Usuario invitado
2 de mayo de 2023
¡NUNCA MÁS! Recientemente pasamos la noche en este hotel en tránsito desde Hawaii para abordar un crucero al día siguiente. Llegamos a las 6 am después de un vuelo de 9 horas (originalmente también intenté reservar la noche anterior, pero no había disponibilidad) y la gente ya estaba saliendo desde la noche anterior, lo que era un buen augurio para un check in temprano o eso pensé. . Nos dijeron que ni siquiera podíamos completar el papeleo, lo cual es inusual, pero guardamos nuestro equipaje y tomamos un Uber hasta el centro comercial más cercano por un costo de $22 USD. Regresamos al hotel a las 13:30, con la esperanza de poder finalmente registrarnos. En ese momento había bastantes personas más en la recepción y sus alrededores con maletas por todos lados, algunos dormían, otros parecían muy hartos o molestos. Preguntamos sobre el check-in nuevamente y nos dijeron que todavía no había habitaciones. Fuimos al restaurante a almorzar y volvimos a registrarnos a las 2.45 pm, todavía no hay habitaciones, ¿en serio? Regresamos al área de recepción y escuchamos a la chica de recepción decirle muy groseramente a alguien que el registro era a las 4 p.m., así que no se moleste en regresar hasta entonces.
Finalmente, a las 4 de la tarde comenzaron a registrar una larga fila de personas muy cansadas y enojadas. Hacer que todos esperaran hasta entonces era ridículo, especialmente porque la gente había comenzado a salir a las 6 am esa mañana, era como si tuvieran que tomar el control y mantener a todos dando vueltas por despecho. La salida fue a las 11 a. m. y cuando fuimos a hacer la salida a la mañana siguiente, le dijeron a alguien que no podía registr**** hasta las 4 p. m., ella no estaba contenta. Las habitaciones ni siquiera estaban tan limpias, vea la foto de la parte superior de un tomacorriente por el que pasé el dedo a continuación. ¡NUNCA volvería a alojarme en este lugar y definitivamente NUNCA lo recomendaría a nadie!
Texto originalTraducción facilitada por Google