Premier Inn London Docklands (Excel)

sin problema

One of the best compared with other hotels in this region.

Très bon hôtel au meilleur rapport qualité prix, très propre avec une réception au top. Parfait pour un séjour à Londres. Literie de qualité et petit déjeuner excellent.

Buen hotel bien administrado, excelente ubicación para Excel, excelente desayuno, habitaciones bonitas y limpias como siempre. Wifi necesita ser mejor y más estacionamiento sería ideal. para ser justos, la mitad de los espacios estaban ocupados debido a la construcción y los vehículos de construcción.

Habiendo estado en numerosos Premier Inn en el pasado, estaba más que feliz con las nuevas habitaciones en London Docklands Excel. La eliminación del sofá/cama y la inclusión de una mesa y dos sillas hicieron que pareciera más grande y liviano. La ducha a ras de suelo también es una gran mejora. Todo el personal parecía muy orgulloso de las habitaciones mejoradas y con razón.

La tarjeta de información en la habitación tiene la opción de pedir comida para tener en su habitación. Después de un día muy largo, llegué al hotel a las 8:30 p. m. para que me informaran que no podía pedir comida porque estaban ocupados / con poco personal. ¡Tuve que conseguir mi cena de la máquina expendedora de patatas fritas y una barra de chocolate!

Realmente excelente ubicación para el centro de Excel. El personal es muy amable y servicial. El hotel estaba haciendo trabajos en el exterior, pero el gerente vigilaba el alféizar y nos dio estacionamiento gratuito. El personal del restaurante fue muy amable, especialmente la encantadora dama ciega. Comimos tanto el desayuno como la cena, y ambos eran muy buenos. ¡Definitivamente nos quedaríamos de nuevo!

Esta fue una experiencia muy decepcionante con Premier Inn. Lo reservé por mi confianza en una buena noche de sueño. Podíamos escuchar a alguien caminando y corriendo justo encima de nosotros y esto nos despertó varias veces. No volveré a reservar este hotel. Una cosa positiva de este viaje fue la selección de té en el desayuno. La calidad del té de hierbas fue excelente.

Hubo un problema con el sistema de pago de los hoteles en el restaurante. Los camareros me dijeron que sucede todos los días. Resultó que me cobraron dos veces por la cena y, como aparece en el hotel como un error, querían que pagara una tercera vez. Me negué y la recepcionista del hotel me dijo que 9 de cada 10 veces me devolvían el dinero. Eso no fue lo suficientemente bueno para mí, así que pedí una confirmación por correo electrónico, lo que la recepcionista no hizo en ese momento. ¡Pedí hablar con el gerente y la recepcionista se negó a dejarme!