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Park Central
3.9/549 Comentarios
Midtown West
La ubicación del hotel es invencible. Puedes caminar a Central Park, Times Square e innumerables atracciones famosas en Manhattan. Al lado de la estación de metro, el transporte es muy conveniente. El servicio del hotel también es excelente. Secadores de pelo y máquinas de café fueron enviados a la recepción por teléfono. Las habitaciones están limpias y ordenadas. Básicamente está lleno, lo que hace que los ascensores estén muy apretados y tengan que esperar. Algunas habitaciones del hotel son un poco anticuadas y los detalles, como las esquinas, pueden no ser muy bonitos. A ver si alguien presta atención.
Hotel Beacon
4.5/5112 Comentarios
Upper West Side
Nos gusta mucho este hotel, ubicado en el Upper West de Manhattan sobre Broadway, a unos pasos de la estación del Metro y de muchos otros lugares de interés y restaurantes. Las habitaciones son amplias y muy funcionales, lo que es difícil encontrar en Manhattan. Cada habitación cuenta con una pequeña cocina lo cual resulta muy útil sobre todo si consideramos que frente al hotel se encuentra supermercado Fairway que es maravilloso. Nos hospedamos del 31 de julio al 6 de agosto, una familia de cuatro en una suite, el espacio fue el ideal. El servicio es muy bueno y muy cordial. El internet es gratis y con muy buena velocidad. Es un edificio antiguo, remodelado y muy bien mantenido. Los baños son un tanto pequeños pero muy bien distribuidos.
Residence Inn by Marriott New York Manhattan/Central Park
4.6/5130 Comentarios
Midtown West
Viajamos el 9 de agosto, la pasamos genial. Todo el personal amoroso, bien predispuesto a responder sobre todas las consultas, inclusive sin hablar español. El desayuno muy rico, con lo suficiente para sentirse bien. El lugar muy bien puesto. Comodo Cada día te recibían por la tarde con algún gesto de cortesía, refrescos, helados, café etc. La habitación en el piso 44, increíble, cómoda, amplia, perfectamente higienizada. Solo podría decir algo sobre el ruido que generan los ascensores, pero no entorpece el descanso.Volvería sin dudas!!!!!
Ameritania at Times Square
4/5113 Comentarios
Midtown West
Al llegar nos dieron una habitación ridículamente pequeña (diferente a la de las fotos que vi al reservar), no funcionaba el aire acondicionado y la caja de seguridad no abría. Al solicitar que nos movieran de cuarto el personal de recepción fue muy grosero, nos dijo que si ya habíamos usado el cuarto no nos podrían mover porque no tenían personal que limpiara las habitaciones (al llegar usamos el baño y nos recostamos en la cama en lo que averiguábamos como apagar el aire que salía frio y estábamos a -2 grados Celsius afuera!) y que, además, ya no tenían habitaciones a donde movernos, o sea que su solución era hacernos esperar a que alguien arreglara el aire y fuera a abrir la caja de seguridad. Al recibir la negativa del recepcionista ingresé a Expedia y vi más de 10 habitaciones libres para esa noche y con el tamaño que había reservado!! por lo que volví a hablar muy molesto a recepción a comentarle esto a quien me había atendido y después de mucho insistir nos terminaron moviendo a otra habitación como la que venia anunciada a la tarifa que reservé y donde todo funcionaba. El proceso de cambio nos tomó casi una hora y fue muy incomodo tener que pelear algo que pague de inicio, además que estábamos cansados por el vuelo. La nueva habitación era de muy buen tamaño y con buenas vistas. En cuanto a ubicación el hotel es excelente.
Empire Hotel
4.2/5130 Comentarios
Upper West Side
La ubicación del hotel es conveniente, también he reservado para ayudar a mis amigos. El proceso es muy fluido. Los amigos se mantienen en el coche también es bueno. El servicio del hotel está bien. Espero que también puedas vivir cuando vayas en el futuro.
West Side YMCA
3.6/5141 Comentarios
Upper West Side
En este alojamiento me pasaron 3 cosas inaceptables y que no tuvieron respuesta satisfactoria: 1) la conexión a Internet no funciona bien, se los señalé en la recepción y dijeron que iban a hablar ”con el ingeniero”, sin embargo nunca funcionó bien ni WhatsApp. 2) dos veces me quedé atrapado en el ascensor llegando al piso 10, donde no abría bien la puerta, luego se cerraba y comenzaba a bajar rápidamente (si esto te pasa debes apretar rápidamente el botón al primer piso). Se los señalé asustado a la gente de recepción y dijeron que le iban a decir ”al ingeniero”. No me pidieron disculpas, así como tampoco dejaron fuera de servicio el ascensor pese al peligro que representaba. 3) el alojamiento cuenta con servicio de check out tardío, consulté -con días de anticipación- por esta opción en la recepción y me dijeron que no había problema con dejar la habitación a las 3pm, y les volví a preguntar para confirmar que todo estaba OK. El día del check out a las 1:30pm un señor del staff fue a mi habitación a decir que me tenia que ir de inmediato. Le señalé la información que me dijeron dos personas en la recepción y le describí cómo eran físicamente (ya que no usan identificación) y aún así de forma insolente me dijo que recogiera de inmediato mis cosas y me fuera, ya que si no lo hacía, sería desalojado con seguridad. Fui a la recepción a pedir hablar con el encargado y me atendió Jorge Pacas, a quien le expuse la humillación que había sufrido en pleno pasillo del piso 10, y quien de forma amable no me dio más que 30 minutos para tomar mis cosas e irme, pues tenían que entregar la habitación a nuevos huéspedes. Nunca se hicieron responsables por la información que me habían entregado en la misma recepción y tampoco pidieron disculpas por amenazarme con seguridad. Francamente salí molesto y nervioso del alojamiento, pues el personal de la recepción es quien entrega la información a los huéspedes, sin embargo ellos mismos después ponen en duda todo. Son muy irresponsables en la atención al cliente y no se hacen cargo de sus falencias. Un último detalle es el aseo, en general siempre los baños sucios y nunca fueron a limpiar la habitación. En pandemia es mala cosa. Hay alojamientos mejores por el precio de YMCA y con un sentido de atención al cliente propio de USA. No se los recomiendo.

Preguntas Frecuentes