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Desayuno incluido

Arthouse Hotel New York City
4/5114 Comentarios

Arthouse Hotel New York City

Upper West Side Nueva York|A 0.96km de la Escuela Juilliard
En este hotel he recibido de manera consistente, durante 11 días, el peor trato posible por parte del personal de la recepción y gerencia. No les importa en lo absoluto el bienestar del huésped. No atienden ninguna solicitud a menos que lo pidas al menos 3 veces. Malas caras, respuestas antipáticos, mal tono todas las veces que les hablé. Un día no nos hicieron la habitación. Llegamos a las 1030pm y la habitación estaba con las camas destendidas, sin toallas (las había dejado en el suelo para que las reemplazaran), sin agua, ni café. Reclamé esto (en buen tono) y ni les importó (ni al personal de recepción, ni a una encargada nocturna llamada Jasmin o Yasmin). Un día esperaba un paquete que me llegó al hotel y negaron haberlo recibido sólo para no tener que ir a buscarlo. Pareciera que el personal no quiere hacer nada, sino estar sentados. Cuando tienes una solicitud es como si les estas estorbando e igual no la atienden. Cuando hice las maletas pedí prestado un peso portátil de maletas. Me dijeron que lo subirían y por supuesto no lo hicieron. Luego bajé a pedirlo y me dijeron que debía bajar las maletas a pesarlas, que no podían prestarlo. Ahora me pregunto, es lógico esto? Después que le dejan esperando me dicen que no lo pueden prestar? Qué pasa si debo mover cosas de una maleta a otra? Debo hacerlo en medio del lobby? Nada de esto tiene sentido. Cuando finalmente la famosa encargada accede a prestarlo, me grita desde la recepción al ascensor que lo devuelva al terminar. La puerta sonaba al abrir y cerrarla como la puerta de una película de terror. Tenía una lámpara aparentemente quemada, pero resulta que cuando la reconectaron, me di cuenta que la habían desconectado porque se encendía sola toda la noche. La cafetera de la habitación, defectuosa. No le recomiendo este hotel a nadie, sin importar el propósito de su viaje o si viaja sólo o acompañado.

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Park Central
3.9/549 Comentarios
Midtown West
La ubicación del hotel es invencible. Puedes caminar a Central Park, Times Square e innumerables atracciones famosas en Manhattan. Al lado de la estación de metro, el transporte es muy conveniente. El servicio del hotel también es excelente. Secadores de pelo y máquinas de café fueron enviados a la recepción por teléfono. Las habitaciones están limpias y ordenadas. Básicamente está lleno, lo que hace que los ascensores estén muy apretados y tengan que esperar. Algunas habitaciones del hotel son un poco anticuadas y los detalles, como las esquinas, pueden no ser muy bonitos. A ver si alguien presta atención.
Arthouse Hotel New York City
4/5114 Comentarios
Upper West Side
En este hotel he recibido de manera consistente, durante 11 días, el peor trato posible por parte del personal de la recepción y gerencia. No les importa en lo absoluto el bienestar del huésped. No atienden ninguna solicitud a menos que lo pidas al menos 3 veces. Malas caras, respuestas antipáticos, mal tono todas las veces que les hablé. Un día no nos hicieron la habitación. Llegamos a las 1030pm y la habitación estaba con las camas destendidas, sin toallas (las había dejado en el suelo para que las reemplazaran), sin agua, ni café. Reclamé esto (en buen tono) y ni les importó (ni al personal de recepción, ni a una encargada nocturna llamada Jasmin o Yasmin). Un día esperaba un paquete que me llegó al hotel y negaron haberlo recibido sólo para no tener que ir a buscarlo. Pareciera que el personal no quiere hacer nada, sino estar sentados. Cuando tienes una solicitud es como si les estas estorbando e igual no la atienden. Cuando hice las maletas pedí prestado un peso portátil de maletas. Me dijeron que lo subirían y por supuesto no lo hicieron. Luego bajé a pedirlo y me dijeron que debía bajar las maletas a pesarlas, que no podían prestarlo. Ahora me pregunto, es lógico esto? Después que le dejan esperando me dicen que no lo pueden prestar? Qué pasa si debo mover cosas de una maleta a otra? Debo hacerlo en medio del lobby? Nada de esto tiene sentido. Cuando finalmente la famosa encargada accede a prestarlo, me grita desde la recepción al ascensor que lo devuelva al terminar. La puerta sonaba al abrir y cerrarla como la puerta de una película de terror. Tenía una lámpara aparentemente quemada, pero resulta que cuando la reconectaron, me di cuenta que la habían desconectado porque se encendía sola toda la noche. La cafetera de la habitación, defectuosa. No le recomiendo este hotel a nadie, sin importar el propósito de su viaje o si viaja sólo o acompañado.
Hotel Beacon
4.5/5112 Comentarios
Upper West Side
Nos gusta mucho este hotel, ubicado en el Upper West de Manhattan sobre Broadway, a unos pasos de la estación del Metro y de muchos otros lugares de interés y restaurantes. Las habitaciones son amplias y muy funcionales, lo que es difícil encontrar en Manhattan. Cada habitación cuenta con una pequeña cocina lo cual resulta muy útil sobre todo si consideramos que frente al hotel se encuentra supermercado Fairway que es maravilloso. Nos hospedamos del 31 de julio al 6 de agosto, una familia de cuatro en una suite, el espacio fue el ideal. El servicio es muy bueno y muy cordial. El internet es gratis y con muy buena velocidad. Es un edificio antiguo, remodelado y muy bien mantenido. Los baños son un tanto pequeños pero muy bien distribuidos.
Residence Inn by Marriott New York Manhattan/Central Park
4.6/5130 Comentarios
Midtown West
Viajamos el 9 de agosto, la pasamos genial. Todo el personal amoroso, bien predispuesto a responder sobre todas las consultas, inclusive sin hablar español. El desayuno muy rico, con lo suficiente para sentirse bien. El lugar muy bien puesto. Comodo Cada día te recibían por la tarde con algún gesto de cortesía, refrescos, helados, café etc. La habitación en el piso 44, increíble, cómoda, amplia, perfectamente higienizada. Solo podría decir algo sobre el ruido que generan los ascensores, pero no entorpece el descanso.Volvería sin dudas!!!!!
Ameritania at Times Square
4/5113 Comentarios
Midtown West
Al llegar nos dieron una habitación ridículamente pequeña (diferente a la de las fotos que vi al reservar), no funcionaba el aire acondicionado y la caja de seguridad no abría. Al solicitar que nos movieran de cuarto el personal de recepción fue muy grosero, nos dijo que si ya habíamos usado el cuarto no nos podrían mover porque no tenían personal que limpiara las habitaciones (al llegar usamos el baño y nos recostamos en la cama en lo que averiguábamos como apagar el aire que salía frio y estábamos a -2 grados Celsius afuera!) y que, además, ya no tenían habitaciones a donde movernos, o sea que su solución era hacernos esperar a que alguien arreglara el aire y fuera a abrir la caja de seguridad. Al recibir la negativa del recepcionista ingresé a Expedia y vi más de 10 habitaciones libres para esa noche y con el tamaño que había reservado!! por lo que volví a hablar muy molesto a recepción a comentarle esto a quien me había atendido y después de mucho insistir nos terminaron moviendo a otra habitación como la que venia anunciada a la tarifa que reservé y donde todo funcionaba. El proceso de cambio nos tomó casi una hora y fue muy incomodo tener que pelear algo que pague de inicio, además que estábamos cansados por el vuelo. La nueva habitación era de muy buen tamaño y con buenas vistas. En cuanto a ubicación el hotel es excelente.
Empire Hotel
4.2/5130 Comentarios
Upper West Side
La ubicación del hotel es conveniente, también he reservado para ayudar a mis amigos. El proceso es muy fluido. Los amigos se mantienen en el coche también es bueno. El servicio del hotel está bien. Espero que también puedas vivir cuando vayas en el futuro.

Preguntas Frecuentes

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