Stewart Hotel

guau, es un buen hotel. No sé, este es un hotel en el que siempre quiero quedarme para mi viaje. muy cómoda

Ubicación perfecta para mí. Había mucha presencia de la policía de Nueva York y muy cerca de los servicios ferroviarios, sin mencionar el Madison Square Garden. Los servicios de la calle al tren estaban muy bien iluminados a las 3 am. Gracias NYPD por el ambiente seguro. El servicio de motel fue de primera categoría. Mi única queja es que estaba algo anticuado. Definitivamente me quedaría de nuevo y lo recomendaría.

El ambiente es muy pobre, especialmente sucio, hay pelos en las toallas y sangre en la cama.Las fotos son completamente inconsistentes con la situación real.

Nuestra estancia en este hotel fue muy decepcionante. Llegamos el primer día, enseguida me di cuenta que no tenían suficiente gente trabajando en sus equipos porque esperamos 35 minutos para hacer el check in porque solo había una persona en recepción. La recepcionista fue muy educada y nos dio nuestra habitación, pero me cobraron casi un depósito de $ 415, $ 300 reembolsables y $ 115 por la tarifa de servicios, que me pareció muy cara solo por wifi. Cuando llegamos allí, nos sentimos extremadamente insatisfechos, la habitación estaba sucia, el baño olía terriblemente mal, pelos por todas partes, eso era asqueroso… Llamé al servicio de habitaciones 4 veces, esperé otros 45 minutos para que me ayudaran y nada, volví a la recepción y la fila fue aún más larga esta vez y la señora de la recepción me dijo que necesitaba hacer la fila nuevamente, estaba empezando a sentirme muy frustrado... Después de una espera de 15 minutos, pedí hablar con el gerente quien después apareció un par de minutos y se ocupó de mis quejas, se disculpó por las molestias y nos trasladó a mí y a mi familia a una nueva habitación. Esta nueva habitación fue limpiada y 100 veces mejor que la primera. El tercer día solo funcionaban 2 ascensores de 7, para un edificio de 27 pisos esto es algo realmente malo. El último día les pedimos que guardaran nuestro equipaje mientras salíamos al aeropuerto y tardaron casi 30 minutos más en atendernos. Realmente dudo que nos quedemos allí en el futuro.

La ubicación es buena. Times Square Empire está cerca de todo, y está muy cerca de la estación de metro y de la parada de taxis. Es bueno para ahorrar costos de metro y transporte. Sin embargo, era un hotel con cocina, pero las ollas y sartenes necesarias para cocinar solo estaban disponibles a pedido, y no había utensilios para cocinar. Al contrario de las fotos, las habitaciones y el vestíbulo estaban muy oscuros y el edificio y las habitaciones eran viejos. Pero se mantuvo limpio y ordenado.

Location very nice and convenient but the condition of the room need to be cleaned as it looks not pleasant for guest. In term of the space, it is indeed very spacious.

很差很差 住的很不舒服 服務業一般 晚上更是睡不着