Travelodge London Excel Hotel

El servicio de recepción es educado y atento. Aunque era un poco difícil comunic**** con el idioma, respondió pacientemente a las consultas sobre la ruta e incluso nos encontró un mapa, ¡lo cual fue muy bueno! Está cerca del aeropuerto de la Ciudad de Londres. Habrá un poco de ruido si abres las ventanas, ¡pero es aceptable!

No hay indicios de que no haya aire acondicionado en las habitaciones, hasta que leí las reseñas en Tripadvisor. Estoy aquí en verano y la habitación hace mucho calor por la noche. El hueco de la ventana es pequeño, no hay forma de que la brisa del exterior pueda penetrar mucho en la habitación. Me desperté varias veces por la noche debido al calor. Pésima estancia. No hay horno microondas para calentar la comida, la cafetería está cerca y tuve que ir al Holiday Inn a comprar el desayuno todas las mañanas. Qué vergüenza. Además, también me pican insectos por la noche. Un hotel muy básico.

En 7 días no sacaron basura ni aspiraron. Tuve problemas con la llave todos los días. No hay aire acondicionado, el baño se inunda por la cortina. Wi-Fi de pago.

El hotel está limpio y ordenado, la recepción y el personal son amables y responsables.

Very good location for visiting Excel London, very basic room, no fridge in the room. Food were not great my husband was poorly after had meatball dish, so he wasn't sleep all night. I don't want to complain just for your information. Breakfast is OK, staff morning shift very helpful and service mind if compare with the lady night shift.

For a budget hotel like this, I think it’s acceptable. You can’t expect any high quality food or good amenities coz this is what it’s designed for.

Considering the price paid (326 gbp for a two night stay) I did expect NOT to have to pay for both parking and WIFI! The room was ok but was on ground level and so having the curtains open was not an option and it was noisy late at night and early in the morning as customers arrived and left the hotel. We won't be staying again.

Ubicación ideal para visitar a nuestra hija, con buenas conexiones de transporte y un aparcamiento en el lugar para que pudiéramos dejar el coche y subirnos al DLR. Buen precio por habitación y una variedad de extras adicionales, pagamos el desayuno, que fue excelente, con mucha variedad y pudimos llenarnos para el ajetreado día que nos esperaba. También agregamos el Wi-Fi las 24 horas, lo cual fue ideal. El hotel estaba limpio y tenía todo lo necesario para pasar la noche.

Red Kieron fue muy servicial en la recepción: ¡excelente empleado! Hicimos todo lo posible para asegurarnos de que nuestra estadía fuera del más alto nivel y recibiéramos un excelente servicio. Habitación limpia y ordenada a su llegada.