Valoraciones de Hôtel Univers

La ubicación está bien, cerca de la avenida principal. Se tardan unos 15 minutos andando a la estación de tren. El desayuno estaba bastante rico, y también fue fácil dejar el equipaje. La calefacción funcionaba muy bien y el personal de recepción fue muy amable.

Instalaciones y habitación limpia, desayuno correcto, ubicación excelente, servicio correcto

La calidad del desayuno es muy mala, sobre todo para los huéspedes que optan por una dieta saludable sin azúcar. A pesar de solicitar que se añadieran verduras los días siguientes, el personal no se esforzó por mejorar ni ofrecer opciones adicionales de desayuno saludable.

Ubicación cerca de la plaza British Avenue Súper conveniente Hay muchos restaurantes cerca del hotel El hotel es higiénico y limpio con una habitación triple pero la habitación no tiene calentador de agua no se puede hervir agua para beber pero en general está bien.

Este hotel no merece en absoluto sus 4 estrellas. No hay café ni hervidor de agua en las habitaciones. Hay una cafetera abajo que cuesta 2 € la taza. Pero hay que cambiar los euros por una ficha para meterla en la máquina. Tampoco hay agua. La puerta del baño no abre del todo y da contra el lavabo. El vestíbulo es deprimentemente viejo. Una de las paredes del "salón" (si es que se le puede llamar así) está muy dañada por los sillones. El registro se realiza a través de un archivador con fundas de plástico. Hay una pequeña tabla de planchar, pero curiosamente, no hay plancha. Hay que pedirla en recepción. Es tan deprimente... evítalo a toda costa.

Estuvo bien pero sin comodidades.

¡La ubicación es excelente! El personal de recepción es muy amable. La habitación estaba bien, pero hacía mucho calor, así que no pudimos dormir bien. Pedimos aire acondicionado, pero nos dijeron que no se podía usar antes de mayo, así que tuvimos que abrir la ventana (nos alojamos allí del 27 de abril al 2 de mayo). Afuera había mucho ruido por el tranvía, la gente y los coches. La temperatura exterior era de 26 °C más el sol, y dentro de la habitación, de 28 °C. ¡El hotel debería encender el aire acondicionado según el tiempo y no según el calendario! El desayuno era normalito en una habitación muy pequeña.

Las habitaciones están limpias y ordenadas, y el personal es amable. El desayuno es delicioso y la estancia muy agradable. ¡Seguiré reservando aquí la próxima vez! ¡Muy satisfecho!

Buen precio para un buen alojamiento.Muy buena ubicación a solo 2 minutos a pie de la Place Massena.

La ubicación es excelente, ya que está justo al lado del distrito comercial. El único problema con el hotel es el wifi. No funciona y durante las 5 noches que estuvimos allí, el wifi no funcionó... tan mal que el recepcionista incluso nos ofreció su plan de datos para que lo usáramos. Muy malo para un hotel de 4 estrellas. Intenté comunicarme con trip.com y tampoco me ofrecieron mucha ayuda. En general, el servicio y el personal son excelentes, pero carecen de servicios clave como el wifi.

I've been here twice and I really like the room. The room is spacious for 1 person. It's so quiet that I don't want to wake up. And it's very convenient to shopping centres.

The time we have spent in this hotel was amazing!! Everything was perfect. The bed is very comfortable, the room is amazing (they even prepared a surprise for our anniversary!!!❤️❤️❤️). The breakfast was amazing. The staff is very friendly and even talked to me in French so I could improve it! I loved!! I’ll definitely come back!

Small room but location was amazing. Amentiries were pretty light, but it was okay.

Great location. Very clean and friendly staffs.