"Tuvimos una experiencia terrible al llegar. Dejamos un mensaje para avisar al personal que llegaríamos temprano por la mañana, alrededor de las 2 a. m. Tuvimos un retraso en el aeropuerto, así que llegamos después de las 3 a. m. Nos encontramos con un personal muy poco amable que nos dijo que era demasiado tarde para hacer el check-in y que básicamente habían vendido todas sus habitaciones. Cuando insistimos en que ya habíamos pagado, nos dijo que nos pusiéramos en contacto con nosotros para obtener un reembolso. Tengan en cuenta que teníamos 2 niños pequeños. Dijo que las opciones más cercanas serían un motel. ¡Para una familia sin auto a esa hora de la noche! Por supuesto, no pudimos encontrar ningún otro lugar, así que nos quedamos en el vestíbulo, solo para que nos dijera después de aproximadamente 2 horas que había encontrado una habitación y la limpiaría. Insensible y francamente malvado es lo mínimo para describir al personal que conocimos esa noche. No deberían tener nada que ver con la gente y, francamente, debería haber algún nivel de compensación. Esa habitación estuvo disponible todo el tiempo, pero no se molestó en levantarse y limpiarla."

"Hotel muy grande, la habitación está bien, hay un despertador, solo dormí dos horas y sonó, fue difícil conciliar el sueño debido al jet lag, el aire acondicionado estaba apagado para enfriar y estaba caliente cuando se encendió, no había agua gratis y no se nos permitió registrarnos temprano incluso si llegamos por la mañana, y no se nos permitió registrarnos hasta las 3 en punto."

"En DoubleTree te dan galletas cuando haces el check-in, pero esta vez no me dieron ninguna... Volví más tarde a preguntar y ¡lo conseguí! Las comodidades también son mínimas. No hay batas de baño para usar como ropa de dormir. ¡No se proporcionan cepillos de dientes, así que por favor traiga el suyo!"

"Estaba muy cerca de todo lo que quería, el personal fue realmente genial durante el check in. Disfruté mi estadía."

"Hubo un retraso en el check-in debido a un problema de internet en el hotel. El servicio no fue tan malo. La comida en el restaurante era buena. En general, la relación calidad-precio es satisfactoria."

"La habitación es espaciosa."

"Te cobran por estacionar en su estacionamiento no cerrado o seguro, incluso cuando eres un huésped que pasa la noche."

"El hotel goza de una ubicación privilegiada; un pasillo interior en el segundo piso conduce a la sala de conciertos Prudential Tower, a solo diez minutos a pie. La cercana estación Pennsylvania está a tan solo media hora en coche de Wall Street. Las instalaciones del hotel son estándar."

"El hotel está situado en una zona muy confortable, a una distancia de paseo fácil a la estación de Newark Penn, lo que hace que se pueda llegar a la zona muy conveniente. La habitación era limpia y cómoda, y la propiedad se siente bien mantenida. Mi única queja es la presión del agua en el duche, que fue notablemente débil. Todo lo demás funcionó bien, pero una presión del agua más fuerte haría que la estancia fuera mucho mejor. En general, una opción sólida para un corto estancia en Newark, especialmente si necesita un acceso rápido a Penn Station."