Alfagar Alto da Colina

Instalaciones muy bien para ir en familia! Lo peor: entrada a la habitación a las 15h! Me parece muy tarde !

Hotel muy caro para lo que es, las piscinas y habitaciones muy cómodas, buena limpieza. Piscinas cierran a las 18.00 la de los toboganes y 19.00 el resto, no entendemos estos horarios ya que con este calor lógicamente hay gente. Personal de comedor y bar de piscina encantadores. Antes de hacer la reserva hablamos con ellos telefónicamente para indicar que sobre todo queríamos habitaciones altas, nos indicaron que no había problema(eran tres meses antes) Momento de llegada, antes que nada, pagar. Nos dieron primera planta, comentamos lo indicado a la hora de hacer la reserva y nos dijeron que al día siguiente se iba gente, que pidiéramos en recepción el cambio, que no habría problema. Nuestra sorpresa fue que la señora de recepción nos dijo que teníamos que pagar 20€ por hacer el cambio, era cómo una maquina que sólo sabia decir "20€"...vergonzoso!!! Y más después de haber pagado más de 3.000€ y habernos mentido tanto al hacer la reserva como la tarde anterior. Hotel lleno de ingleses con niños pequeños, lo que ello significa...carreras por todos los pasillos, por los comedores, metiendose entre los camareros con platos y como no...toallas en las amacas de la piscina desde las 7.30 de la mañana para reservar. El hotel no hace nada al respecto, todo vale. Sobre el buffet, el desayuno correcto, pero la cena, horario sólo hasta las 21.30 la comida buena pero muy escasa y casi siempre lo mismo, más vale ir pronto o la mitad desaparece Muy poco personal en el comedor, los que hay, van locos. No es un complejo para 4 estrellas, sólo por las instalaciones, pero se ven restricciones en comida, personal, bares cerrados del complejo y hasta casi ni copas para gintonic y cócteles.. Es una pena, pero no es para repetir

Apartamentos amplios, limpios y con todo lo necesario de menaje y ammenities. Limpieza 5 dias a la semana y cambio de toallas 3 (el apartamento nunca nos lo limpiaron antes de las 16hr), la limpieza es buena pero las camas simplemente estiran las sabanass). No valoro la comida porque nuestra estadía fue de sólo alojamiento pero los precios no son disparatados ni en snack-bar ni en bar-restaurante (ojo, en el Snack Bar del Alfagar Aparthotel es 1-2€ más cara que en el snack bar del Alfagar Alto da Colina). Estado alojado en cualquiera de los hoteles puedes utilizar las instaciones de todos ellos, con lo que al final es como si cambiases de hotel cada día. Piscinas y parques magníficos y cuidado con los mosquitos que pican a dolor (y como riegan bastante, hay muchos). No os quitéis la pulsera.. Es de los pocos complejos que he visto a una persona con trotando con listado en mano y reclamandosela a los huéspedes. WIFI bueno aunque tienes que estar conectando con frecuencia. Parking gratuito y mini-mercado e Alfagar Village (el restaurante italiano y el supermercado del Alto da Colina) están cerrados, igual que el Sunset Bar. Se llega caminando a la playa en poco más de 5 minutos, con marea alta se forma una cala chula y en marea baja se esta muy tranquilo. Animación mala y se paga por todo.. hasta por el kids club (ya no solo animación.. Las toallas cobran 5€ adicionales al depósito, el uso de ordenador lo pagas, si pierdes la tarjeta de todo habitación son 10€, .. todo todo como hace años pasaba en todos los reaorts pero que ahora ya no pasa). Personal muy agradable y servicial. Sin duda, repetiremos en nuestras escapadas al Algarve porque estuvimos como en casa.

Los apartamentos no están mal. Las camas son bastante pequeñas y las almohadas malísimas. Para los niños un sofá cama en el que solo uno duerme medianamente bien. No la limpian a diario. El buffet bastante normalito, siempre la misma comida y poca variedad. Las bebidas muy caras. El punto fuerte son las piscinas, que están muy bien, sobre todo para los niños, con toboganes y juegos. El resto, todo extras: el miniclub, tenía un sobrecoste de 10€ por niño y día,las toallas de piscina también de pago...con lo que ya cuesta el hotel, debería estar incluido. El personal muy poco amable y muchos estaban empezando y nunca sabían responder a las preguntas... Una desilusión, la verdad.

Sorprendente los jardines de fuera, son preciosos, me han sorprendido. No pensaba que Portugal fuera tan bonito, respecto a la comida, la carne ha estado dura,pero las ensaladas y postres super bueno, recomiendo el arroz con leche, el flan y la pastelería. Sobre todo la decoración. Los acompañamientos estaba muy bien. El personal muy amables, los camareros y recepcionistas. Gracias por la bienvenida Lucía. Volveremos y lo recomendaremos

Fuimos una semana dos adultos y dos niños, las habitaciones muy amplias, le pusieron una camita a cada uno de los niños, así cada uno durmió en su cama. La cocina del apartamento muy bien equipada. Tiene un balcón grande con mesa, sillas y tendal. Lo que más disfrutaron los niños fueron todas las piscinas que tiene el hotel, tiene una zona con toboganes que se lo pasaron genial, además tiene otras piscinas exteriores. La comida normal. Lo único malo del hotel es la limpieza del hotel es mala, los viernes y domingos, no limpian las habitaciones. Y el resto de los dias la limpieza y el orden muy deficiente, martes y miércoles no le hicieron ni la cama de los niños, los cojines quedaron todos tirados por la habitación.

Los viernes y domingos no limpian los cuartos , el resto fenomenal