb 2024
Parejas
8 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 25 mar 2024
muy buenohotel
Respuesta del alojamiento: Thank you very much for staying at our hotel.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.
Usuario invitado
Habitación Premier con 2 camas individuales
Fecha de estancia: ago 2025
Viaje de negocios
2 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 21 sep 2025
Aunque está a solo un minuto de la estación, no se ve inmediatamente desde la salida, ¡así que ten cuidado!
La salida trasera del 7-Eleven, que se ve desde la salida 5, está cerca, así que es un buen lugar para pasar antes o después del check-in.
La recepcionista extranjera fue muy amable.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por su estancia con nosotros el otro día. Agradecemos también sus amables comentarios sobre el servicio de nuestro personal. Nos esforzaremos por ofrecer un servicio al cliente aún mejor. Seguiremos prestando especial atención a la limpieza para que pueda seguir disfrutando de un mundo extraordinario. Seguiremos trabajando arduamente para convertirnos en un hotel elegido por muchos. Le invitamos a volver a alojarse en nuestro hotel cuando visite esta zona. Personal de recepción del Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi.
Usuario invitado
Habitación superior con 2 camas individuales (para no fumadores)
Fecha de estancia: ago 2025
Viaje en solitario
4 valoración
6.5/10
Fecha de publicación: 18 sep 2025
Hay un 7-Eleven cruzando la calle. La ubicación es conveniente, cerca de la estación. Hay una máquina de café y té junto a la recepción.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por elegir nuestro hotel. Esperamos verlo en Osaka en el futuro.
Usuario invitado
Habitación familiar (para no fumadores)
Fecha de estancia: ago 2025
Familias
1 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 23 sep 2025
Fue un viaje que dejó buenos recuerdos con mi familia. El alojamiento estaba limpio, la ubicación era excelente y tenían todos los artículos desechables. El desayuno era sencillo. El personal siempre fue amable y había una máquina de cambio de divisas dentro del hotel, lo cual fue muy práctico. Había una lavandería de monedas y un microondas en la primera planta. Sin embargo, el aire acondicionado de la habitación soplaba directamente sobre la cama y no se podía regular el caudal, así que me desperté con un ligero dolor de cabeza y un gemido. El agua caliente del baño no se podía regular, así que me di una ducha bastante caliente. El champú, el acondicionador y el gel de ducha que me proporcionaron eran productos Polar, y me gustaron tanto que quise comprarlos. La cama era suave y agradable.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 이번에는 소중한 가족 여행에 저희 숙소를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
숙소의 청결함, 위치, 비치된 어메니티, 직원들의 친절함 등 여러 면에서 만족해 주셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다.
관내 환전기, 세탁기, 전자레인지 등 편의 시설과 POLA 어메니티 제품까지 좋게 평가해 주셔서 감사합니다.
한편, 객실 내 에어컨 바람 방향 및 풍량 조절 문제, 그리고 욕실 온수 온도 조절이 어려우셨던 점에 대해서는 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님의 소중한 의견은 앞으로의 시설 점검 및 개선에 적극 반영하겠습니다.
앞으로도 고객님께서 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
또 다시 모실 수 있는 날을 진심으로 기다리고 있겠습니다.
Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi
Front
Usuario invitado
Habitación doble Comfort (para no fumadores)
Fecha de estancia: ago 2025
Viaje de negocios
9 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 6 sep 2025
Había una tienda justo enfrente del hotel y la ubicación era excelente, ya que estaba muy cerca de la estación. La habitación también estaba muy limpia.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado Liangtai: Muchas gracias por usar nuestras instalaciones. En cuanto a la ubicación, nos complace mucho leer que le pareció "cerca de la estación y con una tienda justo enfrente", y que también quedó satisfecho con la limpieza de la habitación. Todo nuestro personal seguirá esforzándose por crear un espacio aún más cómodo para su estancia. Esperamos verlo de nuevo. Atentamente, Abdel.
Dongdong90
Habitación doble Comfort (para no fumadores)
Fecha de estancia: jul 2025
Viaje con amigos
18 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 sep 2025
Está a un minuto a pie detrás de la salida 5 de la estación de metro de Nagahoribashi (sin ascensor), y hay un 7-Eleven justo enfrente. El Shinsaibashi Parco Daimaru está a seis o siete minutos a pie, y Dotonbori a unos 15 minutos. La habitación es bastante pequeña, pero la cama es bastante grande, y se puede llegar al aeropuerto con un solo transbordo. La habitación se limpia a diario y se cambian la basura y las toallas, lo cual es bastante bueno.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Dongdong, gracias por elegir nuestro hotel y tomarse el tiempo para dejar una reseña tan detallada. Nos complace saber que está satisfecho con la ubicación, la comodidad de la cama y el servicio de limpieza. Respecto al espacio de la habitación, seguiremos optimizándolo y esperamos ofrecerle una estancia más cómoda en el futuro. Gracias de nuevo por su apoyo y su apoyo, y esperamos su próxima visita. Atentamente, Front Abdel
Usuario invitado
Habitación Comfort con 2 camas individuales (para no fumadores)
Fecha de estancia: jul 2025
Familias
7 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 30 ago 2025
El aire acondicionado zumbaba, pero todo lo demás estaba bien. El servicio al cliente fue muy amable y acogedor, y me sentí como en la brisa primaveral. El desayuno también estuvo bastante bien. En resumen, lo recomiendo muchísimo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por elegir nuestro hotel y compartir su valiosa experiencia. Nos complace saber que está satisfecho con la atención del personal y la experiencia general de su estancia, y que está dispuesto a recomendar nuestro hotel. Esto nos anima mucho. Asimismo, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el ruido del aire acondicionado que mencionó. El departamento correspondiente ha recibido sus comentarios y realizará inspecciones y mejoras para brindar a los huéspedes un ambiente más tranquilo y confortable. Gracias por su comprensión y apoyo, y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Abdel.
Yfang.BJ
Habitación Comfort con 2 camas individuales (para no fumadores)
Fecha de estancia: jul 2025
Familias
19 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 26 ago 2025
Instalaciones: Servicios estándar, baño completo con bañera.
Limpieza: Limpio y ordenado, y los alrededores también están limpios.
Entorno: Supermercado cercano, a pocos minutos a pie de Shinsaibashi Dotonbori.
Servicio: Bueno, la calidad general es regular.
Texto originalTexto traducido por Google
6/7
Respuesta del alojamiento: Gracias por elegir nuestro hotel. Esperamos verlos de nuevo en Osaka en el futuro.
Usuario invitado
Habitación familiar (para no fumadores)
Fecha de estancia: jul 2025
Familias
8 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 20 ago 2025
Limpio y ordenado, con fácil acceso al transporte, justo al lado del metro, tranquilo y seguro. El 7-Eleven está convenientemente ubicado abajo. El desayuno estuvo delicioso, incluyendo camarones fritos y otros platillos. El único inconveniente fue el polvo en las rejillas del aire acondicionado (soy misófoba).
La imagen 1 muestra los servicios de autoservicio que ofrece la recepción.
La imagen 2 muestra dos habitaciones comunicadas, muy convenientes para una familia de cuatro (cuatro camas individuales).
La imagen 3 muestra el polvo en las rejillas del aire acondicionado.
Todos los baños son de la marca TOTO.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por elegir nuestro hotel. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas con respecto a la limpieza y la higiene. Consultaremos con el departamento de limpieza sobre la situación. Gracias por sus comentarios.
跟晨去旅行
Habitación Comfort con 2 camas individuales (para no fumadores)
Fecha de estancia: jul 2025
Familias
12 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 22 sep 2025
Muy adecuado, buen servicio, ambiente limpio.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 非常感謝您的光臨和肯定!
我們很高興您對我們的環境和服務感到滿意。
您的認可是我們不斷努力提升服務質量的最大動力。
期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi
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