Havana Nha Trang Hotel

Está ubicado en el centro de la ciudad, lo que facilita el acceso. El desayuno es delicioso y el personal es amable. Es seguro y cómodo acceder a la playa a través de un túnel subterráneo.

¡Lo recomiendo muchísimo! ¡Este es el mejor hotel de Nha Trang hasta ahora! La principal ventaja es el pasaje subterráneo a la playa. La playa es privada, pero hay pocas tumbonas; hay algunas de pago cerca. Los desayunos estaban buenos; nunca nos quedamos con hambre. La única pega fue la multitud y la larga espera para el ascensor.

El Hotel Havana Nha Trang parece asignar habitaciones según el número de huéspedes. Cuando me alojé con mis dos hijas, el empleado, que claramente había reservado una habitación de lujo con vista al mar, nos dio una habitación en el noveno piso con vista a la obra y nos dijo que estuviéramos agradecidos por ello, aunque no había otras habitaciones disponibles. Esta grosería fue tan indignante que decidí presentar una queja a Trip.com. Espero que presten más atención a la gestión de sus socios comerciales.

El hotel tiene una buena ubicación y las habitaciones con vistas al mar son preciosas, pero los problemas siguen siendo graves. (1) Hay un gran número de grupos de turistas chinos de mediana y tercera edad, que son muy ruidosos y desordenados durante el desayuno, lo que provoca que los huéspedes a menudo tengan que hacer cola durante más de diez minutos para usar el ascensor (este problema es extremadamente grave). (2) Las instalaciones del hotel son relativamente antiguas y el aire acondicionado es bajo. (3) El desayuno no es abundante y se compone principalmente de comida preparada. (4) La piscina está bloqueada por los edificios y es fría y húmeda. (5) No hay bar en la azotea y no es animada. Creo que el mayor problema con este hotel es que recibe con frecuencia grupos de turistas chinos, lo que resulta en un ambiente muy pobre; aunque hay muchas deficiencias, la vista al mar sigue siendo muy hermosa.

1. Reservé una habitación con cama king size, pero me la cambiaron a una habitación con dos camas individuales. Las habitaciones con dos camas individuales son más económicas que las camas king size, y como es más cómodo para un niño dormir solo, no pedí al hotel que la cambiaran. 2. Había otra puerta en la habitación 36, y era la primera vez que me pasaba. No sé si todas las plantas tienen una; parece que conecta con la habitación de al lado, pero no se puede abrir. La primera noche estuvo bien, sin mucho ruido, pero la segunda noche los vecinos estaban constantemente viendo vídeos y era increíblemente ruidoso.

Envié un correo electrónico para preguntar sobre la salida tardía y recibí una respuesta indicando que era posible y el precio. Volví a responder, pero no recibí respuesta hasta el día del check-in. Fui al check-in con ansiedad, pero como era de esperar, me dijeron que no había habitaciones disponibles y que no era posible la salida tardía, por lo que no respondieron. Si hubiera recibido un correo electrónico desde el principio indicando que la salida tardía era imposible porque estaba completo, no creo que hubiera empezado mi viaje tan mal.

Me decidí por este alojamiento como mi primer alojamiento en Nha Trang. La ubicación no estaba lejos del centro y la vista era fantástica. La cama era cómoda y el baño estaba bien, pero el desayuno no fue tan bueno como esperaba. El televisor era viejo, así que no pude acceder a YouTube ni a Netflix, lo cual fue un poco decepcionante. Además, el refrigerador no funcionaba bien, así que el agua no se enfriaba. La foto muestra la vista desde nuestra habitación en el piso 28.

Fui con un niño pequeño... y había cucarachas... Solo desinfectaron los muebles... Mi familia reservó dos habitaciones... Una en el piso 31 y otra en el 21... No importa lo lleno que esté, esto no es lo suyo... El hotel no tiene ningún sentido del servicio... Es como una zona de guerra durante el desayuno... ¡¡¡El peor hotel durante nuestro vigésimo día en Vietnam...!!!